Новости по теме: "отопление"

Холодная зима, студеные батареи и ледяные сердца сотрудников управляющей компании. Дом номер 19 по улице Елецкой Ворошиловского района Волгограда превратился в настоящий дворец Снежной королевы: жители жалуются, что в некоторых квартирах холодно так, что пробирает до костей. Особенно страдают жители нижних этажей, к ним тепло практически не доходит.

Снаружи — шестнадцатиэтажка яркого солнечного цвета, а внутри — царство, кажется, вечной мерзлоты. Жители дома № 19 по улице Елецкой жалуются на холода уже не первый год. Будто бы у дома плохая «карма» - управляющие компании не выполняют свои прямые обязанности.

- Выбрали сначала УК «Оазис», получилась конфликтная ситуация, все было плохо, потом мы выбираем УК «Уютный город», наш дом будто бы поначалу воспрял, все было хорошо, а потом уже пошли очень большие нюансы. Какие нюансы — отопление и канализация, больной вопрос для всех моих соседей,» - рассказала Инна Пономарева.

Отопление в этой многоэтажке подается сверху, поэтому те, кто живет на верхних этажах дома, еще более-менее в тепле, а вот в квартирах c 1-го по пятый - уже зуб на зуб от холода не попадает.

В Ворошиловском районе Волгограда состоялась первая встреча представителей городской администрации и депутатского корпуса с жителями по разбору ситуации с платой за отопление в январе, которая на днях вызвал волну возмущения.

Напомним в начале февраля в средствах массовой информации появились сообщения о том, что жители ряда домов в разных районах областной столицы получили платежки с увеличенным суммами за отопление. В причинах возникшей ситуации сейчас разбирается межведомственная рабочая комиссия. Специалисты уже проверили документы и состояние внутридомовых тепловых узлов в домах и результаты этих проверок накануне озвучили жильцам проблемных домов Ворошиловского района.

Четверг, вечер, в актовом зале администрации Ворошиловского района — жильцы тех самых «перегретых» по платёжкам домов, а также специалисты департамента ЖКХ и ТЭК, надзорных жилищных органов и ресурсоснабжающей организации, представители депутатского корпуса и общественники. Отопление для волгоградцев — самый дорогой платёж зимнего периода. Неудивительно, что жители возмутились, увидев в платёжных документах увеличенные суммы.

На своеобразной «очной ставке» с волгоградцами представители управляющих компаний признали свои ошибки при начислении платы за отопление.

В Волгограде начались встречи представителей администрации региона, города и депутатского корпуса с рядовыми горожанами.

Первый такой диалог состоялся накануне, 11 февраля, в Ворошиловском районе Волгограда. Жителям города пояснили, как начислялась плата за отопление в январе 2021 года - ранее цифры в "платёжках" вызвали волну негодования среди волгоградцев.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на мэрию города, предварительно члены комиссии провели проверку состояния внутридомовых тепловых узлов в жилых зданиях, документарные проверки ждали многоквартирные дома, чьи адреса были указаны средствами массовой информации в начале текущего месяца.

В Ворошиловском районе такие проверки прошли по 9 адресам. Специалисты установили, что изменениям сумм к оплате за отопление в январе 2021 года по сравнению с декабрем прошлого года способствовали ошибки при передаче показаний общедомовых приборов учета в расчетные центры.

В администрации города назвали причины появления высоких сумм за услугу в квитанциях за январь текущего года.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на информационную справку мэрии Волгограда, на сумму в квитанции напрямую влияют следующие факторы:

- температура за окном сильно ниже 0;

- многоквартирный дом не оснащен общедомовым прибором учёта (плата тогда начисляется исходя из норматива потребления, которую делят на 7 месяцев в равных долях);

Зима тёплая, а счета за отопление – «горячие». Для жителей 111 многоквартирных домов в Волгограде суммы в платежках оказались значительно больше декабрьских, хотя очевидных причин для повышения не было. Региональные власти взяли эту ситуацию на контроль, и 4 февраля обсудили ее на рабочем совещании комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Волгоградской областной Думы.

Нынешняя зима в Волгограде больше напоминает весну: крепких морозов почти и не было. Однако счета за отопление в сотне многоквартирных домов во всех районах Волгограда вызвали возмущение жителей. Власти региона отреагировали оперативно, органы жилищного надзора уже проводят проверки.

- Инспекцией было выявлено, что в январе рядом управляющих компаний были допущены нарушения: в частности, несвоевременной передачи показаний приборов учета, которые необходимы для начисления платы за отопление; вмешательство в работу внутридомовых систем отопления, такие как демонтаж дроссельных устройств шайб или сопил, а также не корректная работа приборов учета либо автоматики регулирования, - рассказала Татьяна Гордеева, заместитель руководителя Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области.

5 февраля на рабочем совещании профильного парламентского комитета вопрос обсудили представители отраслевых структур администрации области, мэрии Волгограда, инспекции Госжилнадзора, а также «Концессии теплоснабжения» и городского расчётно-кассового центра. Как оказалось, объективных причин для повышения платежа за отопление в январе действительно не было, тариф на услугу не пересматривался.

В регионе прошло рабочее совещание комитета волгоградской облдумы по ЖКХ, жилищной политике и строительству. Решено провести проверки в каждом многоквартирном доме, где выявили случаи необоснованного завышения платы за отопление.

Напомним, поводом для реагирования депутатов стала информация о том, что жители 111 домов получат завышенные счета за потребленный ресурс в платежках за январь 2021 года.

Валентина Гречина отметила, что не было никаких объективных оснований для изменения размера платы – тариф не менялся, а температура воздуха в декабре и в январе была почти одинаковой.

Руководитель профильного комитет предположила, что могли быть индивидуальные причины – например, неработающий общедомовой прибор учета, из-за чего расчет сделали по среднему показателю. Также изменения могли также произойти из-за разницы в периоде начисления.

Каждый случай требует проверки, отметила парламентарий. Если подтвердятся факты неправомерного завышения платы, жильцам сделают перерасчет. О результатах проверки волгоградцев проинформируют.

В отношении каждого МКД, где выявили случаи необоснованного увеличения платы за отопление, проведут проверки, - такое решение принято на рабочем совещании комитета Волгоградской областной Думы по ЖКХ, жилищной политике и строительству.

Напомним, поводом для направления запросов в адрес органов жилищного надзора и контроля о проведении проверок послужила информация о том, что жители 111 домов в Волгограде получат платежки за январь 2021 года с завышенной платой.

Как отметила Валентина Гречина, никаких объективных оснований для изменения размера платы не было. Тариф за отопление не менялся, температура воздуха в декабре и в январе была почти одинаковой. По ее словам, могли быть индивидуальные причины: в декабре не работал общедомовой прибор учета, поэтому расчет по оплате сделали по среднему показателю - за полгода предыдущего отопительного периода.

В январе же, когда счетчик ввели в эксплуатацию, показания были переданы уже по прибору учета. Изменения могли также произойти из-за разницы в периоде начисления. Снятие показаний счетчиков идет ежемесячно 23-25 числа, поэтому в одном месяце в зачет шли 28 дней, в другом - 33. Так, увеличение суммы за отопление может быть объяснимо в отдельных случаях, но все они требуют проверки.

При подтверждении фактов неправомерного завышения платы будет сделан перерасчет. О результатах проверки жильцов проинформируют.

При этом более 15% звонков – 3 тысячи - связаны с вопросами к работе управляющих компаний.

Компания-концессионер напомнила, как разграничиваются зоны ответственности ресурсников и управляющих организаций, а также куда обращаться, если на проблему не реагируют.

Чаще всего волгоградцев интересует вопрос, почему в одной комнате батареи нагрелись, а в другой холодные, рассказали в «Концессиях теплоснабжения».

Большинство проблем с отсутствием отопления в многоквартирнике связаны с проблемами на внутридомовых сетях. Это зона ответственности УК и ТСЖ – организации обязаны наладить систему, даже если жители заключили прямой договор с концессиями.

Горожанам пояснили, куда обращаться, если за отопление в январе пришли завышенные платежки.

Жители города-героя оказались возмущены новостью о том, что за январь проживающим в 111 домах горожанам придут квитанции с завышенной платой за отопление. Куда обращаться и как поступать, если счета действительно, окажутся запредельными? В случае, если речь идет об одном из указанных 111 домов (с полным перечнем можно познакомиться здесь), то жителям необходимо обращаться за разъяснениями в свою УК. Если же дом в этот список не входит – то в ИВЦ ЖКХ и ТЭК, сообщает V1 со ссылкой на пресс-службу ООО "Концессии теплоснабжения".

Между тем, как сообщают местные СМИ, волгоградский депутат уже направил запрос в контролирующие органы с целью провести проверку по соблюдению законодательства при начислении платы за отопление в январе 2021 года.

Жители 111 многоквартирных домов в следующем месяце могут получить платежки за отопление с суммами, значительно превышающими те, что были в декабре.

Это коснется домов во всех районов Волгограда, сообщает V1 со ссылкой на источник в коммунальной сфере.

При этом, по словам коммунальщиков, температуры в декабре и январе не слишком отличались, так что показатель не может оправдать действия управляющих компаний, пишет издание.

Из-за того, что УК несвоевременно передавали показания ОДПУ и допускали ошибки в расчетах, начисления оказались завышенными. В некоторых домах некорректно работала автоматика и оборудование.

Волгоградцы вынуждены мерзнуть у себя дома вот уже пятый день.

Пожаловались на ледяные батареи в четырехэтажке по улице Ополченская, 9 в Тракторозаводском районе местные жители. Волгоградцы рассказывают, что пятый день они вынуждены жить без тепла, управляющая компания на заявки и обращения не реагирует, а людям остается радоваться лишь тому, что погода за окном не минусовая.

"Управляющая компания проводит какие-то работы, но с нулевым результатом", - рассказывают замерзающие жители дома, построенного в 1946 году.

В управляющей компании, которая обслуживает "замерзающий" дом, отметили, что отопление "ориентировочно" должно появиться в нем только в понедельник, 1 февраля. Причиной холода называют ремонтные работы на участке тепловой магистрали, который нуждался в замене.

Сейчас волгоградцы вынуждены ходить по дому одетыми, на помощь приходят обогреватели, но в холодных стенах, признаются, жить невозможно. Особенно тем, у кого есть маленькие дети. Горожане надеются на то, что ремонтным работам все же придет конец, и к ним в квартиры вернется тепло.

В январе 2021 года волгоградцы увидели в своих "платёжках" не совсем стандартные суммы за отопление в последнем месяце 2020-го. Многие жители уверяют: показатели завышены, а расчёты производились не по правилам.

Начисления в квитанциях по-прежнему вызывают у жителей региона большие вопросы, однако, ресурсоснабжающие организации не скрывают, как рассчитывают размер платы за потребление, в том числе теплоснабжение дома.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на Волгоградскую правду, начисления производятся по требованиям постановления Правительства №354. Так, если в многоквартирном доме отсутствует общедомовой прибор учёта тепловой энергии, плата взимается по нормативу (показатели устанавливаются в областном комитете тарифного регулирования):

норматив умножается на жилплощадь квартиры и на стоимость гигакалории.

В Ворошиловском районе по адресу улица Кузнецкая, 85/4 управляющая компания ведет ремонтные работы внутридомовой сети.

Накануне организация занималась здесь регулировкой отопления по указанию департамента ЖКХ И ТЭК, сообщает пресс-служба мэрии.

- Как показали последующие замеры, значительно повысилась температура батарей отопления во всех квартирах дома, - рассказали в ведомстве. – Неудовлетворительными оказались только результаты замеров в трех квартирах второго подъезда.

Стояк центрального отопления в подъезде оказался в плохом состоянии. Сегодня сотрудники УК под контролем мэрии отремонтируют теплопровод.

В Госжилнадзор поступали многочисленные обращения от волгоградцев по вопросу начисления платы за отопление за последний месяц 2020 года.

При наличии общедомового прибора учета тепловой энергии при расчете платы за отопление применяется по факту потребленный объем. Сумма за отопление зависит от этого объема с учетом среднего температурного режима в расчетном периоде, уровня подготовки к отопительному сезону и проведения регулировочных работ в тепловом узле.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе ведомства, в ноябре прошлого года среднесуточная температура в Волгограде составила + 1.1 градуса, месяцем позже - 3.6 ниже нуля. Фактическое потребление коммунального ресурса увеличили для поддержания нормальной температуры в помещениях. К слову, по прогнозам среднесуточная температура в январе 2021 года в городе составит - 2,9°C.

Дома - холодно и неуютно. В редакцию МТВ позвонили волгоградцы, которые жалуются на перебои с отоплением в своих квартирах. По словам жильцов, проживающих в самом центре областной столицы по улице Ленина, 6 в разгар декабря тепла не было. Сейчас на улице температура воздуха плюсовая, поэтому волгоградцы не сильно мерзнут в квартирах.

Валентине Уваровой - 92 года. Пережила войну. Не по наслышке знает, что такое голод и холод. Признается, никогда не думала что в мирное время в родной квартире будет буквально замерзать. В доме по улице Ленина, 6 пенсионерка живет почти полвека. Раньше перебоев с отоплением не было. А вот последние несколько недель столбик термометра в помещении не поднимается выше 18.

Хожу так: колготки и штаны теплые, кофта и шерстяной шарф сверху, - поясняет пенсионерка Валентина Уварова.

Чем могут, пенсионерке стараются помочь родные. Дочь - Людмила Гальченко, в каждой комнате поставила электрообогреватели. По ее словам, перерасчета за отопление никто не делал, теперь жильцы стали больше платить за электроэнергию.

На улице – мороз и солнце. Казалось бы, такой погоде нужно только радоваться, но когда в квартире холод, насладиться зимой не получается. Буквально с криком души в редакцию МТВ обратились жители дома № 1 в переулке Аэропортовском. После капитального ремонта дома, во время которого меняли трубы, в некоторые квартиры тепло не поступает. Жители дома обращались в управляющую компанию, но внятного ответа так и не получили.

– Батареи холодные как лед, даже рука мерзнет у меня, ну как жить, зима идет, – сетует Зинаида Югай.

Зинаиде Степановне уже за 80, женщина живет одна. В ноябре в доме сделали капитальный ремонт, в квартире заменили батареи, отопление дали еще в начале октября. Казалось, все здорово, но…

– Стояки горячие, а на батарею ничего не идет, вот воду спускала, 20 ведер воды спутила. Пока спускала, было тепло, как перестала спускать, опять остыли, куда идти, что делать, не знаю. Холодно, хожу вся одетая, и сплю одетая, боюсь, как бы не заболеть и не простудиться, – рассказывает Зинаида Югай.

читать полностью...

капремонт отопление краснооктябрьский район городские реалии холод горе

В администрацию Волгограда поступили жалобы от жителей Красноармейского района – все дело в недостаточно горячих батареях.

Обращение было оперативно взято в работу. В настоящее время специалисты городской администрации контролируют устранение проблемы на внутридомовых сетях, проводится работа с УК.

Порыв произошёл в ночь на 8 ноября на магистральном трубопроводе диаметром 800 мм. Осложняло ситуацию то, что авария произошла на «крутоизогнутом отводе».

Авария в Дзержинском районе Волгограда вновь оставила жителей микрорайона "Семь ветров" без горячей воды и отопления - ночью в воскресенье прорвало один из самых сложных участков магистрального трубопровода. Работники служб "Концессии теплоснабжения" приступили к восстановлению участка оперативно.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на организацию, основные работы на участке уже проведены - повреждение на теплосети заварено, сейчас специалисты заполняют систему теплоносителем. Эта работа проводится постепенно - вскоре во всех квартирах жителей микрорайона подача тепла и горячей воды будет восстановлена.

В службе отметили, что осложняла ремонт поврежденного участка его непростая конфигурация - специалистам пришлось изготавливать подходящий отвод.

Несколько дней назад без отопления волгоградцев оставила коммунальная авария на улице Землячки – произошел порыв на теплотрассе диаметром 800 миллиметров. Специалисты «Концессий теплоснабжения» оперативно восстановили участок магистрали в течение суток, и уже в воскресенье началось заполнение системы теплоносителем.

Износившийся фрагмент трубы был расположен под проезжей частью в Дзержинском районе. Концессионеры заменили его сразу же в ночь аварии, правда саму дорогу пришлось временно перекрыть. В воскресенье для движения автомобилей открылась одна полоса.

– По предварительным данным, причиной данного повреждения явилось разрушение строительных конструкций теплового канала, которые проходили под дорогой. За счет переноса нагрузки от дорожного полотна на непосредственно трубопровод произошло повреждение трубопровода, – сообщил МТВ.ОНЛАЙН заместитель главного инженера по ремонту ООО «Концессии теплоснабжения» Александр Рыкалин.

К настоящему моменту все работы завершены, тепло уже вернулось в дома волгоградцев. Если же батареи по-прежнему остаются холодными, необходимо обратиться в управляющую компанию. Что касается дороги, восстановлением асфальта займется концессионер: двухслойное покрытие проезжей части будет восстановлено в полном объеме.

Магистральный теплопровод был проложен здесь еще в 70-е годы. Этот участок теплотрассы должны были планово отремонтировать в 2021 году. Концессионная компания ведет поэтапную реконструкцию ветхих тепломагистралей во всем городе.

Жителям близлежащих домов в квартиры вновь вернулось тепло. Если же батареи остались холодными - следует обратиться в управляющую компанию.

Ранее МТВ.ОНЛАЙН сообщало, что в субботу, 31 октября, на улице Землячки в Волгограде произошёл порыв на теплотрассе диаметров 800 мм. Специалисты "Концессии теплоснабжения" оперативно восстановили участок магистрали в течение суток, и уже вчера стартовало заполнение системы теплоносителем, тепло и горячая вода вернулись в дома волгоградец.

Отметим также, что магистральный теплопровод был проложен здесь еще в 70-е годы, потому пришел в изношенное состояние.

"Если сегодня утром в отдельных квартирах жители будут отмечать перебои с теплоснабжением, нужно обратиться в дежурные службы своей управляющей компании для регулирования режима работы внутридомовых сетей", – отметили в пресс-службе Концессий.