После сообщения в соцсети в Волжском изменили график уборки площади

Волгоградский Центр управления регионом не просто фиксирует обращения пользователей в соцсетях и передает их ответственным органам, но и следит за решением проблем, а также предлагает меры для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Так, благодаря совместной работе ЦУР и городских властей был изменен график уборки площади в 18-м микрорайоне города Волжского.

ФОТО: волгоградский ЦУР

С приходом тепла жители региона стали с удовольствием проводить время в городских парках и скверах, а как следствие - количество мусора на городских территориях возросло. На площади в 18-м микрорайоне города Волжского все урны оказались переполнены, в результате чего бумажные стаканчики и пакеты валялись прямо на газоне.

ФОТО: волгоградский ЦУР

Внимание на эту проблему обратил один из местных жителей, он оставил комментарий в одном из популярных пабликов в соцсети. Сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент", в результате его увидели сотрудники ЦУР, после оперативно связались с мэрией.

Как пояснили в городской администрации, уборка на площади проводилась ежедневно, но только с 7:00 до 12:00. До вечера оставался довольно большой промежуток времени, и из-за увеличения числа отдыхающих урны перестали справляться с повышенным объемом мусора. Благодаря совместной работе Центра управления регионом и мэрии территорию быстро привели в порядок, а чтобы избежать подобных инцидентов в будущем - скорректировали график уборки – теперь специалисты будут следить за чистотой площади не только утром, но и вечером.

Напомним, Центр управления регионом открылся в Волгоградской области в прошлом году - 10 ноября. Сегодня, с помощью соцсетей, он обеспечивает более оперативную, прямую коммуникацию между местными жителями и профильными ведомствами. Всего за полгода сотрудники ЦУРа обработали уже 8 987 обращений, из которых 98,2% либо уже решены, либо находятся в работе профильных ведомств. Только за минувшую неделю специалисты ЦУРа направили к исполнителям из органов власти 165 различных "обращений" волгоградцев из социальных сетей.