Mori cinema Аренда
Реклама

В гостинице "Волгоград" отменён невозвратный тариф

В гостинице "Волгоград" отменён невозвратный тариф
ФОТО: МТВ.ОНЛАЙН/архив

Региональное Управление Роспотребнадзора поддержало иск потребителей.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на ведомство, в мае этого года надзорным органом был подан иск к гостиничному комплексу "Волгоград", основанием для которого стала жалоба потребителя на качество услуг, оказываемых в гостинице.

Известно, что волгоградец забронировал и оплатил двухместный номер с 8 по 11 мая. Но так как в этот период в регионе действовали ограничительные меры в связи с коронавирусной пандемией, бронировать места в гостиницах, по правилам, могли только командированные сотрудники. Волгоградец не получил оплаченную услугу, взамен же попросил вернуть ему деньги. Администрация гостиницы "Волгоград" отказала.

Сотрудники регионального Роспотребнадзора проверили обращение и проанализировали Правила проживания и пользования гостиничными услугами комплекса «Волгоград».

При бронировании номера действовал "невозвратный тариф" - такой тариф не предполагает перечисление потребителю уплаченных средств, если услуга по каким-либо причинам не оказывалась. Однако такие действия администрации гостиницы были признаны противоречащими законодательству в сфере защиты прав потребителей.

В суде требования Роспотребнадзора были удовлетворены, а условие о "невозвратном тарифе" исключили из правил гостиницы. ​

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Дзен-Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

Все видео МТВ.онлайн публикуются также на RUTUBE — не забудьте подписаться на наш канал!

Читайте также:

За кадром

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

Андрей Бочаров провел рабочую встречу с Татьяной Гензе
11:07, Общество

Андрей Бочаров провел рабочую встречу с Татьяной Гензе


Директор Российской государственной библиотеки оценил работу Волгоградских библиотек
10:30, Культура

Директор Российской государственной библиотеки оценил работу Волгоградских библиотек


«МТВ» за Сталинград

В Волгоград едут первые два из 62 вагонов трамваев модели «Львенок»
10:09, Транспорт

В Волгоград едут первые два из 62 вагонов трамваев модели «Львенок»


Иностранка так хотела попасть в Волгоград, что перелезла через колючую проволоку
09:34, Происшествия

Иностранка так хотела попасть в Волгоград, что перелезла через колючую проволоку


На Семи Ветрах в Волгограде стартовало строительство новых дорог
09:00, Транспорт

На Семи Ветрах в Волгограде стартовало строительство новых дорог


Пара из Волгограда приняла участие в реалити-шоу «Четыре свадьбы»
08:24, Общество

Пара из Волгограда приняла участие в реалити-шоу «Четыре свадьбы»


В Волгограде обсуждают три взрыва, которые произошли вечером 28 марта
07:17, Происшествия

В Волгограде обсуждают три взрыва, которые произошли вечером 28 марта


Что лучше не делать волгоградцам 29 марта, чтобы нищета обошла дом стороной
06:55, Культура

Что лучше не делать волгоградцам 29 марта, чтобы нищета обошла дом стороной


Общественники проверили мусорные контейнеры в частном секторе Волгограда
06:10, ЖКХ

Общественники проверили мусорные контейнеры в частном секторе Волгограда


О взрывах в Тракторозаводском районе сообщили 28 марта жители Волгограда
05:51, Происшествия

О взрывах в Тракторозаводском районе сообщили 28 марта жители Волгограда


Архив новостей