Новости по теме: "жку"
«Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов» будет сотрудничать с ООО «Юридическая компания “Бюро кредитных решений“».
По условиям контракта, юридическая фирма будет готовить документы по взысканию задолженности с неплательщиков в судебном порядке. Передача персональных данных жильцов подрядной организации не предусмотрена, отметили в фонде капремонта.
Параллельно регоператор продолжит самостоятельно вести претензионно-исковую с должниками, в частности, в отношении ИП и компаний, которые владеют помещениями в многоквартирных домах.
В Волгоградской области уровень собираемости взносов на капремонт сегодня достаточно высок, заявили в фонде. Однако есть и 12% абонентов, которые перечисляют плату с задержками, это примерно 135 тысяч лицевых счетов. Они задолжали около двух миллиардов рублей. Практика привлечения к претензионно-исковой работе применяется и в других регионах России, и такой формат уже доказал свою эффективность.
Ранее генеральный директор УНО «Региональный фонд капремонта» Алексей Конотопкин сообщил, что предлагается привлечь сторонние организации для оформления документов и ведения работы по взысканию задолженности, а именно для составления писем, подготовки претензий и уведомлений, сопровождения дел в судах.
Участники этого сюжета легко могли бы стать героями нашей постоянной рубрики «Городские реалии», или «ГоРе». В редакцию МТВ часто обращаются волгоградцы, которые сталкиваются с различными коммунальными проблемами. Это и бездействие управляющих компаний, отсутствие водоснабжения, перебои с отоплением и увеличенные счета за коммунальные услуги. С такой проблемой в январе столкнулись жители более сотни волгоградских многоэтажек. К ситуации подключились региональные власти – во всех районах проходят встречи с владельцами квартир. Одна из них состоялась в рамках недели приемов по вопросам ЖКХ партийного проекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя».
Невская, 14; Ленина, 6; 10-й Дивизии НКВД, 2; Ленина, 12; Аэропортовский переулок, 1… Для жильцов этих домов эта зима стала настоящей проверкой на морозоустойчивость. И не потому, что на улице холодно, а потому что в квартирах – ледниковый период.
– И колготки, и штаны теплые, все в теплом. Я больше лежу днем, одеваюсь тепло, вот так в костюме ложусь и вот так руки кладу вот и нагреваюсь, – рассказывала жительница дома по улице Ленина, 6 Валентина Уварова.
– Весь отопительный сезон очень холодно, средняя температура 15–16 градусов, – жаловался житель дома по улице Невской, 14 Михаил Тисленков. – Приходится дополнительно подогревать электричеством, на что я тоже трачу деньги.
Внести плату можно через интернет и с помощью мобильного приложения.
Первый и самый простой способ – оплатить электроэнергию на сайте компании. Регистрация для этого не требуется, сообщили в пресс-службе «Волгоградэнергосбыта». Достаточно внести данные своего лицевого счета и сумму оплаты.
После платежа на указанный адрес электронной почты придет квитанция.
Во втором случае понадобится зарегистрироваться в личном кабинете. Оплату принимают с помощью банковской карты. В личном кабинете также можно передать показания счетчика, подать заявление.
Жилищная инспекция продолжает мониторить качество оказания услуг жителям региона. Нерадивые ТСЖ и УК зачастую вынуждены возвращать незаконно переплаченные деньги.
В 2020 году областной Госжилнадзор зарегистрировал 30700 жалоб от жильцов, сообщает региональная администрация. Чаще всего волгоградцев волновало состояние домов и эксплуатация жилфонда. Этим вопросам посвящено 28,5% обращений. Количество запросов при этом снизилось на 2,8% по сравнению с 2019 годом.
«Лишние» цифры и киловатты заподозрили в своих квитанциях 23,7% от числа обратившихся в Госжилнадзор.
Примечательно, что за перебои в подаче ресурсов волгоградцам сделали перерасчет на 38 миллионов рублей.
В Волгоградской области с 2014 года ведется формирование рынка добросовестных управляющих компаний – эту работу инициировал губернатор Андрей Бочаров. По итогам 2020 года были возбуждены 2600 административных производств, 1200 тысячи должностных и юридических лиц привлечены к административной ответственности, наложено штрафов на общую сумму 72 миллиона рублей.
Действия управляющих компаний привели к тому, что люди получили платежки с завышенными суммами.
Сегодня в администрации Ворошиловского района прошла первая встреча с жителями о завышенных счетах за отопление в январе 2021 года. Встреча прошла по инициативе рабочей комиссии из числа департамента ЖКХ и ТЭК, надзорных жилищных органов, ресурсонабжающей компании, депутатов, общественников.
По всем адресам, которые ранее были опубликованы в СМИ, были проведены проверки документации и внутридомовых тепловых узлов. В Ворошиловском районе таких адресов было девять. В основном нарушения были связаны с ошибками при передаче данных в расчетный центр, сообщили на встрече.
На Лавочкина, 2 и 6/1, а также на Циолковского, 19 выявлены нарушения. Управляющие компании несвоевременно устранили сбой в работе автоматики регулирования параметров теплоносителя. Это привело к увеличению потребления тепловой энергии. Материалы проверок переданы в госжилинспекцию.
Горожане могут находить в почтовых ящиках очень напоминающие квитанции на оплату ЖКУ листовки.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, сотрудники регионального Управления антимонопольной службы предупреждают о вводящей в заблуждение рекламе. Волгоградцам под видом квитанции за февраль 2021 года или предупреждения о поверке счётчиков с начала этого месяца приходят рекламные листовки. Чтобы не было никаких сомнений в истинности "документов", на них ставят синие печати и подписи "Центра метрологии ЖКХ".
К сожалению, немало горожан подсаживаются "на крючок" и обращаются в рекламируемые конторы.
В УФАС отметили, что бороться с таким видом рекламы очень сложно. "Специалисты" работают чисто, не оставляя на листовках ни настоящих названий фирмы, ни телефонов, оформленных на физических лиц. Разносят листовки тоже в частном порядке. Сейчас сотрудники службы предпринимают все необходимые меры, чтобы установить причастных к подобной рекламе, а волгоградцам советуют быть бдительными и не вестись на провокации.
В администрации города назвали причины появления высоких сумм за услугу в квитанциях за январь текущего года.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на информационную справку мэрии Волгограда, на сумму в квитанции напрямую влияют следующие факторы:
- температура за окном сильно ниже 0;
- многоквартирный дом не оснащен общедомовым прибором учёта (плата тогда начисляется исходя из норматива потребления, которую делят на 7 месяцев в равных долях);
Если в прошлом месяце горожане удивлялись счетам за отопление, теперь настал черед сервисов онлайн-оплаты.
С 1 по 10 число каждого месяца жители Волгограда и Волгоградской области обязаны оплатить все счета за жилищно-коммунальные услуги. И вот уже второй месяц подряд горожане бьют тревогу: в каждой квитанции "открывается" что-то новое. Если в прошлом месяце всех удивляли цифры за отопление (они были завышенные, а вот температура на улице была либо плюсовая, либо небольшой мороз), в этом настал черед удивлять сервисам онлайн-оплаты, через которые большинство волгоградцев и производят оплату за услуги.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, волгоградцев возмутило, что теперь за оплату электроэнергии через Сбербанк-онлайн с них берут комиссию в размере 1%. С такой проблемой за последние несколько дней столкнулись сотни горожан.
"Оплачиваю сегодня электроэнергию и что я вижу? Со сбербанковской карты на сбербанковский же счёт Волгоградэнерго за перевод теперь берут комиссию 1%. Это как?" - недоумевает один из жителей города.
Зима тёплая, а счета за отопление – «горячие». Для жителей 111 многоквартирных домов в Волгограде суммы в платежках оказались значительно больше декабрьских, хотя очевидных причин для повышения не было. Региональные власти взяли эту ситуацию на контроль, и 4 февраля обсудили ее на рабочем совещании комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Волгоградской областной Думы.
Нынешняя зима в Волгограде больше напоминает весну: крепких морозов почти и не было. Однако счета за отопление в сотне многоквартирных домов во всех районах Волгограда вызвали возмущение жителей. Власти региона отреагировали оперативно, органы жилищного надзора уже проводят проверки.
- Инспекцией было выявлено, что в январе рядом управляющих компаний были допущены нарушения: в частности, несвоевременной передачи показаний приборов учета, которые необходимы для начисления платы за отопление; вмешательство в работу внутридомовых систем отопления, такие как демонтаж дроссельных устройств шайб или сопил, а также не корректная работа приборов учета либо автоматики регулирования, - рассказала Татьяна Гордеева, заместитель руководителя Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области.
5 февраля на рабочем совещании профильного парламентского комитета вопрос обсудили представители отраслевых структур администрации области, мэрии Волгограда, инспекции Госжилнадзора, а также «Концессии теплоснабжения» и городского расчётно-кассового центра. Как оказалось, объективных причин для повышения платежа за отопление в январе действительно не было, тариф на услугу не пересматривался.
Региональный координатор партийного проекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя», председатель комитета Волгоградской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству взяла на личный контроль историю с завышенной платой за ЖКУ.
– В связи с публикациями в средствах массовой информации статей о том, что жители 111 домов в Волгограде получат платежные документы за январь 2021 года с неправомерно завышенной платой за коммунальную услугу по отоплению, мною направлены депутатские запросы в адрес органов, уполномоченных осуществлять жилищный надзор и контроль: в инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области и администрацию Волгограда, с просьбой провести проверочные мероприятия по соблюдению действующего законодательства при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению в январе 2021 года в отношении указанных многоквартирных домов, – отметила Валентина Гречина.
По словам регионального координатора партийного проекта «Школа грамотного потребителя, данная ситуация остается на особом контроле в комитете. Также планируется рассмотреть результаты проведенных проверок на специальном совещании комитета.
– Гражданам должен быть сделан перерасчет платы за ЖКУ в случае ее неправомерного завышения, а к виновным лицам должны быть применены штрафные санкции, – подчеркнула Валентина Гречина.
Представители ресурсоснабжающей организации объяснили, откуда в платежках у некоторых волгоградцев появились крупные суммы за отопление.
Напомним, сегодня появились данные, что жители 111 домов в Волгограде получат квитанции с более значительной суммой за отопление, чем в прошлом месяце.
Пресс-служба «Концессий теплоснабжения» подтвердила МТВ.ОНЛАЙН, что, действительно, повышенное начисление в платежных квитанциях произошло по вине управляющих компаний:
- Мы сравнили показания потребления тепловой энергии в декабре 2020 года и январе 2021 года проанализировали причины отклонения, - сообщил руководитель управления сбыта тепловой энергии и ГВС, Андрей Филатов, - В основном, несвоевременное предоставление показаний приборов учёта УК, ненадлежащая эксплуатация приборов, нарушения в работе системы отопления МКД и привели к завышению платежа на значительную сумму.
С 1 января 2021 года закончился мораторий на начисление пени за неоплату коммунальных услуг.
Меры поддержки жителей ввели в связи с пандемией коронавируса в апреле прошлого года - штрафные санкции приостановили за просрочку и неполную оплату ЖКУ, сообщает «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». С 2021 года начисление пеней возобновляется.
- Пени рассчитаны на размер долга, образованного до начала действия моратория, то есть до апреля 2020 года, - пояснили в пресс-службе компании.
Волгоградцы имели возможность закрыть долги в декабре прошлого года. Им не нужно платить дополнительные пени за предыдущие просрочки.
В квитанциях за январь будет строчка о задолженности при ее наличии.
С 1 января 2021 года для должников закончился срок действия моратория, введенного в связи с пандемией коронавируса в апреле 2020 года.
В квитанциях жители Волгоградской области могут вновь наблюдать графу о непогашенной задолженности за "коммуналку". В платежные документы с 1 января 2021 года вернулись уведомления о пени и штрафах. Об этом горожанам и жителям региона напоминают специалисты АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК".
Напомним, что с апреля по декабрь 2020 года, чтобы поддержать население в трудных пандемийных условиях, были приостановлены штрафные санкции за просрочку и неполную оплату жилищно-коммунальных услуг.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на специалистов, пени будут рассчитаны волгоградцам на размер долга, образованного до начала действия моратория - до апреля 2020 года. Жители, которые не погасили задолженность (если она, конечно, имеется!) в декабре прошлого года, в квитанциях за январь увидят расчетную сумму пени по каждому исполнителю услуг. Сумма долга и пени при этом будут включены в соответствующий QR-код для оплаты.
Напомним специалисты и то, что размер неустойки зависит от количества дней просрочки: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ (4,25% настоящее время), начиная с 31-го дня по фактический день оплаты, произведённой в течение 90 дней; 1/130 ставки, начиная с 91-го дня.
Сегодня в СМИ появилась информация об изменениях в работе регионального оператора капитального ремонта многоквартирных домов. Руководитель организации уточнил, что коллекторские агентства работать с должниками не будут.
Средства массовой информации со ссылкой на постановление обладминистрации сообщили, что фонд рассчитывает увеличить собираемость платежей. Для этого организация намерена привлечь сторонние фирмы, которые помогали бы в работе с должниками.
– Под сторонними лицами подразумеваются не коллекторские агентства, а юридические организации, которые будут оказывать услуги исключительно по подготовке документов для взыскания задолженности по взносам на капремонт от имени регионального оператора, – пояснил генеральный директор УНО «Региональный фонд капремонта» Алексей Конотопкин.
Руководитель уточнил, что долги на сегодняшний день имеются по 135 тысячам счетов. В штате профильного отдела УНО всего шесть сотрудников, и в их обязанности входит не только работа с должниками, но и взаимодействие с подрядчиками.
Власти обеспокоены тем, что исправно платят за капитальный ремонт всего 86% жителей многоквартирных домов. Остальные 14% накопили 2 миллиарда рублей долгов, и региональному оператору уже не хватает ресурсов, чтобы работать с неплательщиками.
В Волгоградской области планируют разрешить фонду капремонта привлекать коллекторов к работе с должниками, об этом сообщается в проекте постановления региональной администрации. Сейчас сумма долгов волгоградцев составляет около 2 миллиардов рублей, причем часть этих денег в скором времени будет списана из-за истечения срока давности. В отделе претензионно-исковой работы регионального оператора капремонта трудятся всего 6 человек, этих возможностей не хватает для охвата всех недобросовестных жильцов. Фонд собирается освоить на сотрудничестве с коллекторами 5 миллионов рублей в 2021 году.
В пояснительной записке к документу говорится, что в других регионах собираемость платежей выросла, когда к делу подключились профессионалы. Между тем первую попытку фонда капремонта обратиться к коллекторам пресекла прокуратура.
С 1 января 2021 года в Волгоградской области размер платы за капремонт МКД составляет 7 рублей 1 копейку с квадратного метра.
Напомним, сейчас в России работу коллекторов контролируют судебные приставы. Госслужащие ведут реестр компаний, которые официально уполномочены вести эту работу в регионе. В УФССП можно и нужно жаловаться, если коллекторы грозят применить силу, оскорбляют, шантажируют или слишком часто беспокоят звонками.
Меньше двух недель осталось у волгоградцев, чтобы оплатить коммунальные долги и избежать лишних неприятностей в виде пени и штрафов. Жители областной столицы имеют многомиллионные долги перед коммунальными службами. Информационно-вычислительный центр ЖКХ и ТЭК продолжает рассылку долговых платежных документов от исполнителей жилищно-коммунальных услуг – концессий тепло- и водоснабжения, регионального оператора по обращению с отходами и управляющих компаний.
Оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность каждого из нас, прописанная в законодательстве. Специалисты ИВЦ ЖКХ и ТЭК советуют сделать это как можно скорей, пока не закончился 2020-й, а вместе с ним и действие связанного с пандемией, постановления правительства о моратории на начисление пени и штрафов.
– Данное постановление дает право оплатить все долги без начисления каких-либо штрафов и неустоек в виде пени. Оно непосредственно заканчивает свое действие 31 декабря, – предупредил волгоградцев главный аудитор контрольно-сбытовых расчетов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Александр Дробышев. – С января в платежных документах, в случае наличия у потребителя задолженности, будет отражено начисление пени.
Несмотря на активную разъяснительную работу о необходимости оплаты возникающих у населения задолженности, проблема по-прежнему остается актуальной. Ежедневно обеспечивая горожан необходимыми услугами, коммунальщики не могут годами ждать оплату за свою работу. ИВЦ ЖКХ и ТЭК напоминает о размере долга, рассылая долговые квитанции.
Очередное повышение стоимости услуг произойдет только 1 июля 2021-го. Цены вырастут на 3,8%.
Даже после июльского повышения стоимость коммунальных услуг для волгоградцев не превысит утвержденные на федеральном уровне тарифы.
Так, тарифа на электроэнергию в 2021 году не может быть индексирован более чем на 5%. В Волгоградской области власти установили индекс ниже обозначенного порога – на уровне 4,75%. Согласно подсчетам, максимальное повышение стоимости киловатт-часа для жителей региона составит 21 копейку.
Изменение тарифов на другие услуги будет меньше. При этом в других регионах Южного федерального округа на отдельные виды услуг выше – в Астраханской области подняли тарифы до 5,4%, Ростовской – до 5,3%.
– При этом общая стоимость пакета услуг с учетом тепло- и водоснабжения, водоотведения, вывоза мусора и других позиций в 2021 году не увеличится более чем на 3,8%, – прокомментировали МТВ.ОНЛАЙН в обладминистрации.
Жители региона не станут платить больше со следующего года – тарифы на коммунальные услуги не повысятся.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе областной администрации, общая стоимость коммуналки, с учетом тепло- и водоснабжения, водоотведения, вывоза мусора и других услуг, в среднем не превышает 3,8%, как и было определено ранее на федеральном уровне.
Согласно федеральному законодательству, по всей стране корректировка тарифов по ЖКУ будет производиться с 1 июля будущего года. В Волгоградской области стоимость коммуналки не превысит утвержденные тарифы.
Отметим, что в пакет услуг потребителя входит сразу несколько позиций. Так, согласно решению Правительства, в будущем году индекс на электроснабжение не должен превышать 5%, а в Волгоградской области установили свой максимум – 4,75%. Таким образом, с июля 2021 года максимальное повышение составит всего 21 копейку за 1 киловатт час. А изменение тарифов на остальные услуги будут еще меньше. К тому же, в других регионах ЮФО эта цифра наоборот может быть выше.
ИВЦ ЖКХ и ТЭК продолжит рассылку документов от ресурсоснабжающих организаций.
«Долговая» оранжевая квитанция предназначена специально для оплаты долга в 20-дневный срок без комиссий и штрафов. В декабре ИВЦ собирается разослать волгоградцам не менее 270 тысяч таких уведомлений. Это независимый от текущих платежек документ, каждая жилищная или коммунальная услуга в нем указывается отдельно.
Коммунальщики напомнили, что в случае неуплаты долгов абонентов ждут взыскания через судебных приставов, ограничение выезда за границу, арест транспорта и имущества.
Между тем «Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения» сообщили, что откладывают выплату купонного дохода владельцам облигаций. Выплаты перенесли на 2021 год и осуществят их посредством технического дефолта. На сайтах компаний уточняется, что они не собираются ужесточать политику в отношении должников или повышать тарифы. Оказание услуг и платежи контрагентам «Концессии» осуществляют в плановом режиме.
В Волгоградской области одни из самых дешевых услуг ЖКХ по Южному федеральному округу.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Волгоградстата, на большинство коммунальных услуг в регионе тариф ниже среднего. Так, кубометр холодной воды стоит 25,62 рубля. Самое дорогое холодное водоснабжение зарегистрировано в Калмыкии – 48,80 рубля. В среднем по ЮФО холодная вода стоит 37,19 рубля за кубометр.
Горячая вода в Волгоградской области стоит также дешевле среднего – 140,20 рубля за кубометр. Максимум зарегистрирован в Краснодарском крае – 203,39 рубля за кубометр. В среднем по ЮФО горячее водоснабжение стоит 184,57 рубля.
Водоотведение в Волгоградской области также дешевле среднего по ЮФО – 21,38 рубля. Самое дорогое водоотведение в Ростовской области – 30,90 рубля. Средняя стоимость данной коммунальной услуги по ЮФО – 27,81 рубля.
Самое дешевое отопление – в Волгограде. Волгоградцы платят за 1 Гкал 2008,65 рубля. Самое дорогое – в Краснодарском крае. Кубанцы платят за 1 Гкал 2603,37 рубля. В среднем отопление по ЮФО стоит 2335,45 рубля за 1 Гкал.
А вот электроэнергия в Волгоградской области чуть выше среднего – 451 рубль за 100 кВт.ч. Самое дорогое электроснабжение в Калмыкии – 507 рублей. Средняя цена электроэнергии в ЮФО составляет 436,55 рубля.
Отметим, что с 1 июля выросли цены на ЖКХ, однако Волгоградская область сохраняет 4 тарифа на коммунальные услуги ниже среднего по ЮФО.
