Mori cinema Аренда
Реклама

Волгоградских чиновников обязали работать в соцсетях по инструкции

Волгоградских чиновников обязали работать в соцсетях по инструкции
ФОТО: МТВ.ОНЛАЙН/архив

Органы исполнительной власти Волгоградской области теперь обязаны вести аккаунты в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» и оперативно обрабатывать все сообщения, поступающие от жителей региона.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, соответствующее постановление подписал губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров. Документ утверждает порядок создания и ведения страниц в соцсетях, а также организацию работу с гражданами.

До 18 апреля руководителям областных комитетов необходимо было закрепить сотрудников, отвечающих за диалог с пользователями. При этом в документе особо помечалось, что кандидат должен быть из числа чиновником рангом не ниже заместителя руководителя. Необходимо было назначить и тех, кто будет заниматься подготовкой и публикацией ответов на обращения волгоградцев. Координировать работу чиновников в социальных сетях будет Центр управления регионом.

В муниципалитетах глав не обязали вести соцсети, но рекомендовали принять локальные акты, аналогичные подписанному постановлению. Им также рекомендовано определить сотрудников, которые приступят к работе с аккаунтами мэрий и районных администраций.

Была разработана и определенная инструкция по ведению соцсетей чиновниками:

  1. ​Органы исполнительной власти обязаны передать в ЦУР контакты ответственных за создание и ведение соцсетей.
  2. Ответственные за SMM-стратегию комитета или ведомства должны 2 раза в неделю публиковать не менее пяти постов о деятельности органа или другую общественно значимую информацию.
  3. При ведении аккаунтов необходимо применять новый инструментарий сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (приложения, виджеты, динамические обложки и т.д.).
  4. Уделить особое внимание стилю написания постов: тексты должны быть лёгкими и простыми, допустимо использование разговорной речи, характерной для соцсетей.
  5. Модерировать комментарии. К удалению - записи с матом, спамом, оскорблениями или те, что нарушают законы.
  6. Отвечать на сообщения жителей Волгоградской области, если они содержат просьбы, жалобы, предложения или вопросы, в течение 4 рабочих часов. Ответ публиковать публично.

Отметим, что контролировать данную деятельность будет вице-губернатор Геннадий Шевцов.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

Реклама

За кадром

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

Волгоградцам перечислили продукты, которые легко заменят БАДы
10:56, Здоровье

Волгоградцам перечислили продукты, которые легко заменят БАДы


В Волгоградской области объявили штормовое предупреждение
10:51, Общество

В Волгоградской области объявили штормовое предупреждение


Реклама

На предприятии ЕвроХим-ВолгаКалий прошел новый этап конкурса профессионального мастерства среди сотрудников
10:40, Общество
Новые измерения профмастерства

На предприятии ЕвроХим-ВолгаКалий прошел новый этап конкурса профессионального мастерства среди сотрудников


Жителям Волгограда и области назвали продукты для поднятия настроения
10:26, Здоровье

Жителям Волгограда и области назвали продукты для поднятия настроения



Под Волгоградом подросток без прав сбил на мопеде 13-летнюю девочку
10:00, Происшествия

Под Волгоградом подросток без прав сбил на мопеде 13-летнюю девочку


Клещи продолжают терроризировать жителей Волгоградской области
09:39, Общество

Клещи продолжают терроризировать жителей Волгоградской области


«МТВ» за Сталинград

В Волгограде двухлетнего ребенка спасают после отравления крысиным ядом
09:28, Происшествия

В Волгограде двухлетнего ребенка спасают после отравления крысиным ядом


В Волгоградскую область 17 июня идут ливни, грозы и жара до +39
08:58, Общество

В Волгоградскую область 17 июня идут ливни, грозы и жара до +39


Утром 17 июня на Волжской ГЭС образовалась пробка из-за ДТП
08:15, Транспорт

Утром 17 июня на Волжской ГЭС образовалась пробка из-за ДТП


Волгоградцам рассказали, какие действия нужно предпринять при укусе клеща
07:45, Общество

Волгоградцам рассказали, какие действия нужно предпринять при укусе клеща


Архив новостей