В Волгограде ЦУР запустил чат-бота для сбора адресов заснеженных дворов

«Умный помощник» в социальной сети Telegram разработан специалистами Центра для оказания поддержки администрации Волгограда в части оперативного информирования о ненадлежащем состоянии дворовых территорий в городе.

Несколько дней территорию Волгоградской области заносили сильнейшие снегопады. Последствия метели – огромный объем снега, в разы превышающий норму осадков за месяц, и многокилометровые пробки.

И если на основных магистралях муниципальные дорожные службы оперативно справлялись с ликвидацией снежных масс, то вопрос с расчисткой сугробов на внутриквартальных дорогах до сих пор стоит наиболее остро.

Ежедневно очищать подконтрольную территорию во дворах МКД обязаны управляющие компании. За качеством их работы пристально следят сотрудники районных администраций. В случае неисполнения своих обязанностей УК грозит административная ответственность в виде крупного штрафа до 30 тысяч рублей.

Если ранее пожаловаться на работу нерадивых «управляшек» жители Волгограда могли только в коммунальную службу, жилинспекцию или районную администрацию, то теперь это можно сделать гораздо проще и быстрее с помощью нового чат-бота в Telegram @chistimsneg34bot.

Система зафиксирует адреса придомовых территорий, где есть проблемы с расчисткой снега и после модерации перенаправит данные в мэрию. В городской администрации поясняют, что каждое обращение граждан будет взято под контроль, УК вынесут предписание и дадут сутки на устранение недочетов по уборке подконтрольной территории.

С начала года Центр Управления Регионом уже зафиксировал почти 2 тысячи обращений от жителей Волгоградской области о наболевшем «снежном» вопросе. На минувшей неделе специалисты мэрии проинспектировали несколько тысяч дворов МКД. Уведомления о необходимости освободить территории от большого объема осадков получили 25 УК и ТСЖ.