За две недели марта волгоградский ЦУР обработал тысячу обращений граждан

ФОТО: https://vk.com/tsur34

Центр управления регионом активно работает с населением в социальных сетях.

С 1 по 14 марта система "Инцидент Менеджмент", в которую волгоградцы подают волнующие их обращения и задают вопросы, поступило 944 запроса. Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на пресс-службу волгоградского ЦУР, почти 800 из них уже решены или находятся в работе профильных ведомств.

Больше всего волгоградцев волновали вопросы, связанные с дорожным хозяйством региона.

"Местные жители интересуются, когда начнется плановый ремонт дорожного покрытия на тех или иных улицах и какие объекты собираются реконструировать в текущем году", - отметили специалисты.

Таких обращений - 192. На втором месте по количеству запросов - тема благоустройства. Жители региона активно интересуются, какие планы у власти на продолжение проекта "Формирование комфортной городской среды", случаются и жалобы на проблемы с уборкой мусора. Обращения решаются оперативно. Так, в Волжском при содействии Центра управления регионом оперативно убрали мусор в 18 микрорайоне, а в Тракторозаводском районе Волгограда быстро устранили проблемы с канализацией возле дома № 21 на улице Загорской.

Отметим, что ЦУР открылся в Волгоградской области в ноябре 2020 года, за это время он получил уже более 7 тысяч сообщений волгоградцев. Организация обеспечивает прямую и эффективную коммуникацию между местными жителями и органами власти c помощью соцсетей.