За год в Волгоградской области потребителям вернули более 11 млн рублей ущерба

13 Февраля, 11:26Елизавета Денисова, 483
За год в Волгоградской области потребителям вернули более 11 млн рублей ущерба
Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив

В облпромторге и ТЭК был проведен мониторинг, по итогом которого за 2021 год в регионе сотрудники муниципалитета по вопросам защиты прав потребителей провели более 5,8 тысяч консультаций, а также более 1,1 тысяч претензий и составили 163 исковых заявления. Общая сумма возмещённого волгоградцам ущерба составила 11 млн рублей.

В 2021 году большая часть заявлений потребителей касалась качества и порядка реализации товаров – 76,2%. Также наиболее востребованными оказались консультации во вопросам услуг ЖКХ и бытового обслуживания – 8,1% и 4,%.

В досудебном порядке волгоградцам возместили материальный ущерб в размере более 6 миллионов рублей. Также была выплачена неустойка в размере около 90 тысяч рублей.

В защиту прав потребителей представители муниципалитетов подали в суды 121 исковое заявление. Согласно решению суда, с хоз. субъектов взыскали в пользу потребителей более 4 миллиона рублей материального ущерба, 113,4 тысяч рублей – за причинение моральный вред, а сумма неустойки составила 989 тысяч рублей.

Сумма штрафов за неисполнение требований потребителей равняется 260 тысяч рублей.

Специалисты облпромторга и ТЭК совместно с уполномоченными органами исполнительной власти и муниципалитетами реализуют программу «Обеспечение защиты прав потребителей в Волгоградской области», которая разработана до 2023 года.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Яндекс.Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

Поддержи военнослужащих и добровольцев СВО

Лента новостей

Андрей Бочаров провел совещание по реализации инвестпроектов в Волгоградской области
17:51, Общество

Андрей Бочаров провел совещание по реализации инвестпроектов в Волгоградской области


Прокуратура выясняет причины пожара на складе в Кировском районе Волгограда
17:16, Происшествия

Прокуратура выясняет причины пожара на складе в Кировском районе Волгограда


Реклама

Семья из Волгоградской области стала участницей  телепрограммы Елены Малышевой «Жить здорово».
17:09, Общество

Семья из Волгоградской области стала участницей телепрограммы Елены Малышевой «Жить здорово».


В Волгоградской области до 195 млн рублей увеличат траты на беженцев из ЛНР и ДНР
17:09, Общество

В Волгоградской области до 195 млн рублей увеличат траты на беженцев из ЛНР и ДНР


Подарки от благотворителей получили более 1,2 тыс. волгоградок с малышами
17:07, Общество

Подарки от благотворителей получили более 1,2 тыс. волгоградок с малышами


Волгоградская школа-интернат заняла третье место на международном конкурсе
17:00, Общество

Волгоградская школа-интернат заняла третье место на международном конкурсе


Под Волгоградом всадник угрожал женщине убийством
16:58, Происшествия

Под Волгоградом всадник угрожал женщине убийством


4 декабря ВолгГТУ приглашает на большой День открытых дверей
16:52, Общество

4 декабря ВолгГТУ приглашает на большой День открытых дверей


Жителям Волгограда рассказали, куда обращаться по вопросу отлова собак
16:36, Общество

Жителям Волгограда рассказали, куда обращаться по вопросу отлова собак


Молодой волжанин ответит в суде за нападение с ножом на мужчину
16:30, Криминал

Молодой волжанин ответит в суде за нападение с ножом на мужчину


Архив новостей