ПРАВА ЧЕЛОВЕКА: Больше всего волгоградцы обращаются к региональному омбудсмену с вопросами о здравоохранении

Сегодня, 23 апреля, ежегодный отчет о своей деятельности представил уполномоченный по правам человека в Волгоградской области Валерий Ростовщиков на "парламентском часе" в областной Думе.

В 2018 году региональный омбудсмен рассмотрел 6286 обращений граждан. Ежемесячные личные приемы проходили в Волгограде, Волжском, Михайловке, Калачевском и Светлоярском районах. Большая часть вопросов решалась непосредственно во время общения с гражданами, чему в значительной степени способствовало участие представителей федеральных и региональных органов власти, глав муниципальных образований.

Самой популярной темой письменных обращений стала тема здравоохранения (17%). Весьма часто задавались вопросы, касающиеся льготного лекарственного обеспечения. В решении этих вопросов также принимали активное участие должностные лица областного комитета здравоохранения и медицинских организаций. В результате рассмотрения в 2018 году облздравом было проведено 129 целевых проверок качества медицинской деятельности, вынесено 12 дисциплинарных взысканий. На четверть, до 15%, снизилось количество обращений к уполномоченному по поводу реализации жилищных прав граждан.

Одной из самых сложных, но все равно решаемых задач является защита участников долевого строительства многоквартирных домов. Вопросы социального обслуживания заняли 10% от общего числа обращений. Граждан интересовали получение ежемесячных выплат и подтверждение принадлежности ко льготной категории граждан. По мнению Валерия Ростовщикова, положительным итогом прошлого года стали изменения в Соцкодексе региона, внесенные по инициативе губернатора Андрея Бочарова. Они охватили дополнительными мерами поддержки порядка миллиона жителей региона. Выступая перед областными депутатами, омбудсмен отметил важность взаимодействия с региональной властью и муниципалитетами в решении вопросов граждан.