"ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ": Волгоградцам не нравится хамство водителей такси и маршруток

ФОТО: zr.ru

Жители региона жалуются на невоспитанных шоферов.

Недавно Роспотребнадзор открыл «горячую линию», россияне могли уточнить некоторые вопросы или же пожаловаться на оказание услуг такси и каршеринга.

В Волгоградской области свое недовольство высказали пятнадцать жителей региона. Они сетуют на то, что были нарушены их потребительские права, когда они пользовались услугами такси.

В основном волгоградцы возмущены тем, как ведут себя водители. Некоторые из шоферов, например, могли позволить себе закурить в салоне, нецензурно выражаться в пути, хамить и даже угрожать пассажирам.

В числе нареканий в адрес такси – долгое ожидание назначения автомобиля, отсутствие информации о водителе, смена маршрута без надобности. Кроме того, волгоградцам не нравится, что некоторые не выдают чек или квитанцию об оплате проезда.

Все обращения, которые поступили в Роспотребнадзор, будут рассмотрены, а истцам будет оказана помощь в том, чтобы они смогли добиться компенсаций за некачественно оказанные услуги.