Новости по теме: "ваучеры"
Эксперты прокомментировали сегодняшнюю ситуацию на рынке авиаперевозок, который серьезно пострадал от последствий пандемии нового коронавируса.
Сегодня многие столкнулись с изменением планов на майские праздники и лето, брони в гостиницах пришлось отменить, а авиабилеты – вернуть. Но возвращают клиенту деньги немногие. Большинство авиакомпаний предпочитают выдать ваучер, который будет означать скидку на последующие покупки. Например, ваучер «Аэрофлота» – это скидка в размере от 15 до 25%, которая действует три года.
Дополнительная сложность ситуации в том, что никто не знает, как повысятся цены на авиабилеты даже через месяц. Поэтому скидка, например, в 15% может стать совершенно несущественной относительно стоимости подорожавшего перелета.
– Соглашаясь сейчас на скидку от 15–25% как некую форму компенсации, потребители будут вынуждены согласиться на своеобразную лотерею, – считает заместитель руководителя Роскачества Андрей Белоусов. – Аналогично и со сроками действия ваучеров: уплаченные за билеты и подлежащие возврату денежные средства «срока действия» не имеют.
