Мобильный юридический пункт курсирует по городам и селам Волгоградской области

Регион одним из первых в стране получил специальный передвижной пункт для консультирования граждан. Специалисты уже приступили к работе, сегодня они провели выездной прием граждан в поселке Ерзовка Городищенского района.

Чтобы избавить жителей от лишних поездок по разным инстанциям и затрат, специалисты государственного юридического бюро региона приехали в Ерзовку. Ветеран труда Александр Сергеевич пришел в мобильный пункт с вопросом о начислении выплат.

– Сейчас я составила заявление, гражданин его подаст, куда необходимо, и уже после получения ответа будет определенная работа, – объясняет ведущий юрист государственного юридического бюро Волгоградской области Жанна Евтушенко. – Мы определяем, есть ли нарушения, есть ли способ защиты права. Мы проводим поддержку вплоть до защиты интересы гражданина в судах.

В минувшем году специалисты государственного юридического бюро региона провели в Волгограде и районах области 13,5 тысячи бесплатных консультаций. Именно показатель эффективности работы государственных юристов помог региону одним из первых в стране получить специализированный автомобиль.

– Министерством юстиции России принято решение о выдаче нескольким регионам таких мобильных офисов с целью выезда для оказания бесплатной юрпомощи гражданам, которые по какой-то причине не могут добраться до Волгограда, – рассказывает директор Государственного юридического бюро Волгоградской области Оксана Демидова.

Предоставление жилья, качество и оплата коммунальных услуг, меры соцподдержки, защита прав потребителей – основной спектр вопросов, с которыми обращаются граждане. Со своей проблемой пришла жительница Ерзовки Елизавета Асеева – она не может доказать безосновательность, по ее мнению, начисления коммунальных платежей.

– Уже больше десяти лет, как мы квартиру продали, там другие уже собственники, а с нас за мусор до сих пор снимают и плюс приставы за свою работу снимают – удваивают сумму. Прибежали сюда, чтоб не ехать не искать юриста, – поделилась насущными проблемами Елизавета Асеева.

Специалисты разобрались в ситуации и объяснили Елизавете алгоритм действий.

– Человек нам помог. Сказали, что нужно отправлять заказным письмом заявление. А если не будет никакого ответа, то будем опять связываться с юристами и будем с ними решать.

Специализированный микроавтобус для выездных консультаций Волгоградская область получила в конце 2021-го. Это позволило повысить оперативность оказания бесплатной юридической помощи людям, которые нуждаются в поддержке. В салоне автомобиля – два рабочих места для юристов, они оснащены необходимой техникой, созданы условия для маломобильных граждан. Прием проходит с соблюдением противоэпидемических мер: мобильный пункт оборудован средствами индивидуальной защиты, бактерицидными рециркуляторами воздуха, зоны приема распределены с соблюдением дистанции в полтора метра. Мобильный юридический пункт уже побывал в нескольких селах Дубовского и Городищенского районов.

– Разработан график, каждый четверг по данному графику мы выезжаем. В следующий четверг мы опять поедем в Городищенский район, но только по московской трассе, будем там оказывать бесплатную юрпомощь в хуторах и других населенных пунктах, – информирует Оксана Демидова.

О дате приезда мобильного пункта жители узнают от поселковых администраций, а также из сообщений в информационных группах «Опер Info». Бесплатную юридическую помощь оказывают неработающим пенсионерам, многодетным и малоимущим жителям, инвалидам, ветеранам, детям-сиротам и другим льготным категориям граждан Волгоградской области.