Новости по теме: "жку"
В редакцию МТВ поступило множество обращений от зрителей по поводу отсутствия в почтовых ящиках платежек за ноябрь. Тем более, сегодня 10 декабря — крайний день оплаты за коммуналку.
МТВ обратилось в информационно-вычислительный центр и выяснило, что задержка связана с усовершенствованием программного обеспечения в ноябре 2018 года. Таким образом, счета за ноябрь волгоградцы получат чуть позже обычного. За штрафные санкции переживать не стоит — пеня за такую «просрочку» начисляться не будет.
- ИВЦ ЖКХ и ТЭК приносит свои искренние извинения за несвоевременное предоставление квитанций за услуги ЖКХ, - сказала заместитель генерального директора по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгограда Алла Васильева. - Несвоевременное предоставление жителям платежных документов за ноябрь 2018 года не повлияет на возможность получения субсидии за услуги ЖКХ от управления социальной защиты населения. Спасибо за понимание!
Таким образом, срок оплаты «запоздавших» квитанций — не до 10 числа, как обычно, а до 17-го.
Читайте также: Не имеющие долгов за ЖКУ волгоградцы могут выиграть 15 тысяч рублей
Коммунальные компании Волгограда объявили о начале акции «В Новый год – без долгов!».
Главный приз – 15 тысяч рублей, его обладателем станет единственный счастливчик. Еще 50 добросовестных абонентов получат сертификаты на покупку бытовой техники номиналом 1000, 2000 и 4000 рублей.
Для участия нужно иметь прямой договор с ресурсоснабжающей компанией и личный кабинет на сайте ИВЦ «ЖКХ и ТЭК». Главное условие для получения приза – не иметь долгов за воду и тепло, в том числе за ноябрь 2018 года.
«Акция проходит весь декабрь 2018 г. Обладатели призов будут определены независимой комиссией во второй половине января», – сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе компании-концессионера.
Напомним, осенью ресурсоснабжающая компания дважды выпускали «долговые» квитанции, чтобы абоненты могли оплачивать задолженность за горячую воду отдельно от других услуг.
На карте Волгоградской области не осталось уголка, где не работали бы представители экспертной комиссии по вопросам тарифорегулирования.
За 4,5 месяца жителям региона объяснили, как рассчитывается оплата за тепло, газ, отопление, и еще множество волнующих их вопросов. Донести полную информацию населению по вопросам тарифообразования - такую задачу в апреле этого года перед экспертами и общественниками поставил губернатор области Андрей Бочаров. Сегодня специалисты подводят итоги информационно-разъяснительной кампании.
55 человек в составе 5 экспертных комиссий с 1 июня и до середины октября объехали все 38 муниципальных образований региона. На этих встречах жители задали ряд волнующих их проблемных вопросов в сфере ЖКХ и благоустройства.
Теперь жители Волгоградской области подкованы в теме капитального ремонта, без труда смогут объяснить соседям, из чего складываются тарифы на услуги ЖКХ и откуда в платежках возникнет новая строка — обращение с твердыми коммунальными отходами.
В Волгоградской области потребители коммунальных ресурсов и услуг получают исчерпывающие ответы.
Как начисляется плата за услуги ЖКХ, где найти информацию о капитальном ремонте многоквартирного дома, куда обращаться, если существует проблема вывоза мусора? Найти ответы на эти и многие другие вопросы помогают встречи, которые с начала лета проводят в районах Волгоградской области представители региональных профильных комитетов. На сегодняшний день их проведено уже около двух десятков.
Участие в разъяснительной кампании принимают представители профильных комитетов администрации Волгоградской области, а также члены пяти комиссий — по регулированию тарифов топливно-энергетического комплекса, тарифов на ЖКХ, твердые коммунальные отходы, транспортные и прочие услуги. Эксперты входят в состав рабочей группы, которая по инициативе губернатора Андрея Бочарова была создана на базе региональной Общественной палаты.
Кроме вопросов о начислении платы за услуги ЖКХ и сроках капитального ремонта многоквартирных домов жителей интересует еще одна тема. С 1 января 2019 года в Волгоградской области начнет работу региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами, в связи с чем появится еще один платежный документ.
Его планируется открыть на территории реконструируемой котельной квартала 101 на улице Камской в Центральном районе областной столицы
Комплексная реконструкция котельной 101-го квартала, расположенной в одном из густонаселенных кварталов Центрального района в границах улиц Голубинской, Новороссийской и Камской, стартовала в 2017 году, сообщает корреспондент МТВ.ОНЛАЙН. Поскольку данный объект состоял сразу из нескольких источников теплоснабжения - двух котельных и теплового пункта - работу разделили на несколько этапов.
Помимо новой котельной здесь появится единый диспетчерский центр, оснащенный современным оборудованием. Благодаря этому работники центра смогут в режиме онлайн контролировать работу теплотрасс и водопроводов. Это позволит в случае нештатных ситуаций быстро сориентировать ремонтные бригады и, как следствие, сократить время устранения технологических нарушений на сетях.
Сейчас котельная обслуживает порядка 5000 человек - это 18 жилых домов и прочих сооружений.
Он появится на месте снесенного дома № 60 на проспекте Университетском. Компания-концессионер синхронизировала график работ с планом благоустройства, что позволит комплексно подойти к обновлению территории.
Проспект Университетский, 60. Здесь вместо аварийной теплотрассы уже к началу августа появится современная сеть из пенополиуритановых труб. Подрядчик заменит и две тепловые камеры. Благодаря реконструкции сети в 26 домах и школе зимой будет бесперебойное теплоснабжение.
Обновления теплотрассы местные жители ждали давно. Зимой им периодически отключали отопление. Одна из причин — аварии на трубопроводе. Ему уже более 30 лет: коррозия поразила стенки и снаружи, и внутри. Как только стало известно, что на месте разрушенного дома появится парк, компания-концессионер решила до благоустройства заменить теплосеть. В будущем это позволит сохранить ландшафт сквера Памяти. Всего здесь будет заменено порядка 700 метров трубопровода.
Подробности - в репортаже МТВ.
До середины октября представители региональных комитетов ЖКХ и ТЭК и тарифного регулирования побывают в муниципальных районах и городских округах Волгоградской области, чтобы ответить на главные вопросы, из чего складывается стоимость коммунальных услуг и как сэкономить на оплате жилья.
Для жителей, ТОСов, советов многоквартирных домов, ТСЖ с участием Волгоградского учебно-курсового комбината проводятся бесплатные обучающие семинары. Главная задача — сделать процесс формирования стоимости коммунальных услуг более понятными для простых граждан.
Такое широкое обсуждение и выработка решений по вопросам формирования тарифов проводятся в соответствии с задачей, поставленной губернатором Андреем Бочаровым. Кстати, по целому ряду моментов, связанных с формированием тарифов и наведением порядка в ЖКХ, в Волгоградской области уже предпринят ряд важных действий. Так, например, в сферах тепло- и водоснабжения и водоотведения, которые еще недавно отличались высокой степенью изношенности фондов, удалось переломить ситуацию: регион пошел по пути модернизации сетей при помощи механизмов государственно-частного партнерства.
Примечательно, что при этом тарифы на услуги ЖКХ продолжают оставаться одними из самых низких в сравнении с другими городами-миллионниками.
Подробности - в репортаже МТВ.
Соответствующую задачу перед общественной палатой и экспертами, напомним, поставил губернатор Андрей Бочаров, чтобы обеспечить максимальную защиту жителей.
Сегодня прошло первое заседание специально созданной рабочей группы с участием заместителя секретаря Общественной палаты России Александра Точенова, говорилось о реализация концессионных соглашений в коммунальном комплексе Волгоградской области.
Рабочая группа из 23 человек и 57 экспертов сегодня занята вопросами общественного обсуждения тарифообразования в регионе. Составлен график встреч с населением в каждом муниципальном районе. Первая встреча состоялась в Октябрьском. Донести до каждого жителя информацию о величине тарифов, рассказать, из чего они складываются, о причинах роста и возможностях снижения потребления ресурсов — такая задача поставлена перед экспертами и общественниками. Глава региона тогда отметил, что простому гражданину без помощи специалистов действительно не разобраться. Важно выстроить диалог между представителями власти, ресурсниками, и людьми, которые получают услуги. Единую позицию можно выработать только в открытом диалоге. В таком общественном обсуждении важных вопросов регион стал пилотным, отметил секретарь Общественной палаты России Александр Точенов.
Об этом сегодня говорили на первом расширенном заседании рабочей группы по вопросам тарифообразования.
Оно прошло на площадке Общественной палаты Волгоградской области. В состав рабочей группы под председательством Татьяны Гензе вошли депутаты, представители профильных комитетов Волгограда и области, эксперты, общественники. Широкое обсуждение и выработка решений по вопросам формирования тарифов проводятся в соответствии с задачей, поставленной губернатором Андреем Бочаровым.
Рабочая группа по вопросам тарифного регулирования на территории Волгоградской области состоит из 23 человек. В рамках рабочей группы экспертные комиссии по пяти направлениям — топливно-энергетический комплекс, ЖКХ, обращение с отходами, транспортные и социальные услуги — будут прорабатывать тематические вопросы для дальнейшего обсуждения. Уже 1 июня в регионе стартует разъяснительная кампания по вопросам тарифообразования.
В инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области состоялось совещание, посвященное вопросам подготовки жилого фонда областного центра к осенне-зимнему периоду.
Сегодня встретить холода готовы уже более тысячи жилых зданий. Параллельно промывка и опрессовка сетей отопления проходит в социально значимых учреждениях города. На сегодняшний день сети отопления опрессованы уже в 57 медицинских и образовательных учреждениях, сообщили МТВ.ОНЛАЙН в компании "Концессии теплоснабжения".
Если в ходе проверки специалисты тепловых сетей обнаружат нарушения, например отсутствие теплоизоляции труб, неисправные измерительные приборы и др., управляющая компания должна будет их устранить. Только после этого она сможет получить акт промывки и опрессовки системы отопления. Окончательную готовность жилого фонда к зиме утверждают органы местного самоуправления.
Одновременно к зиме готовят городские теплотрассы и котельные. С помощью температурных и гидравлических испытаний, когда в трубы подается повышенное давление, проверили уже порядка 1,1 тыс. км теплопроводов, после чего специалисты приступили к плановым ремонтам.
Такое решение было принято по итогам встречи губернатора Волгоградской области Андрея Бочарова с членами региональной Общественной палаты, которая прошла накануне.
Сегодня по итогам встречи с главой региона состоялось заседание Общественной палаты. Один из вопросов повестки дня - создание рабочей группы по изучению вопросов тарифообразования на территории Волгоградской области. В состав группы вошли 7 человек. Это специалисты разного профиля: по вопросам ЖКХ и экологии, юристы, медики, экономисты. Они будут проводить разъяснительную работу с гражданами по части формирования тарифов. Причем пересмотр тарифов не означает их увеличение, скорее возможность их более рационального перераспределения, подчеркнули участники заседания.
Подробности - в репортаже МТВ.
Заседание ОП началось в 15.00 и, как сообщает корреспондент МТВ.ОНЛАЙН, все еще продолжается. В повестке дня 6 вопросов, но главная тема - итоги вчерашнего совещания с главой региона по вопросам тарифообразования.
Первый результат заседания - решение создать рабочую группу по изучению вопросов тарифообразования на территории Волгоградской области. Параллельно Общественная палата будет вести и разъяснительную работу с гражданами. И это лишь часть предстоящей большой работы, в которой отталкиваться участники процесса будут от главного ориентира - защита людей, их прав и интересов. Тариф должен быть подъемным, а главное - обоснованным. Иными словами, потребители ЖКУ должны знать, за что платят. На этом накануне особый акцент сделал Андрей Бочаров, напомнив о решении задач, поставленных Президентом России по борьбе с бедностью.
Одну из ключевых задач, озвученных главой государства в послании Федеральному собранию, в Волгоградской области решают системно в соответствии с курсом, который Владимир Путин обозначил ранее. Более того, накопленный регионом положительный опыт и выработанные решения могут лечь в основу тарифообразования в стране, то есть выйти на всероссийский уровень. Примером тому Социальный кодекс Волгоградской области. Напомним, Президент РФ отметил успехи региона в совершенствовании механизмов оказания адресной помощи и поручил изучить положительный опыт для дальнейшего его тиражирования.
Что важно, есть и обратная связь: проводимая в регионе работа получает поддержку со стороны федерального центра и Государственной Думы. Кстати, на заседании Общественной палаты говорилось, что совместно с депутатами, опираясь на мнение людей, должны быть сформированы предложения по льготам при оплате услуг ЖКХ для тех, кто в них реально нуждается. Иначе говоря, принцип адресности и нуждаемости станет основополагающим.
Вопрос тарифообразования на услуги ЖКХ и транспортные перевозки касается практически каждого, а потому пройдет через общественное обсуждение, чтобы обеспечить максимальную защиту жителей - соответствующую задачу Андрей Бочаров обозначил сегодня перед членами общественной палаты региона и представителями профильных комитетов.
Необходимо до каждого жителя донести информацию о величине тарифов, рассказать, из чего они складываются, каковы причины роста и возможности снижения объемов потребления коммунальных ресурсов — такая задача поставлена перед экспертами, общественниками. Глава региона отметил, что простому гражданину без помощи специалистов не разобраться в сложной системе, поэтому важно выстроить диалог между всеми участниками: и представителями власти, и ресурсниками, и людьми, которые получают услуги. Пришло время продолжить работу, которая была начата во время подготовки Социального кодекса, единую позицию можно выработать только в открытом диалоге, отметил Андрей Бочаров.
Чтобы обеспечить максимальную защиту жителей, в регионе будет создана рабочая группа. Губернатор также подчеркнул, что особое внимание в ходе разъяснительной работы следует уделить вопросу тарифообразования в сфере обращения с отходами. Тариф должен быть подъемным, люди должны знать, за что платят. По ряду вопросов, связанных с тарифообразованием и наведением порядка в ЖКХ, в области уже предпринят ряд важных шагов.
Подробности - в репортаже МТВ.
На базе многофункциональных центров судебные приставы информировали горожан об их задолженностях.
В Волгоградской области 600 тысяч должников, а общая сумма долга более 80 миллиардов рублей. Для упрощения процесса информирования граждан и оплаты задолженностей акцию планируют проводить 2 раза в год, и в следующий раз стать её участником можно будет в декабре 2018.
Сегодня к этой акции присоединяются медийные люди, известные личности региона. Предоставить гражданам информацию о долге и погасить его через электронные сервисы ФССП России, судебным приставам помог шеф-редактор телеканала МТВ по тематическому вещанию, автор и ведущий передач «Царицынские истории», «Актуальное интервью» и «Уцелевшие чудом» Роман Шкода.
Подробности - в репортаже МТВ.
С 1 июля по всей стране изменится размер коммунальных тарифов. Грядущее повышение тарифов и итоги тарифной кампании 2018 года сегодня обсудили специалисты коммунальных служб и профильных ведомств на расширенном совещании коллегии комитета тарифного регулирования.
С 1 июля тарифы вырастут по всей стране. Но стоит отметить, Волгоградская область продолжает сдерживать стоимость коммунальных ресурсов на уровне ниже среднего по ЮФО и в целом по стране. Держать планку помогают субсидии из бюджета. А наводить порядок в системе жизнеобеспечения, делать ее надежной и безопасной — соглашения с частными инвесторами. Концессии берут на себя обслуживание и модернизацию ресурсоснабжающего оборудования.
Тарифы касаются всех, однако из чего они складываются, знают немногие. С этого года волгоградские коммунальщики начнут программу ликбеза по тарифообразованию. Жителям региона расскажут, за что они платят.
Подробности - в репортаже МТВ.
Платежный документ за март 2018 года исполнен в более удобном для потребителей коммунального ресурса формате.
С марта этого года меняется внешний вид квитанции для оплаты коммунальных услуг для жителей многоквартирных домов, получающих платежные документы от АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Теперь все сведения в новой квитанции представлены в вертикальном виде, а место для размещения персонифицированной информации увеличилось. Так, например, житель будет проинформирован, если не переданы показания ИПУ, также возможны дополнительные пояснения по сумме произведенных перерасчетов, корректировке начислений и другая важная информация. Размер квитанции изменился до 203х330 мм, тогда как существующая квитанция имела размер 210х297 мм.
Новый платежный документ станет более удобным и понятным для жителей за счет улучшенной визуализации отрывной части с показаниями индивидуальных приборов учета и рациональной компоновки блока информации об оплатах и начислениях абонента. Сведения о местонахождении ближайшего к жителю абонентского участка на новой квитанции вынесены отдельным блоком. Все квитанции будут в законвертованном виде, персональная информация абонента, включая суммы начислений, будет скрыта от несанкционированного доступа, что позволяет полностью сохранить конфиденциальность сведений в платежном документе в соответствии с законодательством.
В "Концессиях теплоснабжения" МТВ.ОНЛАЙН отметили, что печать новых квитанций происходит без увеличения затрат управляющих и ресурсоснабжающих организаций, а значит, и населения.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в региональной инспекции государственного жилищного надзора, местная управляющая организация неправомерно начислила плату за отопление в счетах еще за сентябрь прошлого года жильцам дома № 8 по улице Строителей.
Требования жилищного законодательства были нарушены в отношении жильцов дома № 8 по улице Строителей. Внеплановая документарная проверка, проведенная жилищными инспекторами, этот факт подтвердила. Было выдано предписание и управляющая компания нарушения устранило: гражданам произведен возврат платы за отопление на общую сумму более 54 тысяч рублей. Это отражено в платежных документах за февраль и март 2018 года.
Наведение порядка в сфере ЖКХ продолжается, эта работа является одним приоритетов профильных ведомств администрации региона. Областной инспекцией Госжилнадзора, в частности, ведется системная работа по защите прав жителей. Всего за 2017 год потребителям ЖК ресурсов возвращено 21 миллион переплаченных ими рублей.
По данным МТВ.ОНЛАЙН, одна из самых крупных переплат в Волгоградской области - 430 тысяч рублей, была зафиксирована в Новоаннинске. В отношении ресурсоснабжающей организации была проведена документарная проверка, поводом к которой послужило обращение собственников многоквартирного дома № 64 по улице Ленина, которым доначислили плату за отопление за период с февраля 2015 по июль 2017 года. Только после вмешательства надзорного ведомства жителям произвели перерасчет.
Такие данные озвучили сегодня в жилищной инспекции Волгограда — в течение 2017 года специалисты ведомства проводили проверки обращений волгоградцев. С проблемами по некачественным коммунальным услугам жители города обращаются чаще всего. Слабое отопление, несвоевременная уборка подъездов и ненадлежащее содержание общедомового имущества — более 8 тысяч нарушений выявили инспекторы. О том, что за плохую работу коммунальщикам приходится отвечать в буквальном смысле рублем, — в специальном репортаже МТВ.ОНЛАЙН.
Чуть теплые батареи, грязные подъезды и дворы, ненадлежащее состояние балконов и фасадов, протекающие кровли - именно с такими проблемами чаще всего обращались волгоградцы в прошлом году в городскую жилищную инспекцию.
В зимний же период одна из самых волнующих волгоградцев тема - уборка дворов от снега. Регулярно сотрудники жилищной инспекции Волгограда выходили в так называемые «рейды чистоты» - проверяли работу по расчистке придомовых территорий.
Антон Скворцов, начальник инспекционного отдела управления "Жилищная инспекция Волгограда":
Речь идёт о расторжении договора с недобросовестной УК. Теперь собственники МКД в ожидании момента, когда новая управляющая компания приступит к своим обязанностям.
Управляющая компания оказывала жителям услуги ненадлежащего качества. На протяжении длительного времени УК не следила за подъездами, придомовой территорией и даже за фасадом здания. На доме, признанном памятником архитектуры, регулярно размещались рекламные баннеры и вывески. Более того, жильцы платят за отопление не по счетчику, а по нормативу.
В адрес управляющей организации неоднократно выдавались предписания об устранении нарушений, однако ситуация не менялась. Собственники решили отказаться от услуг управдома, однако в районной администрации Совет дома выяснил, что в Госжилнадзор поступил протокол общего собрания о повторном выборе УК «Возрождение ЖКХ Волгоградской области».
Подписи оказались фальсифицированными, и теперь жители совместно с ГЖН намерены обращаться в прокуратуру. Помимо штрафов управляющая организация может потерять право управлять домом, а со временем и лишиться лицензии.
Такое решение принял комитет тарифного регулирования Волгоградской области.
С просьбой отложить решение, которое должно было вступить в силу с 1 января, обратились органы местного самоуправления Волжского, Волгограда и Светлоярского района. Они сослались на нехватку времени для проведения инвентаризации домов и уточнения конструктивныхе характеристик помещений.
Напомним, что порядок расчета платы за горячее водоснабжение для жителей домов с открытой системой теплоснабжения, когда горячая вода отбирается из системы отопления, должен был измениться с начала года. Тариф должен был стать двухкомпонентным: плата за холодную воду (теплоноситель) и плата за ее подогрев (тепловая энергия). При этом документ, утверждающий нормативы расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды, был принят ведомством еще 20 декабря 2017 года.
