Mori cinema
Реклама

БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО: Еще в одной волгоградской поликлинике искоренили очереди

Обслуживание пациентов в поликлиниках региона переходит в формат бережливого производства. Технологии повышения качества и доступности медицинской помощи уже работают в 22 медучреждениях.

В числе первых к проекту подключилась поликлиника № 28 в Дзержинском районе Волгограда, сегодня здесь начала работать система электронной очереди. Никакого скопления людей и недовольных пациентов, а время ожидания стремится к нулю.

Общение в регистратуре «с глазу на глаз», без перегородок и окон. При этом регистратор уделяет максимум внимания пациенту, не отвлекаясь на звонки и поиск карточки. Эту работу выполняют специалисты колл-центра и электронная система. Кстати, в день 28-ю поликлинику посещают около полутора тысяч человек.

Читайте также: Здравоохранение Волгоградской области отметили на федеральном уровне

Среди нововведений еще маршрутизация потоков пациентов, организация работы кабинета неотложной помощи. Здесь окажут первую помощь, определят дальнейший план действий. Такая же система, в рамках реализации проекта «Бережливая регистратура», внедрена и в детском отделении. Кстати, чтобы скрасить минуты пребывания в поликлинике, для малышей устроили игровой уголок.

В федеральный проект «Бережливая поликлиника» Волгоградская область вошла в этом году в качестве пилотного региона. Сегодня на новый формат обслуживания в областном центре уже перешли взрослые поликлиники № 1, 3, 28, 4, детские № 3, 2, 1, 15. Эффективность работы повысилась вдвое.


Сегодня стандарт ожидания в живой очереди составляет не более 8 минут, по записи к узкому специалисту — не более двух недель. Одновременно с выстраиванием грамотной логистики решается вопрос кадровой обеспеченности.

- Укомплектованность штата возросла с 56 до 85%: приняты еще два невролога - очередь к ним у нас сократилась - не более двух недель, - рассказала главный врач ГУЗ «Клиническая поликлиника № 28» г. Волгограда Елена Титова.

Повышение доступности и качества оказания медицинской помощи — одна из приоритетных задач в регионе. Всего с 2014 года отремонтированы более 400 объектов, закуплено оборудования на два миллиарда рублей. В этом году в рамках федерального проекта на внедрение информационных технологий в медучреждениях первичного звена выделено около 70 миллионов рублей, еще столько же — на укрепление материально-технической базы поликлиник.

На встрече с активом региона 4 декабря губернатор Андрей Бочаров подчеркнул, что модернизация системы здравоохранения выводит Волгоградскую область на новый уровень по оказанию медицинской помощи. На ближайшие пять лет в регионе запланированы к реализации более 40 проектов по линии здравоохранения, общей стоимостью 13 миллиардов рублей, наиболее значимый — модернизация областного онкодиспансера.

Подробности - в репортаже МТВ.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

23 апреля в Волгограде ожидаются дожди, грозы и +25 градусов
22 Апр, Общество

23 апреля в Волгограде ожидаются дожди, грозы и +25 градусов


В День Земли под Волгоградом прошла акция «Сад Памяти»
22 Апр, Экология

В День Земли под Волгоградом прошла акция «Сад Памяти»



В Волгоградскую область привезли немаркированные семена ячменя
22 Апр, Общество

В Волгоградскую область привезли немаркированные семена ячменя


На острове Сарпинском в Волгограде зафиксировали вспышку бруцеллеза
22 Апр, Происшествия

На острове Сарпинском в Волгограде зафиксировали вспышку бруцеллеза


В Волгограде ограничат доступ на Мамаев курган и в музей-панораму «Сталинградская битва»
22 Апр, Общество

В Волгограде ограничат доступ на Мамаев курган и в музей-панораму «Сталинградская битва»


СЭС под Волгоградом стала одним из первых коммерческих энергообъектов в России
22 Апр, Общество

СЭС под Волгоградом стала одним из первых коммерческих энергообъектов в России


Волгоградские школьники создают просветительские проекты по финграмотности
22 Апр, Общество

Волгоградские школьники создают просветительские проекты по финграмотности


Волгоградские поисковики передали останки бойца Красной Армии из Якутии его родственникам
22 Апр, Общество

Волгоградские поисковики передали останки бойца Красной Армии из Якутии его родственникам


Студенты театрального училища им. Щепкина выступили в Волгограде с концертом-реквиемом
22 Апр, Общество
«Сороковые…Роковые…»

Студенты театрального училища им. Щепкина выступили в Волгограде с концертом-реквиемом


«Союзмультфильм» требует деньги с волгоградки, отключение горячей воды и очередные причуды природы
22 Апр, Общество

«Союзмультфильм» требует деньги с волгоградки, отключение горячей воды и очередные причуды природы


Архив новостей