В 2020 году волгоградцы чаще всего жаловались на нарушение санэпиднорм

Фото: МТВ.ОНЛАЙН/архив

Региональный Роспотребнадзор подвел итоги года в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Волгоградцы прислали в адрес ведомства 11702 обращения, что на 18% больше, чем в 2019-м.

Практически все обращения были письменными. Из них 72,1% поступило от граждан, 27,7% - от органов госвласти и органов местного самоуправления, сообщает пресс-служба надзорного ведомства.

Большинство жалоб касались обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия - 42,3%. На нарушения прав потребителей жаловались 36,6% обратившихся, на действия (и бездействие) должностных лиц – 5,7%.

Роспотребнадзор рассмотрел 11392 обращения, остальные пока находятся в работе.