Mori cinema
Реклама

Волгоградских чиновников обязали работать в соцсетях по инструкции

Волгоградских чиновников обязали работать в соцсетях по инструкции
ФОТО: МТВ.ОНЛАЙН/архив

Органы исполнительной власти Волгоградской области теперь обязаны вести аккаунты в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» и оперативно обрабатывать все сообщения, поступающие от жителей региона.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, соответствующее постановление подписал губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров. Документ утверждает порядок создания и ведения страниц в соцсетях, а также организацию работу с гражданами.

До 18 апреля руководителям областных комитетов необходимо было закрепить сотрудников, отвечающих за диалог с пользователями. При этом в документе особо помечалось, что кандидат должен быть из числа чиновником рангом не ниже заместителя руководителя. Необходимо было назначить и тех, кто будет заниматься подготовкой и публикацией ответов на обращения волгоградцев. Координировать работу чиновников в социальных сетях будет Центр управления регионом.

В муниципалитетах глав не обязали вести соцсети, но рекомендовали принять локальные акты, аналогичные подписанному постановлению. Им также рекомендовано определить сотрудников, которые приступят к работе с аккаунтами мэрий и районных администраций.

Была разработана и определенная инструкция по ведению соцсетей чиновниками:

  1. ​Органы исполнительной власти обязаны передать в ЦУР контакты ответственных за создание и ведение соцсетей.
  2. Ответственные за SMM-стратегию комитета или ведомства должны 2 раза в неделю публиковать не менее пяти постов о деятельности органа или другую общественно значимую информацию.
  3. При ведении аккаунтов необходимо применять новый инструментарий сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (приложения, виджеты, динамические обложки и т.д.).
  4. Уделить особое внимание стилю написания постов: тексты должны быть лёгкими и простыми, допустимо использование разговорной речи, характерной для соцсетей.
  5. Модерировать комментарии. К удалению - записи с матом, спамом, оскорблениями или те, что нарушают законы.
  6. Отвечать на сообщения жителей Волгоградской области, если они содержат просьбы, жалобы, предложения или вопросы, в течение 4 рабочих часов. Ответ публиковать публично.

Отметим, что контролировать данную деятельность будет вице-губернатор Геннадий Шевцов.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

В Волгограде пройдут похороны профессора философии Ирины Петровой
11:26, Общество

В Волгограде пройдут похороны профессора философии Ирины Петровой


Губернатор Волгоградской области поставил задачу разработать предложения по поддержке высокотехнологичных проектов
11:14, Экономика и бизнес

Губернатор Волгоградской области поставил задачу разработать предложения по поддержке высокотехнологичных проектов


ВолгоградЭКСПО
Реклама

Шесть жителей Волгоградской области удостоены государственных наград
11:10, Общество

Шесть жителей Волгоградской области удостоены государственных наград


В Волгограде пройдут похороны погибшего на СВО баяниста Игоря Букаева
10:42, Общество

В Волгограде пройдут похороны погибшего на СВО баяниста Игоря Букаева



790 кг продукта получил волгоградский производитель из 300 кг сырого молока
10:30, Общество
Фантастическая «арифметика»

790 кг продукта получил волгоградский производитель из 300 кг сырого молока


Под Волгоградом похоронят погибшего в зоне СВО Максима Гончарова
10:19, Общество

Под Волгоградом похоронят погибшего в зоне СВО Максима Гончарова


Ограничение на движение большегрузов обсуждают волгоградцы
10:17, Транспорт

Ограничение на движение большегрузов обсуждают волгоградцы


Из аэропорта Волгограда запустят рейсы в Сочи и Калининград
09:54, Транспорт

Из аэропорта Волгограда запустят рейсы в Сочи и Калининград


В Волгоградской области ограничат движение большегрузов
09:10, Транспорт

В Волгоградской области ограничат движение большегрузов


В день матча волгоградского «Ротора» с «Родиной» запустят две бесплатные электрички
08:25, Транспорт

В день матча волгоградского «Ротора» с «Родиной» запустят две бесплатные электрички


Архив новостей