Новости по теме: "коммунальные услуги"

В период пандемии коронавируса, практически все услуги перешли в режим онлайн. В таком же формате продолжают работать и ресурсоснабжающие организации и выполняют мероприятия по обеспечению волгоградцев коммунальными услугами.

Жителям Волгограда по-прежнему доступна поддержка клиентов в дистанционных сервисах, которые стали особенно востребованными в период самоизоляции. Также действуют удаленные способы оплаты коммунальных ресурсов без комиссии для потребителей Волгограда.

Заплатить можно бесконтактным способом получения платежного документа на электронную почту, через личный кабинет на сайтах и в мобильном приложении.

Информация о возможности дистанционной оплаты жилищно-коммунальных услуг также размещена на платежных документах, формируемых АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», ПАО «Волгоградэнергосбыт», ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград».

Очередное повышение стоимости услуг произойдет только 1 июля 2021-го. Цены вырастут на 3,8%.

Даже после июльского повышения стоимость коммунальных услуг для волгоградцев не превысит утвержденные на федеральном уровне тарифы.

Так, тарифа на электроэнергию в 2021 году не может быть индексирован более чем на 5%. В Волгоградской области власти установили индекс ниже обозначенного порога – на уровне 4,75%. Согласно подсчетам, максимальное повышение стоимости киловатт-часа для жителей региона составит 21 копейку.

Изменение тарифов на другие услуги будет меньше. При этом в других регионах Южного федерального округа на отдельные виды услуг выше – в Астраханской области подняли тарифы до 5,4%, Ростовской – до 5,3%.

– При этом общая стоимость пакета услуг с учетом тепло- и водоснабжения, водоотведения, вывоза мусора и других позиций в 2021 году не увеличится более чем на 3,8%, – прокомментировали МТВ.ОНЛАЙН в обладминистрации.

Мужчине необоснованно начислили задолженность в размере 90 тысяч рублей.

В 2019 году военный пенсионер купил квартиру, после чего управляющая компания необоснованно начислила ему задолженность за четыре предыдущих года. Мужчина должен был заплатить 90 000 рублей, хотя в тот период он не являлся собственником квартиры.

«Должник» обратился в прокуратуру Центрального района г. Волгограда. В целях устранения нарушений прокуратурой директору управляющей компании внесено представление,- сообщила МТВ.ОНЛАЙН старший помощник прокурора Волгоградской области по взаимодействию со СМИ Оксана Черединина.

Региональной инспекцией государственного жилищного надзора управляющая компания по инициативе прокуратуры привлечена к административной ответственности.

Задолженность с пенсионера списали.

В Волгоградской области одни из самых дешевых услуг ЖКХ по Южному федеральному округу.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Волгоградстата, на большинство коммунальных услуг в регионе тариф ниже среднего. Так, кубометр холодной воды стоит 25,62 рубля. Самое дорогое холодное водоснабжение зарегистрировано в Калмыкии – 48,80 рубля. В среднем по ЮФО холодная вода стоит 37,19 рубля за кубометр.

Горячая вода в Волгоградской области стоит также дешевле среднего – 140,20 рубля за кубометр. Максимум зарегистрирован в Краснодарском крае – 203,39 рубля за кубометр. В среднем по ЮФО горячее водоснабжение стоит 184,57 рубля.

Водоотведение в Волгоградской области также дешевле среднего по ЮФО – 21,38 рубля. Самое дорогое водоотведение в Ростовской области – 30,90 рубля. Средняя стоимость данной коммунальной услуги по ЮФО – 27,81 рубля.

Самое дешевое отопление – в Волгограде. Волгоградцы платят за 1 Гкал 2008,65 рубля. Самое дорогое – в Краснодарском крае. Кубанцы платят за 1 Гкал 2603,37 рубля. В среднем отопление по ЮФО стоит 2335,45 рубля за 1 Гкал.

А вот электроэнергия в Волгоградской области чуть выше среднего – 451 рубль за 100 кВт.ч. Самое дорогое электроснабжение в Калмыкии – 507 рублей. Средняя цена электроэнергии в ЮФО составляет 436,55 рубля.

Отметим, что с 1 июля выросли цены на ЖКХ, однако Волгоградская область сохраняет 4 тарифа на коммунальные услуги ниже среднего по ЮФО.

1155 ветеранов получили компенсационные выплаты за оплату услуг с начала 2020 года.

Ранее МТВ.ОНЛАЙН писало о том, что с предложением полностью освободить ветеранов Великой Отечественной войны, проживающих на территории Волгоградской области, от оплаты жилищно-коммунальных услуг и взносов на капремонт выступил губернатор Андрей Бочаров.

Новая мера поддержки уже начала действовать.Ежемесячная 100-процентная компенсация расходов на оплату ЖКУ предоставляется ветеранам вне зависимости от того, проживают они в многоквартирном или частном доме,- сообщает региональный комитет социальной защиты населения.

Компенсация начисляется автоматически. Никаких дополнительных документов для оформления такой поддержки в социальные службы направлять не надо. Средства предоставляются из федерального и регионального бюджетов.

С 1 января 2020 года волгоградцы не смогут оплачивать электроэнергию на почте.

С нового года жители Волгоградской области лишатся возможности платить за свет в почтовых отделениях, сообщили МТВ.ОНЛАЙН в ПАО «Волгоградэнергосбыт».

Ресурсоснабжающая компания не собирается продлевать договор с Почтой России из-за высокой комиссии за платежи.

При этом у потребителей электроэнергии остается много других, более удобных способов оплаты, например, личный кабинет на сайте компании или мобильное приложение. Кроме того, платить за свет через сайт «Волгоградэнергосбыта» можно и без регистрации.

Такое предположение сделали региональные СМИ исходя из документов, опубликованных сегодня на сайте госзакупок.

Компания ООО «Управление отходами – Волгоград» заказала финансовые консультации по тарифообразованию. За них региональный оператор заплатит 3 млн рублей, из которых 1,5 млн рублей – авансом.

Исследования должны быть проведены до 31 декабря. Изучать будут в том числе экономическую обоснованность необходимой валовой выручки. Информаци об этом размещена на сайте государственных закупок.

Сейчас тариф составляет 113,25 рубля в месяц для жителей частного сектора и 114,92 рубля для граждан, проживающих в многоквартирных домах.

Год назад тариф на услугу по обращению с ТКО был снижен для жителей Волгоградской области почти на треть.

В регионе утвердили объемы перерасчета стоимости услуги по вывозу ТКО.

В понедельник, 28 января, в Волгограде прошло расширенное рабочее совещание комитета по ЖКХ, жилищной политике и строительству Волгоградской областной Думы. Участники обсудили результаты работы по стабилизации ситуации с вывозом мусора и рассмотрели механизмы перерасчета платы, сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе администрации Волгоградкой области.

— По частному сектору шести районов Волгограда — Центральному, Ворошиловскому, Краснооктябрьскому, Дзержинскому, Тракторозаводскому и Советскому — перерасчет составит 100% — жители получат квитанцию с нулевым начислением, — отметил исполнительный директор городского расчетного центра АО ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгоград Виктор Рубежной. — По двум районам – Кировскому и Красноармейскому перерасчет составит 64,6%.

Для жителей волгоградских многоэтажек перерасчет составит от 32,3% до 64,6% в зависимости от объемов предоставленных услуг регоператором.

В редакцию МТВ поступило множество обращений от зрителей по поводу отсутствия в почтовых ящиках платежек за ноябрь. Тем более, сегодня 10 декабря — крайний день оплаты за коммуналку.

МТВ обратилось в информационно-вычислительный центр и выяснило, что задержка связана с усовершенствованием программного обеспечения в ноябре 2018 года. Таким образом, счета за ноябрь волгоградцы получат чуть позже обычного. За штрафные санкции переживать не стоит — пеня за такую «просрочку» начисляться не будет.

- ИВЦ ЖКХ и ТЭК приносит свои искренние извинения за несвоевременное предоставление квитанций за услуги ЖКХ, - сказала заместитель генерального директора по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгограда Алла Васильева. - Несвоевременное предоставление жителям платежных документов за ноябрь 2018 года не повлияет на возможность получения субсидии за услуги ЖКХ от управления социальной защиты населения. Спасибо за понимание!

Таким образом, срок оплаты «запоздавших» квитанций — не до 10 числа, как обычно, а до 17-го.

Читайте также: Не имеющие долгов за ЖКУ волгоградцы могут выиграть 15 тысяч рублей

Здесь открылся новый единый участок Информационно-вычислительного центра ЖКХ и ТЭК: более 50 тысяч волгоградцев ежемесячно смогут быстро и качественно получать помощь и консультацию.

Решить коммунальные вопросы быстро, понятно, в одном месте и в удобное для себя время. В Краснооктябрьского районе Волгограда появился новый офис Информационно-вычислительного центра ЖКХ и ТЭК.

Новый укрупненный участок оснащен современным оборудованием. Появилась стойка-ресепшн для консультации граждан, оборудован детский городок. «Кто за кем» запоминать тоже не надо. Перераспределять потоки клиентов помогает электронная очередь. Решать коммунальные вопросы гражданам помогают одновременно 8 специалистов. Таким образом время ожидания сократилось минимум в 3 раза. Те, кто пользовался услугами ИВЦ раньше, разницу ощутили сразу.

Это пока первый единый центр. В планах объединить два участка в Дзержинском районе. Напомню, новый офис ИВЦ ЖКХ и ТЭК в Краснооктябрьском районе находится по адресу: ул. Штеменко, 5.

Подробности - в репортаже МТВ.

Было рассмотрено свыше 136 тысяч дел. Такая информация была озвучена сегодня на совещании, где подводили итоги работы судов общей юрисдикции в минувшем году. В нем приняли участие не только судьи, но и представители администрации региона, областной Думы, а также правоохранительных ведомств.

Дела о взыскании платежей за ЖКХ занимают первое место по количеству, на втором — разбирательства, связанные с кредитами и займами, на третьем — дела, связанные со страхованием автогражданской ответственности. Всего в 2017 году  в Волгоградской области было рассмотрено 610 тысяч дел, и это на 21% больше, чем годом ранее. Помочь судам справиться с растущей нагрузкой должен в том числе переход на электронный документооборот.

Николай Подкопаев, председатель Волгоградского областного суда:

- Любой гражданин, даже не имеющий определенных навыков, может зайти на любой сайт судов области и обратиться в суд посредством направления электронных документов. Мы сейчас можем более оперативно получать информацию, необходимую для рассмотрения данных дел, обмениваться информацией, направлять запросы. То есть более оперативно можем решать и рассматривать данные дела, которые находятся в производстве судов. 

Новшество судебной практики — извещение участников процесса с помощью смс. Такой метод позволяет не только экономить на почтовых расходах, но и избегать спорных ситуаций, когда ответчик оправдывается тем, что не знал о дате заседания. Также на совещании рассматривались вопросы подготовки ко введению института присяжных на уровне районов. С 1 июня 2018 года уголовные дела в районных судах будут рассматриваться с участием присяжных. Сейчас формируются их списки. В ходе заседания председатель облсуда также наградил нескольких представителей регионального судейского корпуса, в том числе четверым судьям были вручены медали «За безупречную службу».

Такие данные озвучили сегодня в жилищной инспекции Волгограда — в течение 2017 года специалисты ведомства проводили проверки обращений волгоградцев. С проблемами по некачественным коммунальным услугам жители города обращаются чаще всего. Слабое отопление, несвоевременная уборка подъездов и ненадлежащее содержание общедомового имущества — более 8 тысяч нарушений выявили инспекторы. О том, что за плохую работу коммунальщикам приходится отвечать в буквальном смысле рублем, — в специальном репортаже МТВ.ОНЛАЙН.

Чуть теплые батареи, грязные подъезды и дворы, ненадлежащее состояние балконов и фасадов, протекающие кровли - именно с такими проблемами чаще всего обращались волгоградцы в прошлом году в городскую жилищную инспекцию.

В зимний же период одна из самых волнующих волгоградцев тема - уборка дворов от снега. Регулярно сотрудники жилищной инспекции Волгограда выходили в так называемые «рейды чистоты» - проверяли работу по расчистке придомовых территорий.

Антон Скворцов, начальник инспекционного отдела управления "Жилищная инспекция Волгограда":