Новости по теме: "туристические"
В Волгоградском регионе продолжается серия семинаров для экскурсоводов, посвященных работе с иностранными туристами. На очередном мастер-классе, который состоялся в областной библиотеке имени Горького, участники встречи узнали о предпочтениях туристов и футбольных болельщиков из Польши.
Проект для подготовки экскурсоводов, напомним, стартовал еще в январе 2018 года: на площадке областного краеведческого музея состоялась встреча, посвященная культуре и традициям Японии. В середине марта прошел мастер-класс уже на тему общения с английскими туристами. На очереди - нигерийцы, египтяне и тунисцы. В апреле экскурсоводам предстоит ознакомиться с особенностями культуры жителей этих стран.
Отмечается, что подобные мастер-классы помогут экскурсоводам в общении и соответственно позволят повысить качество приема туристов, создать для них комфортную атмосферу. А вообще работа по повышению профессионального мастерства волгоградских экскурсоводов ведется с 2016 года: уже состоялось 18 мастер-классов, реализуется проект по аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков. Так, в прошлом году процедуру аттестации прошли 88 специалистов, в настоящее время ведется прием документов от претендентов, желающих пройти очередные квалификационные испытания.
- Добавим, что уже через два месяца Волгоград примет четыре матча группового этапа мирового футбольного первенства: 18 июня на «Волгоград Арене» встретятся сборные Туниса и Англии, 22 июня — Нигерии и Исландии, 25 июня сыграют команды Саудовской Аравии и Египта, 28 июня – сборные Японии и Польши.
МАСТЕР-КЛАСС: В Волгограде для экскурсоводов прошел мастер-класс по работе с англоязычными туристами
На этот раз гидам рассказали об особенностях работы с футбольными болельщиками.
Учитывать национальные особенности футбольных болельщиков из разных стран и общаться с гостями города, не забывая специфику иностранцев, - этому учат волгоградских экскурсоводов на специально организованных мастер-классах. Об особенностях японских футбольных фанатов местным гидам уже рассказали, теперь учат общаться с англоязычными туристами-болельщиками.
Денис Тимакин, заместитель директора Агентства развития туризма и социокультурных проектов:
- Цель данного мастер-класса – повышение уровня обслуживания экскурсоводами в период крупных событийных мероприятий на территории нашего города и области. Главное спортивное мероприятие этого года - чемпионат мира по футболу.
Все они прошли экспертную оценку на федеральном уровне и позволят туристам узнать много интересного и полезного о регионе.
Всего рекомендовано 10 туристических маршрутов. Они разработаны специально для гостей и болельщиков предстоящего Чемпионата мира по футболу. Одними из самых интересных будут экскурсии с посещением главных достопримечательностей Волгограда, прогулки на теплоходе по Волге, туристические маршруты по природным паркам области.
По мнению экспертов одним из востребованных станет маршрут в Красноармейский район. Там гости города увидят самый высокий в мире памятник Ленину, занесенный в книгу рекордов Гиннеса, а также Волго-Донской канал и уникальный этнографический комплекс — музей-заповедник «Старая Сарепта».
Александр Боженов, директор музея-заповедника «Старая Сарепта»: