Около тысячи обращений обработал ЦУР Волгоградской области с начала ноября
Самыми популярными темами для обращений в соцсетях стали вопросы о системе здравоохранения, благоустройстве и ЖКХ.
С 1 по 15 ноября в систему «Инцидент Менеджмент» поступило 930 сообщений из социальных сетей,- сообщили МТВ.ОНЛАЙН в ЦУР Волгоградской области.
Жители региона интересуются правилами посещения общественных мест с QR-кодом или при его отсутствии, вопросами ответственности управляющих компаний, темпами облагораживания общественных пространств и внутридворовых территорий.
Благодаря взаимодействию ЦУР и органов власти вопросы решаются гораздо быстрее. Ответ на свои обращения волгоградцы получают в течение нескольких часов.
Так, например, в Волжском очень оперативно обустроили новую пешеходную дорожку возле Дворца бракосочетаний. Мужчина разместил в ВК пост с хештегом #ЦУР34. Специалисты Центра оперативно связались с администрацией города, и через несколько дней вопрос был решен.
Житель хутора Черкасский Урюпинского района обратился в ЦУР с просьбой помочь привести в порядок проселочную дорогу. Она давно находилась в плачевном состоянии. Специалисты ЦУР оперативно связались с местными властями, и в ближайшие дни грунтовку разровняли. Теперь проезду транспорта ничего не мешает.
Отметим, 10 ноября Центр управления регионом отпраздновал первый день рождения. Уже год ЦУР успешно работает в Волгоградской области, обеспечивая более оперативную, прямую и эффективную коммуникацию между местными жителями и органами власти с помощью социальный сетей.
О том, как работает ЦУР, смотрите в сюжете МТВ, а также в программе "Открытый диалог".
Оставить обращение можно не только на официальных страницах ЦУР в соцсетях, но и любых других открытых городских пабликах. Чтобы сообщение точно заметили, ставьте #ЦУР34. Рассказать о проблеме также можно с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!
