Специальный репортаж: Актуально о ЖКХ. Волгоградцы борются с «липовыми» протоколами общих собраний
Волгоградцам помогают грамотно решать проблемы ЖКХ в своём доме в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций НКО и жителей многоквартирных домов в сфере ЖКХ». Он реализуется с февраля 2023 года при поддержке Фонда президентских грантов специалисты Международной академией профессионального образования.
Ноябрь 2021-го года Ирина Манько, как и все жильцы дома по Салтыкова-Щедрина, запомнила надолго. Именно тогда на двери подъезда волгоградцы увидели объявление, что их дом обслуживает новая управляющая компания.
«Звоним, говорим, а почему мы оказались в другой УК, они сказали, вы же сами провели собрание, вы так решили», — вспоминает председатель совета дома в Тракторозаводском районе Волгограда Ирина Манько.
По факту никто из реальных жильцов дома ничего о проведенном собрании не слышал. В главном «домовом» документе на ГИС ЖКХ красовались подписи дальнобойщика в командировке, людей, проживающих в других городах и не только...
— Вот этот собственник, который расписался в 21 году, она умерла в 16-ом, вот эта квартира здесь собственник несовершеннолетний.
«Конечно, эта ситуация очень некрасивая, когда начинается с обмана все, соответственно, какие наши действия? Поскольку подписи подделали, мы решили обращаться в прокуратуру», — подчеркивает Ирина.
Процесс небыстрый, но дело в суде выиграли, доказав, что протокол был подделан. Суд признал решение «липового» собрания недействительным.
С такой же проблемой столкнулись и жильцы дома №13 по улице Московской. Подделку протокола обнаружила общественный жилинспектор Марина Калинина. Она выяснила, что новую УК дому администрация Волгограда не назначала. Организация самовольно «захватила» дом, изготовив фальшивый протокол собрания. Собственники обратились за помощью в региональную общественную инспекцию.
«Один какие-то нюансы ты не учтёшь, где-то что-то упустишь, а если с помощью общественной инспекции - они бесплатно оказывают услуги, всегда готовы помочь. В судебном заседании, просто я вам могу сказать, с блеском мы выиграли это дело. И вот таким образом нужно противодействовать недобросовестным УК и мошенникам всякого рода», — уверена председатель совета дома в Дзержинском районе Волгограда Марина Калинина.
Практика, когда управляющие организации манипулируют голосами жителей и подделывают решения общих собраний собственников, в Волгограде, к сожалению, распространена достаточно широко. Самый простой способ узнать о подделке протокола - увидеть в платёжке увеличение тарифа. Если вы подозреваете, что данные сфальсифицированы, следуйте чёткому алгоритму действий.
Порядок действий при обнаружении подделки протокола собраний собственников МКД:
- Обратиться в УК за разъяснениями и узнать у соседей, участвовал ли кто-нибудь в собрании, проводилось ли оно;
- Написать заявление в жилинспекцию с просьбой предоставить возможность ознакомиться с протоколом, обязательно с фото-видеофиксацией;
- Обратиться в прокуратуру и санкционировать проверку. С помощью юристов подготовить исковое заявление против инициатора собрания или УК.
«Я бы еще рекомендовал делать форму реестр опроса, где собственники каждый индивидуально оставляли в опросах отметку, принимали ли участие, голосовали ли по конкретным вопросам, — отметил Сергей Септаров, юрист, руководитель Региональной общественной инспекции. — Чтобы сократить текущие обязательства в части расходов и оплаты штрафов юрлица все — УК, ТСЖ, ЖСК — идут на большие риски и изготавливают такого рода ненадлежащий протокол».
В региональной общественной инспекции специалисты организовывают сопровождение по данному вопросу от момента обращения до суда, юристы помогают ознакомиться с протоколами, сформировать исковые заявления и выходят на позицию защиты, стараясь урегулировать конфликт на начальной стадии Более подробную информацию можно получить по телефону 52-93-22.
- Ранее специалисты Региональной общественной инспекции рассказали, как волгоградцы могут проконтролировать капитальный ремонт дома и как разобраться с перерасчётом за ОДН.
