Mori cinema Аренда
Реклама

БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО: Еще в одной волгоградской поликлинике искоренили очереди

Обслуживание пациентов в поликлиниках региона переходит в формат бережливого производства. Технологии повышения качества и доступности медицинской помощи уже работают в 22 медучреждениях.

В числе первых к проекту подключилась поликлиника № 28 в Дзержинском районе Волгограда, сегодня здесь начала работать система электронной очереди. Никакого скопления людей и недовольных пациентов, а время ожидания стремится к нулю.

Общение в регистратуре «с глазу на глаз», без перегородок и окон. При этом регистратор уделяет максимум внимания пациенту, не отвлекаясь на звонки и поиск карточки. Эту работу выполняют специалисты колл-центра и электронная система. Кстати, в день 28-ю поликлинику посещают около полутора тысяч человек.

Читайте также: Здравоохранение Волгоградской области отметили на федеральном уровне

Среди нововведений еще маршрутизация потоков пациентов, организация работы кабинета неотложной помощи. Здесь окажут первую помощь, определят дальнейший план действий. Такая же система, в рамках реализации проекта «Бережливая регистратура», внедрена и в детском отделении. Кстати, чтобы скрасить минуты пребывания в поликлинике, для малышей устроили игровой уголок.

В федеральный проект «Бережливая поликлиника» Волгоградская область вошла в этом году в качестве пилотного региона. Сегодня на новый формат обслуживания в областном центре уже перешли взрослые поликлиники № 1, 3, 28, 4, детские № 3, 2, 1, 15. Эффективность работы повысилась вдвое.


Сегодня стандарт ожидания в живой очереди составляет не более 8 минут, по записи к узкому специалисту — не более двух недель. Одновременно с выстраиванием грамотной логистики решается вопрос кадровой обеспеченности.

- Укомплектованность штата возросла с 56 до 85%: приняты еще два невролога - очередь к ним у нас сократилась - не более двух недель, - рассказала главный врач ГУЗ «Клиническая поликлиника № 28» г. Волгограда Елена Титова.

Повышение доступности и качества оказания медицинской помощи — одна из приоритетных задач в регионе. Всего с 2014 года отремонтированы более 400 объектов, закуплено оборудования на два миллиарда рублей. В этом году в рамках федерального проекта на внедрение информационных технологий в медучреждениях первичного звена выделено около 70 миллионов рублей, еще столько же — на укрепление материально-технической базы поликлиник.

На встрече с активом региона 4 декабря губернатор Андрей Бочаров подчеркнул, что модернизация системы здравоохранения выводит Волгоградскую область на новый уровень по оказанию медицинской помощи. На ближайшие пять лет в регионе запланированы к реализации более 40 проектов по линии здравоохранения, общей стоимостью 13 миллиардов рублей, наиболее значимый — модернизация областного онкодиспансера.

Подробности - в репортаже МТВ.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

За кадром

Популярно

Самое кликабельное

Поддержи военнослужащих и добровольцев СВО

Лента новостей

Жителей Волгограда приглашают на службу в мобилизационный резерв Минобороны
10:39, Общество

Жителей Волгограда приглашают на службу в мобилизационный резерв Минобороны


Облздрав рассказал о состоянии матери и двух ее детей после ДТП в Камышине
10:32, Происшествия

Облздрав рассказал о состоянии матери и двух ее детей после ДТП в Камышине


«МТВ» за Сталинград

«Мы вместе!»: семьи участников СВО и переселенцев из Донбасса получили подарки в Волгограде
09:57, Общество

«Мы вместе!»: семьи участников СВО и переселенцев из Донбасса получили подарки в Волгограде


Где отдохнуть, чем заняться и что посмотреть в Волгограде 3 и 4 июня 2023 года
09:37, Культура

Где отдохнуть, чем заняться и что посмотреть в Волгограде 3 и 4 июня 2023 года


Реклама

МВД опубликовало видео смертельного наезда на пешехода в Волгограде
09:31, Происшествия

МВД опубликовало видео смертельного наезда на пешехода в Волгограде


Родным погибших героев СВО из Камышина передали награды в Волгограде
08:51, Общество

Родным погибших героев СВО из Камышина передали награды в Волгограде


Один из 5 волгоградцев убежден, что детство современных детей счастливее их собственного
08:18, Общество

Один из 5 волгоградцев убежден, что детство современных детей счастливее их собственного


Жителей Волгограда 5 июня ждут на встрече с книгами в павильоне Народной библиотеки
08:03, Культура

Жителей Волгограда 5 июня ждут на встрече с книгами в павильоне Народной библиотеки


74% волгоградцев считают, что занятия спортом помогают строить карьеру
07:45, Общество

74% волгоградцев считают, что занятия спортом помогают строить карьеру


Второй этап обхода Волгограда готов почти на 50%
07:39, Общество

Второй этап обхода Волгограда готов почти на 50%


Архив новостей