Новости по теме: "маркетплейс"
Ранее маркетплейс обязал владельцев и представителей ПВЗ оплачивать штраф за возврат товара с браком в полном размере. С такими новыми условиями работы многие не согласились.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на РБК, в Управлении Роспотребнадзора по Московской области рассказали, что суд признал незаконным требование маркетплейса Wildberries к покупателям оплачивать возврат товаров с браком.
- Подольский городской суд Московской области счёл нарушением закона со стороны крупнейшего по обороту российского маркетплейса требование для покупателей оплачивать возврат товаров ненадлежащего качества, - отметил замруководителя управления Роспотребнадзора по Московской области Николай Дрозд.
Иск ведомства удовлетворили 13 марта. В службе отметили, что когда решение суда вступит в законную силу, потребители смогут обратиться к продавцам за возмещением им имущественного ущерба.
На прошлой неделе из-за введения штрафов партнеры Wildberries устроили забастовку: в ряде регионов пункты выдачи заказов были закрыты.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на «Ведомости», между представителями компании и парламентариями прошли переговоры, в ходе которых принято решение обновить механизм оспаривания подмены товаров. На встрече, которая состоялась накануне, 22 марта, присутствовали топ-менеджеры маркетплейса, представители ПВЗ, депутаты Госдумы. Последние обратили внимание менеджеров компании, что механизм оспаривания штрафов должен быть простым и понятным для всех партнёров площадки.
Представители маркетплейса пообещали доработать также систему контроля за товаром в каждом пункте выдачи и предусмотреть новый формат работы с бракованным товаром.
Следующая трёхсторонняя встреча состоится 5 апреля, а 24 апреля в Госдуме запланирована встреча с представителями всех крупнейших маркетплейсов России.
Сразу в нескольких субъектах страны владельцы и работники ПВЗ Wildberries объявили массовую забастовку из-за политики руководства маркетплейса, которое 9 марта ввело новые правила - ответственность за бракованные заказы возложили на сотрудников пунктов выдачи.
К забастовке присоединились уже десятки сотрудников Wildberries по всей России - они не довольны условиями работы и политикой руководства компании, которая возложила на обычных работников ответственность за бракованные заказы. По новым правилам, владельцы ПВЗ маркетплейса будут платить за брак полную стоимость товара.
Это стало причиной приостановки работы пунктов выдачи в некоторых регионах.
Отмечается, что в Волгограде ПВЗ Wildberries продолжают работать и принимать клиентов в стандартном режиме.
Спрос на зимние шины в России в октябре 2022 года вырос в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В регионы России нагрянуло резкое похолодание, во многих субъектах страны ожидается первый снег, а где-то он уже выпал. В ночное время нередко фиксируются небольшие заморозки. На фоне холодов россияне начали активно скупать зимние шины на авто. О выросшем в октябре в 2,5 раза спросе на данную продукцию сообщают ритейлеры. Чаще всего россияне стремятся купить необходимую резину на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на РИА.Новости, наибольшую популярность имеют сейчас шипованные модели. Свое предпочтение им отдают 2/3 всех автолюбителей большой страны.
«Продажи всех автотоваров на Ozon в октябре выше в два раза, чем годом ранее. Одна из наиболее востребованных подкатегорий в октябре – зимние шины, штучные продажи которых уже выросли более чем в 2,5 раза к октябрю прошлого года. В этом году на маркетплейсе выбор зимних шин для россиян стал в три раза выше», - отмечают в пресс-службе маркетплейса.
Михаила Таранцова возмутило увеличение размера платы за возврат товаров магазином сетевой торговли.
Бывший депутат Волгоградской областной думы в своем Телеграм-канале рассказал, что ранее Wildberries ввел штраф за возврат товара в размере 100 рублей. Теперь маркетплейс намерен увеличить плату в 10 раз и довести ее до 1000 рублей.
«Правда, вроде бы интернет-торговцы собираются это сделать только в отношении крупногабаритных товаров. Но все неконкретно, вокруг да около, нет никаких гарантий, что это безобразие не коснется всех товаров», ‒ пишет Таранцов.
Бывший депутат считают рост платы рвачеством и беспределом, которые должны быть остановлены безоговорочно.
Жители Волгограда и области сегодня, 14 марта, не смогли попасть на сайте интернет-магазина Wildberries.
Согласно данным сервиса DownDetector в работе фэшн-ритейлера произошел глобальный сбой. Жалобы на работу интернет-магазина поступают в понедельник, 14 марта, с 6 часов утра.
Волгоградцы жалуются, что не могут войти на сайт Wildberries, система не присылает им смс-код для входа. Жителям, которым повезло попасть на сайте с компьютера, не могут оформить заказ: возникает ошибка в ходе оплаты товара.
Компания работает над устранением ошибок в работе сервиса. Что стало причиной сбоя работы маркетплейса, не сообщается.
Отметим, международный интернет-магазин Wildberries является одним из самых крупных фэшн-ритейлеров России. На этой площадке можно купить одежду, обувь, электронику, товары для дома и много других вещей.
