За год волгоградские банки и страховщиков оштрафовали на 1,1 млн рублей

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

В прошлом году общее количество обращений граждан в сфере оказания финансовых услуг незначительно увеличилось.

В Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области поступило 552 обращения, когда как в 2021 – 465. Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН, наибольшее количество обращений поступило по поводу банковской деятельности, на втором месте - на страховые услуги, на третьем - деятельность микрофинансовых организаций.

В прошлом году актуальны были вопросы нарушения прав потребителей на информацию, включение финансовыми организациями в договор условий, ущемляющих законные права потребителей.

По результатам рассмотрения административных дел юрлиц в общей сложности штрафовали на 1 150 000 рублей. В пользу потребителей решением судов было присуждено 677 500 рублей, из которых 25 300 рублей – компенсация морального вреда.