Mori cinema
Реклама

Волгоградских чиновников обязали работать в соцсетях по инструкции

Волгоградских чиновников обязали работать в соцсетях по инструкции
ФОТО: МТВ.ОНЛАЙН/архив

Органы исполнительной власти Волгоградской области теперь обязаны вести аккаунты в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» и оперативно обрабатывать все сообщения, поступающие от жителей региона.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, соответствующее постановление подписал губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров. Документ утверждает порядок создания и ведения страниц в соцсетях, а также организацию работу с гражданами.

До 18 апреля руководителям областных комитетов необходимо было закрепить сотрудников, отвечающих за диалог с пользователями. При этом в документе особо помечалось, что кандидат должен быть из числа чиновником рангом не ниже заместителя руководителя. Необходимо было назначить и тех, кто будет заниматься подготовкой и публикацией ответов на обращения волгоградцев. Координировать работу чиновников в социальных сетях будет Центр управления регионом.

В муниципалитетах глав не обязали вести соцсети, но рекомендовали принять локальные акты, аналогичные подписанному постановлению. Им также рекомендовано определить сотрудников, которые приступят к работе с аккаунтами мэрий и районных администраций.

Была разработана и определенная инструкция по ведению соцсетей чиновниками:

  1. ​Органы исполнительной власти обязаны передать в ЦУР контакты ответственных за создание и ведение соцсетей.
  2. Ответственные за SMM-стратегию комитета или ведомства должны 2 раза в неделю публиковать не менее пяти постов о деятельности органа или другую общественно значимую информацию.
  3. При ведении аккаунтов необходимо применять новый инструментарий сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (приложения, виджеты, динамические обложки и т.д.).
  4. Уделить особое внимание стилю написания постов: тексты должны быть лёгкими и простыми, допустимо использование разговорной речи, характерной для соцсетей.
  5. Модерировать комментарии. К удалению - записи с матом, спамом, оскорблениями или те, что нарушают законы.
  6. Отвечать на сообщения жителей Волгоградской области, если они содержат просьбы, жалобы, предложения или вопросы, в течение 4 рабочих часов. Ответ публиковать публично.

Отметим, что контролировать данную деятельность будет вице-губернатор Геннадий Шевцов.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

Реклама

За кадром

Реклама

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

Потепление и первый туман ожидает волгоградцев на предстоящей неделе
17:45, Погода

Потепление и первый туман ожидает волгоградцев на предстоящей неделе


В Волгоградской области неожиданно зацвела черешня
17:19, Общество

В Волгоградской области неожиданно зацвела черешня


ВолгоградЭКСПО
Реклама

В Волгограде спасают жизнь птицы вальдшнепа с ЧМТ
16:37, Общество

В Волгограде спасают жизнь птицы вальдшнепа с ЧМТ


Волгоградцев предупредили о мошенниках под видов специалистов МФЦ
16:09, Общество

Волгоградцев предупредили о мошенниках под видов специалистов МФЦ


Volga dental summit
Реклама

Новый трамвай «Львенок» попал в ДТП на второй день работы на маршруте №10 в Волгограде
14:31, Происшествия

Новый трамвай «Львенок» попал в ДТП на второй день работы на маршруте №10 в Волгограде


В Волгограде открылся уникальный центр нутригеномики сельскохозяйственных животных и птицы
14:10, Общество

В Волгограде открылся уникальный центр нутригеномики сельскохозяйственных животных и птицы



Смертельная авария с грузовиком 
и легковушкой произошла на трассе в Волгоградской области
13:47, Происшествия

Смертельная авария с грузовиком и легковушкой произошла на трассе в Волгоградской области


100 крупномерных деревьев высадят в ЦПКиО Волгограда до конца года
13:19, Благоустройство

100 крупномерных деревьев высадят в ЦПКиО Волгограда до конца года


Волгоградские пожарные покорили 102-метровую высоту «Волгоград-СИТИ»
12:41, Общество

Волгоградские пожарные покорили 102-метровую высоту «Волгоград-СИТИ»


Волгоградский рыбак поймал щуку-гиганта весом 7 кг
12:22, Общество

Волгоградский рыбак поймал щуку-гиганта весом 7 кг


Архив новостей