Mori cinema
Реклама

Верховный суд РФ поддержал волгоградца, купившего вещи на сайте ЦУМа в 846 раз дешевле

Верховный суд РФ поддержал волгоградца, купившего вещи на сайте ЦУМа в 846 раз дешевле
Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

Такая ситуация произошла из-за сбоя на сайте магазина.

Гражданская коллегия Верховного суда рассмотрела спор, в котором житель Волгограда купил товары в ЦУМе в 846 раз ниже, чем они обычно стоят. Магазин сослался на технический сбой на сайте и предложил доплатить за товары. Суды в деле встали на сторону ЦУМа, посчитав, что магазин продал товары в результате заблуждения, а покупатель не мог не знать стоимость вещей в магазине. ВС отправил дело на пересмотр, предложив установить причину технического сбоя.

Житель Волгограда купил через мобильное приложение 19 товаров в ЦУМЕ, где представлены брендовые и люксовые вещи. Самая дорогая обошлась ему всего в 129 рублей, а общая цена заказа составила чуть больше 2,7 тысяч. Деньги со счета покупателя списали, но потом магазин сообщил, что некоторые товары отсутствуют, вернув средства. Мужчина направил претензию, после чего ЦУМ сообщил, что на сайте магазина произошел сбой, из-за чего цена всех товаров была в 846 ниже их фактической стоимости. Заказ аннулировали, а после претензии покупателя магазин предложил доплатить за товары.

Покупатель обратился в суд, ЦУМ заявил встречный иск. Мужчине отказали и суды поддержали требования магазина. По их мнению, факт технической ошибки был очевиден, что видно из цен в заказе покупателя, который знал их реальную стоимость. Скидок и акций в магазине не было, а договор заключили под влиянием заблуждения, поскольку продавец не продал бы товар за такую сумму, полагали суды.

Гражданская коллегия ВС с таким походом не согласилась. Согласно правилам дистанционной продажи, фиксация цены происходит в момент заключения договора между сторонами - покупателем и интернет-магазином. Это определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который дает возможность потребителю получить информацию о договоре и его условиях. Продавец в одностороннем порядке не имеет права изменить цену, объявленную в момент оформления заказа.

В ВС пояснили, что предложение о продаже одежды — публичная оферта, и после того, как человек оплатил товар, магазин обязан передать его покупателю. В суде подчеркнули, что заключение договора ведет к необходимости его исполнения.

Гражданская коллегия ВС отправила дело на пересмотр в первую инстанцию.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

Реклама
Реклама

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

Что строго запрещается делать волгоградцам 5 декабря, дабы беды обошли стороной
4 Дек, Культура
НАРОДНЫЙ КАЛЕНДАРЬ

Что строго запрещается делать волгоградцам 5 декабря, дабы беды обошли стороной


Волгоградские пожарные изготавливают отопительные печи для бойцов СВО
4 Дек, Общество

Волгоградские пожарные изготавливают отопительные печи для бойцов СВО


Реклама

Юные волгоградцы вошли в сборную России по боксу
4 Дек, Спорт

Юные волгоградцы вошли в сборную России по боксу


Бюджет Волгограда на 2025 год принят в первом чтении
4 Дек, Общество

Бюджет Волгограда на 2025 год принят в первом чтении



На территории «Химпрома» в Волгограде построят завод по производству азотного удобрения
4 Дек, Общество

На территории «Химпрома» в Волгограде построят завод по производству азотного удобрения


«Русское Радио» объявляет Всероссийскую акцию «Русский каток»
4 Дек, Спорт

«Русское Радио» объявляет Всероссийскую акцию «Русский каток»


В ЦПКиО Волгограда открылся самый большой в городе каток
4 Дек, Общество

В ЦПКиО Волгограда открылся самый большой в городе каток


Мороз до -9 градусов, туман и снег идут в Волгоградскую область
4 Дек, Общество

Мороз до -9 градусов, туман и снег идут в Волгоградскую область


Массовые отключения света грозят пяти районам Волгограда 5 декабря
4 Дек, ЖКХ

Массовые отключения света грозят пяти районам Волгограда 5 декабря


Симптомы нового смертельного вируса, желтый уровень погодной опасности и куда сдать старую одежду
4 Дек, Общество

Симптомы нового смертельного вируса, желтый уровень погодной опасности и куда сдать старую одежду


Архив новостей