Новости по теме: "инцидент менеджмент"

23 Ноября, 16:54 | ЖКХ

Уже год новая структура успешно работает с обращениями жителей, обеспечивая более оперативную и эффективную коммуникацию между волгоградцами и органами власти.

Почти 100 тысяч обработанных обращений в соцсетях и через Платформу обратной связи «Госуслуг» – это не предел, заявляют в волгоградском ЦУРе. За год также создано 460 фаст-треков, это проблемные вопросы, которые должны решаться быстрее тридцати дней, установленных законом.

Внедрение Платформы обратной связи способствовало созданию более 1500 личных кабинетов для региональных органов исполнительной власти, органов МСУ, учреждений здравоохранения, образования, социальной защиты и других в целях эффективного взаимодействия и отработки обращений граждан.

23 Июля 2018 года, 14:21 | Общество

Цель программы «Инцидент менеджмент» - отслеживать информацию, публикуемую в популярных пабликах, а также реакцию пользователей на ту или иную ситуацию, выраженную в комментариях

Известно, что программа будет осуществлять мониторинг по ключевым словам, а его результаты, что важно, поступят региональному администратору, который, в свою очередь, примет решение, на какие темы властям необходимо обратить внимание. 

Эксперты считают, что «Инцидент менеджмент» станет полезным инструментом для эффективного взаимодействия общественности с чиновниками и законодателями. Иными словами, программа выступит в качестве своеобразного посредника, который общественно-значимые явления и события не позволит оставить без внимания профильных структур.

Лента новостей

Волгоградский молодежный театр получил Госпремию за мистическую постановку
30 Ноя, Культура

Волгоградский молодежный театр получил Госпремию за мистическую постановку


В Волгоградском штабе ОНФ произошли кадровые перестановки
30 Ноя, Общество

В Волгоградском штабе ОНФ произошли кадровые перестановки


"Мамочка, я тебя люблю": волгоградские росгвардейцы поздравили родных и коллег с Днем матери
30 Ноя, Общество

"Мамочка, я тебя люблю": волгоградские росгвардейцы поздравили родных и коллег с Днем матери


Представители партии "Справедливая Россия - За Правду" в Волгограде выступили против qr-кодов
30 Ноя, Политика

Представители партии "Справедливая Россия - За Правду" в Волгограде выступили против qr-кодов


Неподкупное мастерство: участница шоу "Голос" Наталья Бутусова отмечает свой юбилей
30 Ноя, Культура

Неподкупное мастерство: участница шоу "Голос" Наталья Бутусова отмечает свой юбилей


Незнакомый Шостакович в Волгограде, зубы древних акул и ураган, сносящий деревья и иномарки
30 Ноя, Общество

Незнакомый Шостакович в Волгограде, зубы древних акул и ураган, сносящий деревья и иномарки


Три района Волгограда останутся без света 1 декабря
30 Ноя, ЖКХ

Три района Волгограда останутся без света 1 декабря


Штормовой ветер придет в Волгоградскую область в первый день зимы
30 Ноя, Общество

Штормовой ветер придет в Волгоградскую область в первый день зимы


Коронавирус унес жизнь непривитой 34-летней волгоградки
30 Ноя, Здоровье

Коронавирус унес жизнь непривитой 34-летней волгоградки


Волжанин, избивший пятилетнего пасынка за пролитый сок, предстанет перед судом
30 Ноя, Происшествия

Волжанин, избивший пятилетнего пасынка за пролитый сок, предстанет перед судом


Архив новостей