Волгоградцы узнали, как справиться с плохо работающим мобильным интернетом

Фото: freepik.com

Эксперты Роскачества озвучили основные причины отсутствия мобильного интернета и способы их устранения.

Первым делом необходимо проверить баланс мобильного счета и остаток трафика. Даже при наличии средств и трафика, проблема может быть в самом приложении – попробуйте перезагрузить его или установить обновление.

Отсутствие подключения может быть связано с случайно включенным «режимом полета», плохим сигналом сети или неблагоприятными погодными условиями. В двухсимочных телефонах старых моделей 4G-связь может поддерживаться только на одном слоте SIM-карты – попробуйте переставить SIM-карту. Также убедитесь, что передача данных настроена на активную SIM-карту.

Возможны проблемы и с самой SIM-картой: она может быть заблокирована, повреждена или неправильно установлена. Наличие вирусов также может влиять на работу интернета, поэтому регулярно проверяйте телефон на вредоносное ПО. Наконец, перезагрузка устройства часто помогает решить многие неполадки.