Волгоградка обнаружила свое фото с отзывом на сайте недобросовестного автосалона

Фото: pixabay.com

Женщину ввели в заблуждение менеджеры автосалона.

Как рассказали МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе УФАС по Волгоградской области, в ноябре прошлого года волгоградка купила машину в одном из салонов города, к слову, значительно дороже, чем было указано на сайте компании. Работой автосалона женщина осталась недовольна.

После покупки менеджер попросила женщину сфотографироваться рядом с машиной якобы для внутреннего отчета. Однако спустя почти полгода покупательница увидела на сайте свою ту самую фотографию с хвалебным отзывом о работе компании. После таких новостей женщина обратилась в антимонопольный орган, а также в городскую и областную прокуратуру, так как отзывы она никакие не оставляла и разрешение на публикацию своего фото не давала.

В настоящее время автосалону выдано предупреждение об устранении нарушений, а именно удалить из раздела «Отзывы» недостоверную обратную связь и опубликовать достоверную информацию о стоимости автомобилей и автокредита.

В региональном УФАС также отметили, что от местных жителей продолжают поступать жалобы на данный автосалон. Волгоградцы недовольны недостоверной рекламой, а именно на низкие цены на автомобили и низкие ставки по автокредитованию. По факту же в автосалоне начинается психологическая обработка, долгое и томительное ожидание новой машины, длительная бумажная волокита. В итоге клиенты в спешке подписывают договора с навязанными допуслугами и завышенными ценниками.