Куда обратиться волгоградцам, если тепло в их дом не пришло

Со вчерашнего дня в Волгоградской области стартовал отопительный сезон. Подачу тепла организовали, не дожидаясь, когда ртутный столбик термометра продержится 5 дней ниже отметки +8. В этом году отопительный сезон начался раньше срока в целях профилактики респираторных заболеваний. Все ли социальные учреждения и квартиры жилого фонда региона получили долгожданное тепло? И куда нужно обращаться, если батареи продолжают оставаться холодными?

Несмотря на то, что на улице - еще достаточно теплая для этого времени погода, в некоторых домах и учреждениях до подачи тепла все же было прохладно. В детском саду №265 руководители учреждения отправили заявку в теплоснабжающую организацию на предыдущей неделе. Учитывая и сложную эпидобстановку, за температурой в детском учреждении воспитатели следят внимательно. После начала отопительного сезона во всех группах садика потеплело, родители могут не переживать за здоровье детей.

- В настоящий момент в помещениях Детского сада тепло, температура соответствует нормам Сан-пин, от 20 до 23 градусов, - говорит заведующая МДОУ «Детский сад №265 Кировского района Волгограда» Надежда Рашевская. - Дети находятся в легкой одежде — футболочки, носочки, шортики, достаточно комфортно.

В многоквартирных домах тепло появилось пока не везде. И в связи с этим многие жители региона справедливо возмущаются. На самом деле все достаточно просто.

- Если у кого-то из жителей в квартире радиатор отопления еще не прогревается, то прежде всего это отношения с их управляющей организацией. Прежде всего необходимо подать заявку туда и проинформировать. Если в течение пару дней этого не произойдет, то тогда, естественно, надзорный наш орган, жилищная инспекция, которая примет меры. Но я больше, чем уверен, что необходимости в этом не будет, - уточнил заместитель главы Волгограда Олег Тетерятник.

В работу запущены все 126 котельных и 322 центральных тепловых пункта. Все тепловые сети работают штатно. Специалисты подчеркивают: если в вашей квартире батареи еще не потеплели – значит не справляется управляющая компания. Как правило, чтобы решить эту проблему достаточно перезапустить отдельные стояки и удалить из них воздух. По заявке жильцов УК должна оперативно провести регулировку внутридомовых систем отопления. Заявки, по словам самих представителей УК, отработаются в порядке очереди – в первые дни их бывает достаточно много. Но уже сегодня тепло должно прийти в каждый дом.

- Помимо того, что мы работаем, у нас действует аварийно-диспетчерская служба круглосуточно. Трудностей пока никаких нет, будем принимать заявки от жителей, - заявил технический директор управляющей компании Иван Бунин.

А если все же ваша управляющая компания не справляется со своими задачами – поможет муниципальная жилинспекция. Ее номер 39-70-23. Глава региона, Андрей Бочаров, поставил задачу предусмотреть более раннее начало отопительного сезона в целях профилактики обострений респираторных заболеваний.

Читайте также:

Лента новостей

Архив новостей