ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ: В Волгоградской областной Думе подводят итоги года в развитии соцсферы региона

ФОТО: volgoduma.ru

Результаты независимой оценки качества оказания услуг в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания населения станут ключевыми темами заседаний профильных комитетов регионального парламента этой недели.

Отчет подготовлен независимыми экспертами, в состав которых вошли представители Общественной палаты Волгоградской области, общественных советов по независимой оценке, созданных при профильных органах исполнительной власти. Критерии оценки, а также определение значения соответствующего показателя утверждены на федеральном уровне.​
В прошлом году независимую оценку качества условий оказания социальных услуг в нашем регионе прошли 453 организации, работающие в сфере культуры, образования, медицины и соцобслуживания населения. Средний интегральный балл по 4 отраслям составил 91,2 из 100 возможных.

Независимая оценка качества услуг в социальной сфере позволяет получать объективную картину, учесть мнение людей. Особое внимание - мнению жителей. Тому, насколько они удовлетворены той или иной услугой, насколько комфортно им в учреждении, внимателен ли персонал. Такой подход поможет рационально использовать бюджетные средства в зависимости от результатов работы, - отметил председатель парламентского комитета по труду, социальной политике, вопросам семьи и делам ветеранов Борис Коротков.

Среди учреждений, получивших наивысшее количество баллов: ГБУ "Волгоградская филармония", ГУЗ "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи № 25", ГУЗ "Больница № 22", Волгоградский социально-педагогический колледж, Дзержинский центр социального обслуживания населения, Волгоградский областной реабилитационный центр для детей-инвалидов "Доверие", Мачешанский дом-интернат для престарелых и инвалидов в Киквидзенском районе и другие.

При этом по итогам независимой оценки были сформулированы задачи по улучшению оказания социальных услуг. Это повышение информативности официальных сайтов организаций, обеспечение дистанционных способов обратной связи, в том числе возможность оставлять свои комментарии и обращения, создание версий для слабовидящих, улучшение доступности учреждений для инвалидов, укрепление материально-технической базы, оптимизация графика работы и многое другое.

На этой неделе итоги независимой оценки качества оказания услуг в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания населения обсудят в профильных комитетах законодательного собрания региона.

Также добавим, всего на территории нашего региона независимой оценке качества условий оказания услуг подлежит свыше 2 тысяч организаций соцсферы, по итогам 2019 года планируется оценить еще 702 таких учреждения.