Специалисты волгоградской службы «112» приняли 2,4 млн вызовов

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

В 2024 году на пульт диспетчеров поступило свыше 2,4 млн обращений. Ежедневно операторы обрабатывают более 6 тыс. вызовов.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в облкомитете по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, чaще всего волгоградцы вызывают скорую медицинскую помощь, на втором месте – обращения в полицию, затем к коммунальным службам и пожарной охране.

При приеме вызова оператор анализирует информацию и направляет ее в диспетчерские других оперативных служб. Волгоградцам также напомнили, что на номер «112» можно отправить SMS-сообщение — операторы отправят обратившимся за помощью людям обратное уведомление.

К системе подключены 190 дежурных диспетчерских центров региональных экстренных оперативных служб. Добавим, Волгоградская область стала одним из первых субъектов страны, где создали систему «112». Сегодня в регионе функционируют более 50 разноплановых информационных систем.