Новости по теме: "call-центр"
18 Сентября 2023 года, 13:01 | Общество
Каждый день сотрудники call-центра нового регоператора по обращению с ТКО «ЭкоЦентр» обслуживают по 700 звонков.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на пресс-службу регоператора, 75% от всех обращений составляют вопросы от физических лиц. Волгоградцы интересуются сроками и способами оплаты квитанций, способами подачи документов для изменения данных, корректировкой лицевых счетов в части числа проживающих, изменением лицевого счета и т.д.
Лицевые счета изменились только у жителей области, жителей областной столицы это не коснулось.
Оплатить услугу можно онлайн через приложение любого из банков по QR-коду или реквизитам. Оплата очно осуществляется на Посте РФ или в кассе Сбера.
