Волгоградцам рассказали, что делать, если стоимость покупки на кассе отличается от ценника на прилавке

фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив

Несоответствие цен дает право приобрести товар по стоимости, указанной в ценнике.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на информацию регионального Роспотребнадзора, такая ситуация регулируется Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Отметим, если ценники на прилавке и на кассе не совпадают, то волгоградцы могут приобрести товар по той стоимости, которая была представлена на витрине. При этом, если обнаружить несоответствие сразу не удалось, возврат можно оформить с компенсацией разницы суммы.

Сотрудники РПН рекомендуют в такой ситуации фотографировать ценники и чеки. Продавец не может отказать в удовлетворении претензии, однако, если это случилось, со снимками можно обратиться в суд.