Mori cinema Аренда
Реклама

Новости по теме: "жку"

4 Февраля 2022 года, 23:20 | ЖКХ

В новом году волгоградцы столкнулись с неожиданностью при оплате жилищно-коммунальных услуг: банки начали брать с граждан комиссию за проведение платежей.

Как оплатить ЖКУ без комиссии? Об этом сегодня на брифинге в Волгограде рассказал главный аудитор контрольно-сбытовых расчетов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Александр Дробышев. Представитель компании пояснил журналистам, что брать комиссию с горожан банковские структуры имеют полное право, это разрешено действующим законодательством:

– Так называемое расчетно-кассовое обслуживание не входит в тариф на коммунальные услуги, – констатировал Дробышев. – Оно оплачивается непосредственно тем потребителем и по тем тарифам банка, которые он выберет для оплаты. Установление ставки, либо процента, либо стоимости данных услуг, к сожалению, не входит в наши полномочия – как ИВЦ, так и ресурсоснабжающих организаций.

РСО, в свою очередь, сегодня предоставляют абонентам возможность оплатить все услуги без дополнительных комиссий. Сделать это можно, например, наличными, через кассы.

4 Февраля 2022 года, 23:10 | ЖКХ

Начало февраля в Волгограде ознаменовалось неприятной новостью для жильцов многих многоквартирных домов. Люди получили квитанции и удивились необычно высоким цифрам за отопление. По словам жителей, по сравнению с прошлым годом сумма выросла вдвое, хотя в квартирах теплее не стало. В чем причина такого резкого скачка? И каких еще коммунальных сюрпризов следует ожидать?

Подобные сюрпризы были и в предыдущем году, но в этом космические суммы буквально ошеломили. "Письма счастья" с несчастливым содержанием в начале февраля получили жители семи десятков многоквартирных домов областной столицы.

— Из них в одном плата производится по нормативу: цена за эту услугу одинаковая и в октябре, и в ноябре, и в декабре, и в январе. Среди оставшихся 68 домов некорректное начисление выявлено в трех, — прокомментировал ситуацию главный аудитор сбытовых расчетов АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" Александр Дробышев.​​

По словам эксперта, именно жители трех домов в Волгограде получили астрономические суммы на отопление за январь. Это Шекснинская, 24; Невская,18; Загорская, 3. Жильцам дома на Шекснинской произведут перерасчет. С другими домами ситуация иная: в доме № 18 по Невской были установлены три прибора учета, один из них удваивал показания. Волгоградцам обещали произвести перерасчет в феврале текущего года. А в Краснооктябрьском районе по адресу: Загорская, 3, не был учтен один важный нюанс.

4 Февраля 2022 года, 18:57 | ЖКХ

Главный аудитор контрольно-сбытовых расчетов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Александр Дробышев на сегодняшнем брифинге пояснил, что оплата коммунальных услуг без комиссии в Волгограде возможна.

Информация о том, как это можно сделать, находится на обратной стороне платежного документа.

Также способы оплаты ЖКУ без комиссии можно найти на сайтах ИВЦ, «Концессий водоснабжения, теплоснабжения» и портале «Ситиматик-Волгоград» - регионального оператора по вывозу ТБО.

Также ресурсоснабжающие организации предоставляют возможность оплаты всех коммунальных услуг без дополнительных комиссия наличными через кассу.

25 Января 2022 года, 13:28 | ЖКХ

В организации рассказали, что произвели начисления на основании данных АО «ВМЭС».

Ранее волгоградцы массово обратились в ПАО «Волгоградэнергосбыт» после получения квитанций с завышенными показаниями приборов учета.

– Это связано с тем, что сетевая компания АО «ВМЭС» в декабре 2021 года в массовом порядке произвела снятие показаний в ходе контроля учета, – пояснили в «Волгоградэнергосбыте». – Именно эти показания, согласно законодательству, были приняты ПАО «Волгоградэнергосбыт» для выставления платежных документов за декабрь.

Для приема граждан в январе был задействованы весь персонал сбытовых участков. По состоянию на 24 января отработаны запросы 5659 потребителей, в том числе обращения с фотографиями показаний счетчиков. Большая часть абонентов согласилась, что переплаченные деньги будут направлены на погашение платежей за январь.

В компании попросили клиентов не искать злого умысла в произошедшем и заверили, что проводят работу с сетевой организацией, чтобы такие случаи не повторялись.

12 Января 2022 года, 17:10 | ЖКХ

Частичную или полную компенсацию платы за жилищно-коммунальные услуги и взносы на капитальный ремонт получили жители региона в прошлом году. Размер выплаты зависит от категории заявителя.

Ветеранам труда и боевых действий, инвалидам I и II группы, ликвидаторам последствий аварии на Чернобыльской АЭС, жертвам политических репрессий, труженикам тыла размер компенсации платы за ЖКУ рассчитывают индивидуально и возвращают половину суммы взносов за капремонт.

50% внесенной платы за капремонт возвращают собственникам жилых помещений старше 70 лет, полностью — людям старше 80 лет при том, если они живут одни или в семье с пенсионерами либо инвалидами 1 или 2 группы, сообщили в пресс-службе администрации Волгоградской области.

Система выплат и льгот с введением в Волгоградской области социального кодекса постоянно совершенствуется. Новая мера поддержки в виде полной компенсации расходов на оплату ЖКУ и капремонта появилась весной 2020 года по инициативе губернатора Андрея Бочарова.

В перечень социальных льгот для ветеранов Великой Отечественной войны также входит оказание господдержки в обеспечении жильем. Фронтовиков освобождают от уплаты транспортного налога, предоставляют возможность бесплатного проезда, компенсируют затраты на газификацию. Для одиноко проживающих ветеранов работает служба сиделок.

29 Декабря 2021 года, 19:33 | ЖКХ

Жителям Волгоградской области помогают добиться перерасчета за некачественные ЖКУ.

Около 550 проверок начислений платежей за жилищно-коммунальные услуги в течение года было проведено специалистами Госжилнадзора по Волгоградской области. Перерасчет в пользу жителей региона составил более 10,3 млн рублей.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в областной инспекции государственного жилищного надзора, по итогам проверок УК, товариществ собственников жилья, ресурсоснабжающих организаций и т.п. было выдано 307 предписаний об устранении выявленных нарушений. Объявлено 98 предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований.

Значительный перерасчёт платы сделали за коммунальную услугу по обращению с ТКО - на сумму более 7,9 млн рублей. ГЖИ продолжает контрольно-надзорные мероприятия по факту завышения платежей за ЖКУ. По всем выявленным нарушениям волгоградцам сделают перерасчет.

14 Декабря 2021 года, 13:22 | ЖКХ

Платежки за обращение с ТКО иногда выписывают на несуществующие адреса или на имя умерших людей. Почему так может происходить и как это исправить, рассказали в компании, которая является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

В первую очередь в компании подчеркнули, что работа регоператора – это сбор, транспортирование, обработка и захоронение твердых коммунальных отходов (ТКО), а начислением платы за эту коммунальную услугу занимается расчетный агент – АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».

Что касается сведений об абонентах, регоператор по закону может брать информацию из открытых источников, в частности из единого госреестра прав на недвижимость.

– Однако единственным реально работающим механизмом является предоставление данных или их корректировки именно от самого потребителя или от его родственников (в том случае, если потребитель умер), поскольку в открытых источниках объем информации минимальный и обновляется со значительными задержками, – пояснили в компании.

26 Ноября 2021 года, 17:20 | ЖКХ

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами объяснил, что делать, чтобы случайно не узнать о долгах, о которых вы раньше и не подозревали.

Зачастую информация о плательщике бывает устаревшей и ее нужно актуализировать. Для этого нужно сообщать регоператору обо всех событиях, которые влияют на лицевой счет. Это, например, покупка и продажа жилья или изменение количества зарегистрированных в нем людей.

– В течение пяти дней каждый собственник лицевого счета должен нам подать документы об его изменении, на основе чего региональный оператор делает вывод: закрыть лицевой счет, приостановить или переоформить лицевой счет на другое лицо, – рассказала начальник колл-центра ООО «Ситиматик-Волгоград» Наталья Глинская.

25 Ноября 2021 года, 09:33 | ЖКХ

Почему звонит "Ситиматик"? С таким вопросом в редакцию муниципального телевидения обратились зрители. Волгоградцы рассказывают о звонках робота, который оповещает о задолженностях, причем у некоторых на момент звонка никаких долгов вовсе не было. Мы выяснили, почему так происходит.

Платить за утилизацию твёрдых отходов ответственные граждане уже привыкли. Услуга эта коммунальная, обязательная, а её тарифы регламентированы действующим жилищным законодательством. В Волгоградской области вывоз бытового мусора выполняет компания «Ситиматик-Волгоград». Именно туда мы обратились с вопросом, как образуются якобы задолженности у тех, кто исправно платит по счетам.

Оказалось, загвоздка может возникнуть из-за неактуальной информации о плательщике. Покупка или продажа квартиры, изменение количества прописанных жильцов, чрезвычайная ситуация с жильём — во всех этих и подобных случаях нужно внести изменения в базу данных.

Если этого не сделать, начисления будут производить автоматически по ранее указанной информации, и о набежавших пенях вам обязательно напомнит телефонный робот.

8 Ноября 2021 года, 20:40 | ЖКХ

ИВЦ «ЖКХ и ТЭК» продлил срок оплаты жилищно-коммунальных услуг за октябрь.

В это месяце жители Волгограда смогут погасить долги за ЖКУ не до 10-го числа, как обычно, а до 20-го. Крайний срок оплаты сдвинули из-за ограничений, действовавших с 30 октября по 7 ноября. Нерабочие дни сказались на графике доставки квитанций абонентам, некоторые управляющие компании не уложились в сроки, сообщили в ИВЦ.

Пользователи личных кабинетов на сайте расчетного центра могут внести оплату за октябрь без бумажных квитанций, через интернет. По-прежнему доступна оплата в онлайн-банках, офисах «Мои документы», в отделениях Почты России.

12 Октября 2021 года, 18:55 | ЖКХ

С начала 2021 года почти 140 тысяч жителей региона стали получателями частичной или полной компенсации оплаты ЖКУ и взносов на капремонт: право на оформление выплаты имеют сразу несколько льготных категорий.

Размер компенсации напрямую зависит от льготной категории заявителя. Например, частичную компенсацию получают ветераны труда и боевых действий, инвалиды 1-ой и 2-ой группы, ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской АЭС, жертвы политических репрессий, труженики тыла.

Одинокие граждане старше 70 лет могут вернуть 50%, старше 80 лет - 100%,- сообщили в региональном комитете соцзащиты.

Компенсацию назначают людям и старшего возраста, которые проживают в семье, где каждый достиг пенсионного возраста и не работает.

17 Июня 2021 года, 10:53 | ЖКХ

С 1 июля 2021 года цифры в платежках изменятся, но не превысят показатели в других регионах.

Корректировка тарифов будет проведена с 1 июля 2021 года согласно федеральному законодательству. Так, Правительством РФ установлено, что максимально допустимый рост общего платежа за коммунальные услуги в Волгоградской области не должен превышать 6,2%.

В региональном комитете тарифного регулирования уточнили цифры по каждой услуге. Так, по теплоснабжению, водоснабжению и водоотведению превышение составит не более 3,8%. По электроснабжению – не более 4,75%.

Говорить об индексации тарифа на газоснабжение нецелесообразно до решения ФАС России – оптовую цену на газ устанавливает антимонопольное ведомство, а потом на основании этой цифры регионы рассчитывают стоимость ресурса для потребителей.

14 Июня 2021 года, 09:52 | ЖКХ

Треть от этих расходов занимает коммуналка.

За первые четыре месяца 2021 года жители Волгоградской области потратили на платные услуги 52 млрд рублей. По сравнению с таким же периодом 2020-го, когда в конце марта был объявлен локдаун, траты волгоградцев выросли примерно на 1%.

Большую часть расходов составляют траты по шести категориям, подсчитали в Волгоградстате. На ЖКУ у граждан ушло 30% от упомянутых 52 миллиардов; на связь и интернет – 13,8%; на бытовые услуги – 12,8%; на транспорт – 11,2%; на образование и медицину – по 8%.

8 Июня 2021 года, 17:19 | ЖКХ

Энергетики посоветовали внимательнее вносить показания, не забывать про месяц оплаты, назначение платежа и, разумеется, перепроверять номер счета.

Волгоградцы периодически обращаются в сбытовые участки и контактный центр «Волгоградэнергосбыт» с вопросами, что делать в ситуации, когда после оплаты остается долг.

В компании назвали типичные ошибки при оплате и пути их решения.

Если возникла ошибка в заполнении банковских реквизитов, нужно обращаться в банк, указанный при платеже.

1 Апреля 2021 года, 15:14 | ЖКХ

«Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов» будет сотрудничать с ООО «Юридическая компания “Бюро кредитных решений“».

По условиям контракта, юридическая фирма будет готовить документы по взысканию задолженности с неплательщиков в судебном порядке. Передача персональных данных жильцов подрядной организации не предусмотрена, отметили в фонде капремонта.

Параллельно регоператор продолжит самостоятельно вести претензионно-исковую с должниками, в частности, в отношении ИП и компаний, которые владеют помещениями в многоквартирных домах.

В Волгоградской области уровень собираемости взносов на капремонт сегодня достаточно высок, заявили в фонде. Однако есть и 12% абонентов, которые перечисляют плату с задержками, это примерно 135 тысяч лицевых счетов. Они задолжали около двух миллиардов рублей. Практика привлечения к претензионно-исковой работе применяется и в других регионах России, и такой формат уже доказал свою эффективность.

Ранее генеральный директор УНО «Региональный фонд капремонта» Алексей Конотопкин сообщил, что предлагается привлечь сторонние организации для оформления документов и ведения работы по взысканию задолженности, а именно для составления писем, подготовки претензий и уведомлений, сопровождения дел в судах.

9 Марта 2021 года, 17:35 | ЖКХ

Участники этого сюжета легко могли бы стать героями нашей постоянной рубрики «Городские реалии», или «ГоРе». В редакцию МТВ часто обращаются волгоградцы, которые сталкиваются с различными коммунальными проблемами. Это и бездействие управляющих компаний, отсутствие водоснабжения, перебои с отоплением и увеличенные счета за коммунальные услуги. С такой проблемой в январе столкнулись жители более сотни волгоградских многоэтажек. К ситуации подключились региональные власти – во всех районах проходят встречи с владельцами квартир. Одна из них состоялась в рамках недели приемов по вопросам ЖКХ партийного проекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя».

Невская, 14; Ленина, 6; 10-й Дивизии НКВД, 2; Ленина, 12; Аэропортовский переулок, 1… Для жильцов этих домов эта зима стала настоящей проверкой на морозоустойчивость. И не потому, что на улице холодно, а потому что в квартирах – ледниковый период.

– И колготки, и штаны теплые, все в теплом. Я больше лежу днем, одеваюсь тепло, вот так в костюме ложусь и вот так руки кладу вот и нагреваюсь, – рассказывала жительница дома по улице Ленина, 6 Валентина Уварова.

– Весь отопительный сезон очень холодно, средняя температура 15–16 градусов, – жаловался житель дома по улице Невской, 14 Михаил Тисленков. – Приходится дополнительно подогревать электричеством, на что я тоже трачу деньги.

15 Февраля 2021 года, 15:03 | Общество

Внести плату можно через интернет и с помощью мобильного приложения.

Первый и самый простой способ – оплатить электроэнергию на сайте компании. Регистрация для этого не требуется, сообщили в пресс-службе «Волгоградэнергосбыта». Достаточно внести данные своего лицевого счета и сумму оплаты.

После платежа на указанный адрес электронной почты придет квитанция.

Во втором случае понадобится зарегистрироваться в личном кабинете. Оплату принимают с помощью банковской карты. В личном кабинете также можно передать показания счетчика, подать заявление.

14 Февраля 2021 года, 11:37 | ЖКХ

Жилищная инспекция продолжает мониторить качество оказания услуг жителям региона. Нерадивые ТСЖ и УК зачастую вынуждены возвращать незаконно переплаченные деньги.

В 2020 году областной Госжилнадзор зарегистрировал 30700 жалоб от жильцов, сообщает региональная администрация. Чаще всего волгоградцев волновало состояние домов и эксплуатация жилфонда. Этим вопросам посвящено 28,5% обращений. Количество запросов при этом снизилось на 2,8% по сравнению с 2019 годом.

«Лишние» цифры и киловатты заподозрили в своих квитанциях 23,7% от числа обратившихся в Госжилнадзор.

Примечательно, что за перебои в подаче ресурсов волгоградцам сделали перерасчет на 38 миллионов рублей.

В Волгоградской области с 2014 года ведется формирование рынка добросовестных управляющих компаний – эту работу инициировал губернатор Андрей Бочаров. По итогам 2020 года были возбуждены 2600 административных производств, 1200 тысячи должностных и юридических лиц привлечены к административной ответственности, наложено штрафов на общую сумму 72 миллиона рублей.

11 Февраля 2021 года, 19:12 | ЖКХ

Действия управляющих компаний привели к тому, что люди получили платежки с завышенными суммами.

Сегодня в администрации Ворошиловского района прошла первая встреча с жителями о завышенных счетах за отопление в январе 2021 года. Встреча прошла по инициативе рабочей комиссии из числа департамента ЖКХ и ТЭК, надзорных жилищных органов, ресурсонабжающей компании, депутатов, общественников.

По всем адресам, которые ранее были опубликованы в СМИ, были проведены проверки документации и внутридомовых тепловых узлов. В Ворошиловском районе таких адресов было девять. В основном нарушения были связаны с ошибками при передаче данных в расчетный центр, сообщили на встрече.

На Лавочкина, 2 и 6/1, а также на Циолковского, 19 выявлены нарушения. Управляющие компании несвоевременно устранили сбой в работе автоматики регулирования параметров теплоносителя. Это привело к увеличению потребления тепловой энергии. Материалы проверок переданы в госжилинспекцию.

10 Февраля 2021 года, 07:20 | Общество

Горожане могут находить в почтовых ящиках очень напоминающие квитанции на оплату ЖКУ листовки.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, сотрудники регионального Управления антимонопольной службы предупреждают о вводящей в заблуждение рекламе. Волгоградцам под видом квитанции за февраль 2021 года или предупреждения о поверке счётчиков с начала этого месяца приходят рекламные листовки. Чтобы не было никаких сомнений в истинности "документов", на них ставят синие печати и подписи "Центра метрологии ЖКХ".

К сожалению, немало горожан подсаживаются "на крючок" и обращаются в рекламируемые конторы.

В УФАС отметили, что бороться с таким видом рекламы очень сложно. "Специалисты" работают чисто, не оставляя на листовках ни настоящих названий фирмы, ни телефонов, оформленных на физических лиц. Разносят листовки тоже в частном порядке. Сейчас сотрудники службы предпринимают все необходимые меры, чтобы установить причастных к подобной рекламе, а волгоградцам советуют быть бдительными и не вестись на провокации.

За кадром

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

Пара из Волгограда приняла участие в реалити-шоу «Четыре свадьбы»
08:24, Общество

Пара из Волгограда приняла участие в реалити-шоу «Четыре свадьбы»


В Волгограде обсуждают три взрыва, которые произошли вечером 28 марта
07:17, Происшествия

В Волгограде обсуждают три взрыва, которые произошли вечером 28 марта


«МТВ» за Сталинград

Что лучше не делать волгоградцам 29 марта, чтобы нищета обошла дом стороной
06:55, Культура

Что лучше не делать волгоградцам 29 марта, чтобы нищета обошла дом стороной


Общественники проверили мусорные контейнеры в частном секторе Волгограда
06:10, ЖКХ

Общественники проверили мусорные контейнеры в частном секторе Волгограда


О взрывах в Тракторозаводском районе сообщили 28 марта жители Волгограда
05:51, Происшествия

О взрывах в Тракторозаводском районе сообщили 28 марта жители Волгограда


Что строго запрещено делать волгоградцам 29 марта, чтобы нищета обошла стороной
03:30, Культура

Что строго запрещено делать волгоградцам 29 марта, чтобы нищета обошла стороной


На заводе «Красный Октябрь» Волгограда объяснили эвакуацию работников учебной тревогой
02:09, Общество

На заводе «Красный Октябрь» Волгограда объяснили эвакуацию работников учебной тревогой


Реконструкция легендарного ЦУМа в Волгограде завершится в 2027 году
01:43, Общество

Реконструкция легендарного ЦУМа в Волгограде завершится в 2027 году


На заводе под Волгоградом прошли антитеррористические учения
01:19, Общество

На заводе под Волгоградом прошли антитеррористические учения


Иностранка пыталась попасть в Россию через колючую проволоку под Волгоградом
00:44, Происшествия

Иностранка пыталась попасть в Россию через колючую проволоку под Волгоградом


Архив новостей