Волгоградские волонтеры окажут адресную помощь пожилым и многодетным

Организация работы специального кол-центра психолого-педагогического и социального профиля, реализация социально-значимых проектов, поддержка добровольчества. Сегодня все эти вопросы губернатор Андрей Бочаров обсудил на встрече с волонтерским активом региона. В рамках мероприятий по профилактике коронавирусной инфекции в медицинском и социально педагогическом университетах Волгограда организовали обучение для работы в кол-центре 160 человек из числа добровольцев.

Прежде чем перейти к главной теме, глава региона поблагодарил представителей волонтерского движения за активную позицию, участие в жизни региона. Сегодня в Волгоградской области действуют около тысячи объединений, это более 24 тысяч человек. Волонтеры участвуют в экологической, социальной, патриотической работе, оказывают помощь в проведении событий всероссийского и мирового масштаба. Накопленный опыт, высокие результаты добровольцев региона не раз получали самую высокую оценку на федеральном уровне.

Это зов души. По велению сердца, не за деньги вы выполняете задачи, которые перед собой поставили, потому что есть такая потребность у вас и у ваших товарищей. Поэтому вам большое спасибо за такую серьезную мощную работу, которая по настоящему людям облегает жизнь, - обратился к волонтерам Андрей Бочаров.

Волгоградский регион — лидер страны по добровольческой активности и объяснение этому легко найти объяснение, если вспомнить историю — участники черкасовского движения восстанавливали разрушенный Сталинград, добровольцы участвовали в крупнейших стройках Сталинградской ГРЭС, Волго-Донского судоходного канала. Сегодняшние волонтеры принимают новый вызов.

Большое количество волонтеров понимают эту ответственность и готовы первыми вступить в профилактику по борьбе с распространением коронавирусной инфекции, - сообщила Виктория Браткова, региональный координатор всероссийского общественного движения «Волонтеры — медики».

Решением главы региона в Волгограде создан колл-центр, в который жители могут обращаться за достоверными разъяснениями по коронавирусу и в случае необходимости за помощью - в первое очередь речь о пожилых людях, они как известно из мировой практики, в зоне особого риска.

Добровольцам предлагаем принять участие, я знаю что уже идет такая работа . Задача наша – максимально облегчить жизнь таких людей, дать им возможность с одной стороны максимально полноценной жизнью жить, а с другой стороны – уберечь их от этой заразы, - подчеркнул Андрей Бочаров.

На краткосрочных курсах добровольцев - студентов медицинского и педагогического университетов научат правилам общения и алгоритмам ответов на наиболее часто встречающиеся вопросы.

Задача, которая стоит перед тем направлением, которое нам поручено координировать — это задача поддержки психологической для социально незащищенных групп. Эту задачу мы прорабатываем и имеем уже на сегодня определенную степень готовности, - отметил Александр Коротков, ректор ФГБОУ ВО «ВГСПУ»

По итогам обращений жителей в кол-центр волонтеры будут готовы оказать адресную помощь тем, кто в ней нуждается.

Студенты вуза готовы помочь обеспечивать самой важной информацией пожилых людей и членов многодетных семей, - рассказала Галина Степанова, руководитель студенческого объединения «Волонтерское движение ФГБОУ ВО «ВГСПУ»

С кем-то достаточно будет просто поговорить по телефону, грамотно ответить, дать правдивые разъяснения, чтобы развеять необоснованные страхи. Кому-то дополнительно понадобится адресная социальная помощь: купить продукты, лекарства, предметы первой необходимости. Упор будет сделан на бесконтактные технологии, чтобы обеспечить безопасность и самих волонтеров и тех, кому они помогают.