ДОРОГОЕ ТЕПЛО:

Волгоградский общественники обсудили вопросы, связанные с начислением платы за отопление. Порядка 500 обращений поступило в инспекцию Госжилнадзора с начала года с требованием разобраться с возросшими цифрами в платежных квитанциях.

Январские платежки за коммунальные услуги не приятно удивили жителей региона, особенно города Волгограда и Камышина. Так как именно в этих муниципалитетах изменилась система оплаты за ресурс - платить за тепло жители квартир стали только в отопительный период, то есть с октября по апрель. Объяснение возросшим цифрам в квитанции за январь есть.

Наталья Махонина, начальник отдела инспекции Государственного жилищного надзора Волгоградской области: «В январе месяце было существенное снижение температуры, но не настолько существенное сколько люди это увидели в платежках и те проверки, которые сегодня начаты органами Госжилнадзора показали то что есть недочеты в деятельности УК, есть такие моменты». Среди основных недочетов ― неработающие общедомовые приборы учета тепла. Напомним, оснащение ими дома позволяет учитывать данные фактического потребления энергоресурсов и сократить размер оплаты от 20% до 50%. Решение об установке теплового счетчика должно быть принято на общем собрании собственников жилья. В случае принятия положительного решения разработкой проекта, согласованием его с теплоснабжающей организацией и выполнением монтажа оборудования должна заниматься специализированная организация. А если налицо - неисправности приборов, управляющая компания должна их незамедлительно отремонтировать, так как в противном случае платить за тепло жильцам дома придется по нормативам, которые изрядно возросли. Наталья Махонина, начальник отдела инспекции Государственного жилищного надзора Волгоградской области: «Когда плата, особенно в малоэтажках начисляется по нормативу потребления, а не по прибору учета, который стоит и не отремонтирован , ест-но идет сразу повышение размера начисления платы. И это недопустимо. Поэтому ест-но органами надзора принимаются меры во первых чтобы ук поверила или отремонтировала этот прибор учета и соот-но ввода его в эксплуатацию и производила начисление платы исходя из этих показаний прибора учета». В случае, если общедомовой прибор учета исправен, но жильцы все равно сомневаются в правильности начисления платы за тепло, можно запросить в управляющей компании ознакомиться с актами снятия показаний с счетчика.Наталья Махонина, начальник отдела инспекции Государственного жилищного надзора Волгоградской области: «Сверить с тем что в платежном документе и если все сходится, сколько прибор учета показал столько и должны оплатить, если нет, тогда однозначно нужно писать жалобу в инспекцию Госжилнадзора, либо в администрацию города Волгограда и камышина и указывать эти факты и ответы, которые вы получили от УК либо акты снятия прикладывать желательно в качестве подтверждения и док-ва того, что вы написали в своем заявлении». Как отмечают специалисты, для того, чтобы плата начислялась адекватно размерам потребления ресурса, необходим жесткий контроль со стороны жителей. Александр Ошеров, председатель общественного объединения «Ассоциация советов многоквартирных домов»: «Если стоит прибор учета, надо брать показания прибора учета, надо проверять как начисляются эти платежи, если есть расхождения, тогда уже по этому отработанному механизму». Кроме того, большое количество обращений в инспекцию Госжилнадзора связано со сменой способа управления и назначением по конкурсу администрацией района новых управляющих компании. А также несогласие с оплатой их услуг. Наталья Махонина, начальник отдела инспекции Государственного жилищного надзора Волгоградской области: «Сейчас таких обращений все больше и больше насколько мы обращаем внимание и те проверки которые уже начаты и проведены инспекцией Госжилнадзора показывают, что имеют место, когда администрация районов допускают нарушения в части установления платы по конкурсу, ест-но на сег день мы намерены либо подавать на расторжение этих договоров или писать в администрацию города Волгограда, чтобы она приняла меры направленные на восстановление нарушенных прав граждане».

Высокая плата за услуги управляющей компании может складываться в том числе

из включения в перечень работ тех, которые невозможно выполнить в связи с конструктивными особенностями дома. Например, ремонт обще домового прибора учета там, где эти счетчики не установлены.