Mori cinema Аренда
Реклама

БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО: Еще в одной волгоградской поликлинике искоренили очереди

Обслуживание пациентов в поликлиниках региона переходит в формат бережливого производства. Технологии повышения качества и доступности медицинской помощи уже работают в 22 медучреждениях.

В числе первых к проекту подключилась поликлиника № 28 в Дзержинском районе Волгограда, сегодня здесь начала работать система электронной очереди. Никакого скопления людей и недовольных пациентов, а время ожидания стремится к нулю.

Общение в регистратуре «с глазу на глаз», без перегородок и окон. При этом регистратор уделяет максимум внимания пациенту, не отвлекаясь на звонки и поиск карточки. Эту работу выполняют специалисты колл-центра и электронная система. Кстати, в день 28-ю поликлинику посещают около полутора тысяч человек.

Читайте также: Здравоохранение Волгоградской области отметили на федеральном уровне

Среди нововведений еще маршрутизация потоков пациентов, организация работы кабинета неотложной помощи. Здесь окажут первую помощь, определят дальнейший план действий. Такая же система, в рамках реализации проекта «Бережливая регистратура», внедрена и в детском отделении. Кстати, чтобы скрасить минуты пребывания в поликлинике, для малышей устроили игровой уголок.

В федеральный проект «Бережливая поликлиника» Волгоградская область вошла в этом году в качестве пилотного региона. Сегодня на новый формат обслуживания в областном центре уже перешли взрослые поликлиники № 1, 3, 28, 4, детские № 3, 2, 1, 15. Эффективность работы повысилась вдвое.


Сегодня стандарт ожидания в живой очереди составляет не более 8 минут, по записи к узкому специалисту — не более двух недель. Одновременно с выстраиванием грамотной логистики решается вопрос кадровой обеспеченности.

- Укомплектованность штата возросла с 56 до 85%: приняты еще два невролога - очередь к ним у нас сократилась - не более двух недель, - рассказала главный врач ГУЗ «Клиническая поликлиника № 28» г. Волгограда Елена Титова.

Повышение доступности и качества оказания медицинской помощи — одна из приоритетных задач в регионе. Всего с 2014 года отремонтированы более 400 объектов, закуплено оборудования на два миллиарда рублей. В этом году в рамках федерального проекта на внедрение информационных технологий в медучреждениях первичного звена выделено около 70 миллионов рублей, еще столько же — на укрепление материально-технической базы поликлиник.

На встрече с активом региона 4 декабря губернатор Андрей Бочаров подчеркнул, что модернизация системы здравоохранения выводит Волгоградскую область на новый уровень по оказанию медицинской помощи. На ближайшие пять лет в регионе запланированы к реализации более 40 проектов по линии здравоохранения, общей стоимостью 13 миллиардов рублей, наиболее значимый — модернизация областного онкодиспансера.

Подробности - в репортаже МТВ.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

За кадром

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

В Волгограде сняли на видео момент наезда иномарки на четырёх школьников
07:24, Происшествия

В Волгограде сняли на видео момент наезда иномарки на четырёх школьников


Чего не нужно делать волгоградцам 25 апреля, чтобы беды обошли стороной
07:08, Культура

Чего не нужно делать волгоградцам 25 апреля, чтобы беды обошли стороной


«МТВ» за Сталинград

25 апреля волгоградцам пообещали жару до +28º
06:51, Общество

25 апреля волгоградцам пообещали жару до +28º


Со счётом 2:3 проиграл волгоградский «Ротор» московскому «Велесу»
06:34, Спорт

Со счётом 2:3 проиграл волгоградский «Ротор» московскому «Велесу»


Почётным гражданином Грозного стала бывший мэр Волгограда Ирина Гусева
06:13, Общество

Почётным гражданином Грозного стала бывший мэр Волгограда Ирина Гусева


В Волгоград и область возвращается жара до +31º
24 Апр, Общество

В Волгоград и область возвращается жара до +31º


После неудачного матча Сергей Попков покинул «Ротор»
24 Апр, Спорт

После неудачного матча Сергей Попков покинул «Ротор»


Что строго запрещено делать волгоградцам 25 апреля, чтобы беды обошли стороной дом
24 Апр, Культура

Что строго запрещено делать волгоградцам 25 апреля, чтобы беды обошли стороной дом


Руководители контрольно-счетных палат волгоградского региона, ДНР и ЛНР подписали соглашения о взаимодействии
24 Апр, Общество

Руководители контрольно-счетных палат волгоградского региона, ДНР и ЛНР подписали соглашения о взаимодействии


В Волгограде отмечают Всемирный день породнённых городов
24 Апр, Общество

В Волгограде отмечают Всемирный день породнённых городов


Архив новостей