Новости по теме: "альфа-банк"
Уникальный офис в непривычном для банка дизайне открылся в Михайловке. Альфа-Банк удивил своих клиентов нестандартным подходом к работе: теперь любые финансовые вопросы можно решить со специалистом за чашечкой кофе.
Без стоек обслуживания, очередей и лишней бумаги — подобную работу банка жители Волгоградской области встречают впервые. Альфа-Банк совместил две ключевые особенности обслуживания: цифровые и физические. В новых офисах клиенты получают профессиональную консультацию в формате теплого человеческого общения. Для этого не нужно брать талончик и стоять у окошка, достаточно прийти и разместиться за столиком в удобном кресле, специалист сам подойдет и ответит на все интересующие вопросы.
Всегда дорого и любо смотреть, когда в нашем городе открываются новые предприятия, учреждения, офисы. Тем более, когда открывает офис один из крупнейших банков России, то есть в наш город верят, у нас есть перспектива развития, — отметил Председатель Михайловской городской Думы Виталий Круглов.
Сотрудники Альфа-Банка используют качественные цифровые сервисы. Все необходимые вопросы специалист поможет решить с помощью планшета или ноутбука. Технологичность, скорость, приятная атмосфера и уютное пространство: когда речь идет о деньгах важно учесть всё! Жители Михайловки по достоинству оценили подобный поход к работе.
В Волгограде фирма «маскировалась» под «Альфа-банк» и предлагала займы
Граждане пожаловались на действия сотрудников ООО «Альфа-кредит» в Управление федеральной антимонопольной службы».
В Волгограде фирма ООО «Альфа-кредит», предлагавшая кредиты, получила предупреждение от УФАС. В ходе разбирательства выяснилось, что, во-первых, никакие кредиты сама фирма не дает, ООО оказывает только консультационные услуги, а главное – никакого отношения к «Альфа-банку» эта организация не имеет.
Все клиенты, обратившиеся в УФАС, посчитали, что их ввели в заблуждение. Логотип красного цвета с буквой «А» и название фирмы говорили потребителю, что с ними говорят от лица «Альфа-банка», что не соответствует действительности.
