Новости по теме: "бережливая_поликлиника"
Интерактивные комплексы приобретаются в рамках регпроекта «Развитие детского здравоохранения Волгоградской области, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям» нацпроекта «Здравоохранение».
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на комитет здравоохранения региона, в 33 детских медорганизации области закупили 35 инфоматов (оборудование, предназначенное для самостоятельной запись на приём к врачу) и 34 электронных информационных табло. До конца 2020 года в детские медучреждения поступят еще два инфомата и четыре табло. Устанавливают их, как правило, в холлах поликлиник, что эффективно организовывает маршрутизацию пациентов и существенно сокращает время на стандартную запись через регистратуру.
Такие интерактивные комплексы стали частью бережливого производства, которое активно внедряется в поликлиниках региона - по данным стандартам только в этом году начали работать 36 детских поликлиник и поликлинических отделений. Всего в федеральном проекте участвует уже 57 медорганизаций области.
Повышение качества и доступности медицинской помощи в сфере материнства и детства — часть масштабного губернаторского проекта по созданию основ единой современной пациент ориентированной системы здравоохранения Волгоградской области. До 2024 года в региональном здравоохранении будут реализованы 42 основных проекта на сумму более 13 миллиардов рублей.
3 минуты от входа до кабинета врача — и не минутой больше… Пациенты Михайловской детской больницы об очередях забыли в апреле 2018 года — именно с тех пор медицинское учреждение, обслуживающее 12 районов Волгоградской области, стало использовать метод бережливого производства. Рабочее пространство удалось оптимизировать, в том числе с помощью собственного кол-центра
Стоит лишь переступить порог Михайловской детской поликлиники, как тебя тут же окружает заботливый персонал. Стоять в очередях за карточкой здесь не нужно — документ уже в кабинете врача, если запись на прием была сделана заранее. В целом процесс «попадания на прием» занимает всего пару минут. Виктор Воронин в поликлинику пришел с маленькой дочкой Каролиной: говорит, учреждение изменилось до неузнаваемости.
"Мы когда подошли к регистратуре, нас встретила сотрудница — девушка уже со списком, спросила, куда мы идем, назвали врача своего, она нам сказала кабинет, куда идти. Без очередей, две минуты и мы вышли. Все очень хорошо", - отметил Виктор.
С 2018 года в поликлинике реализуется метод бережливого производства — его основная задача предоставить пациентам квалифицированную помощь быстро и качественно, при этом распределить поток посетителей. Чтобы раз и навсегда забыть об очередях, здесь полностью оптимизировали рабочее пространство: на прием к врачу родители могут записать детей с помощью инфомата, у стойки регистратора или по телефону кол-центра.
