РАБОТА В СРОК: Регоператор по обращению с ТКО обработал более 5 тысяч звонков от волгоградцев

ФОТО: Управление отходами Волгоград

Такие показатели зафиксированы за первый месяц работы в 2020 году.

Количество обращений, поступающих на "горячую линию" мусорного регоператора, становится в разы меньше. Так, с 1 по 31 января в управление отходами обратились 5,5 тысячи человек. По сравнению с аналогичным периодом в 2019 году эта цифра в 4 раза меньше. Как рассказали МТВ.ОНЛАЙН в управлении отходами, 70% вопросов носят информационный и справочный характер, 20% касаются перерасчета и еще 10 просят оформить заявки.

Всего с начала деятельности регоператора в нашем регионе в компанию обратились 90 тысяч жителей Волгоградской области и города Волгограда. Зачастую уточняют график вывоза мусора, бывали и жалобы о невывозе. Со всеми трудностями регоператор старается разбираться максимально быстро, разрабатываются эффективные логистические маршруты, а контейнеры расставляются не только по норме, но и по необходимости.

Если у вас возникают вопросы, касающиеся вывоза мусора, «Управление отходами - Волгоград» продолжает прием обращений на электронную почту info@uo34.ru и по телефону «горячей линии» 8-800-350-43-48.