Жители Волгоградской области смогут записаться к врачу через колл-центр

фото: freepik.com

Дистанционно записаться на прием к врачу можно по номеру 122. Новаторства реализуются в рамках федерального проекта «Инцидент 38».

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на данные облздрава, в региональной системе первичного звена здравоохранения организован формат «листа ожидания», в рамках которого в случае отсутствия свободных мест к специалисту, пациенты будут попадать в резервную очередь.

Отметим, в трех первых медучреждениях региона будут осуществляться организационные решения по повышению пропускной способности. Этому способствует перераспределение функций персонала и оптимизация бизнес-процессов. Такой опыт в перспективе будет транслироваться на все учреждения, оказывающие первичную медико-санитарную помощь.

Добавим, во время пандемии в Волгоградской области успешно была внедрена единая система вызова врача на дом через региональный колл-центр 122. В дальнейшем служба стала принимать звонки по вопросам оказания помощи беженцам, частичной мобилизации и обеспечения детей системами непрерывного мониторинга глюкозы.