Волгоградцы могут требовать деньги за билет несостоявшегося мероприятия из-за коронавируса

Фото: pixabay.com

Волгоградцам разъяснили их потребительские права в условиях пандемии.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области, из-за коронавируса с 14 апреля на территории региона применяются новые правила возврата денег за билеты на отмененные зрелищные мероприятия – постановки в театрах, концерты, экскурсии, мероприятия в музеях.

Так, информация об отмене мероприятий должна быть размещена на официальном сайте учреждения. Если же мероприятие переносится, то должны быть указаны дата и время его проведения после отмены введенного режима и о возможности его посещения по ранее приобретенному билету.

При этом при отмене мероприятия учреждение может предложить посетить его после снятия всех ограничений или возместить полную стоимость билета. Деньги за билет возвращаются в течение 30 дней после обращения через сайт организации и сразу при обращении непосредственно в саму организацию лично.