Новости по теме: "платежи"
Оформить страховку или отказаться от неё каждый гражданин решает сам. Право выбора дополнительных платных услуг всегда остаётся за клиентом и никто ни имеет право его заставить.
Россияне зачастую оплачивают ЖКУ в отделениях Почты России, которая имеет право на оказание разных видов платных услуг, включая страховку.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН горожане, в последнее время им все чаще сотрудники Почты весьма настойчиво предлагают заключить платный договор страхования. В случае отказа у волгоградцев даже не принимают квитанции. Однако, согласно российскому законодательству, продавец или исполнитель (в данном случае сотрудник Почты) не имеют права отказать выполнить основную услугу из-за отказа клиента от дополнительной.
В связи со сложившейся ситуацией и жалобами горожан представителям Почты России пришлось разъяснить ,что сотрудники отделений обязаны предлагать страховку из-за появившегося на экране компьютера окошка, однако клиент сам решает, заключать договор или нет. И данное решение никак не повлияет на оплату коммуналки. Болеет того, для волгоградцев, которые все-таки оформили страховку, предусмотрен "период охлаждения" сроком в 14 дней, то есть период, когда клиент может отказаться от страховки и вернуть свои деньги в полном объеме.
В случае нарушения прав потребителей горожане могут обратиться в регуправление Роспотребнадзора, перейдя по ссылке или же отправить письмо на адрес: Волгоград, проспект Ленина, 50б.
Жителей волгоградского региона предупреждает УФАС о новой волне рассылок и нарушении в сфере рекламы.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на региональное ведомство, УФАС признало ненадлежащей рекламу в виде обязательного для исполнения документа, в данном случае – ЖКХ-рассылку, которую обнаружили горожане в своих почтовых ящиках.
Найденные листовки имеют следующие заголовки: «Предписание согласно № 102-ФЗ …Повторно», «Уведомление о поверке счётчиков», «Извещение» и т.д. Для большей убедительности на лжеквитанциях нанесены герб и разные печати синего цвета, а также QR-код, исходящие номера и др.
Специалисты УФАС, что листовки принадлежат рекламодателю, который зарегистрирован в Республике Карелии. Данная реклама признана ненадлежащей и нарушающей п. 8 ч. 3 ст. 5, ч. 7 ст. 5 Закона о рекламе № 38-ФЗ. В отношении предпринимателя возбудят административное производство.
Волгоградцам рекомендовали не обращать никакого внимания на подобные бумажки.
Специалисты ответили на наиболее частотные вопросы горожан.
Как сообщали МТВ.ОНЛАЙН в Госжилнадзоре, отопление можно оплачивать двумя способами: только в период отопительного сезона и равномерно каждый месяц в течение календарного года.
Эксперты отмечают, что расчет зависит от наличия или отсутствия в доме счетчиков. Если приборов нет, то волгоградцы платят по установленным нормативам потребления тепла. В том случае, если приборы есть, то начисления приходят в течение года по среднему значению показателей за прошлый год, то есть показания за каждый месяц сплюсовываются и затем делятся на двенадцать.
Обычно, в первом квартале года оплата корректируется с учетом общедомового счетчика, эта разница указывается в квитанции.
Если у волгоградцев остались или возникли другие вопросы, то их просят обратиться в Госжилнадзор.
Даже зная, что с 1 декабря прошлого года по всей стране были приняты решения по индексации тарифов на ЖКУ, к полученным за первый месяц этого года суммам многие были не готовы. И больше всего потрясли квитанции за отопление. Волгоградцы сомневаются, что платёж вырос всего на 9% и штурмуют управляющие компании и ресурсоснабжающие организации в поисках ответов.
Это почти стандартная квитанция за январь 2023-его. За отопление начислено 9,5 тысяч, в то время как в декабре сумма была всего 6600. В микрорайоне Тулака Советского района Волгограда сразу несколько домов по улицам Туркменской, Авиаторской и Карла Маркса сейчас негодуют: счета за отопление для многих жителей МКД оказались «золотыми». При чём, разговаривая с соседями, волгоградцы не могут понять, почему одни стали платить меньше, а другие за те же квадраты наоборот — много больше.
«Вот 13-й дом у нас, 3-комнатные 800 рублей платят, а у меня 3-комнатная, я плачу 2950. Вообще отвратительно, мы думали нам перерасчёт сделают, нет, ничего не делают, вообще холод собачий в квартире, - сетует Людмила Донская. - У нас дорого всё время, трёхкомнатные, двухкомнатные вообще дорого за отопление».
Тамара Ваулина за свою «двушку» в январе отдала 2600, соседи — больше. К увеличению тарифов была готова, но сумма по сравнению с декабрем не увеличилась. Теперь председатель дома по Карла-Маркса, 17 переживает — не придётся ли заплатить в разы больше уже в следующем месяце. Не понятным для волгоградцев остаётся и то, как рассчитывают плату, если температура батарей постоянно меняется.
Правительство РФ направит более 1,1 миллиарда рублей на поддержку льготного лизинга для малых и средних компаний.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на агентство «Прайм», Правительство России увеличило срок снижения ставок лизинговых платежей для среднего и малого бизнеса, решено профинансировать эти цели и направить более 1,1 миллиарда рублей.
На совещании с вице-премьерами Михаил Мишустин сказал о продлении и снижении ставок лизинговых платежей для небольших компаний. Ставки будут не более 6% годовых на оборудование отечественного производства и не более 8% зарубежного.
Для этого направим из бюджета в следующем году свыше 1, 1 миллиарда рублей. Средства выделяются в рамках национального проекта "Малое и среднее предпринимательство, и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы", — отметил премьер-министр России Михаил Мишустин.
Кредит на недвижимость, как правило, берут на долгие годы. Квартира на время погашения задолженности остается в залоге у банка и каждый просроченный платеж – трагедия для заемщика. Поэтому каждый старается погасить ипотеку как можно быстрее. Однако есть случаи, когда не стоит досрочно погашать ипотеку, так как в этом нет экономической целесообразности.
По закону каждый гражданин имеет право досрочно погасить кредит, в том числе – ипотечный (п.2 ст. 810 ГК РФ). При этом нужно соблюсти один важный момент – не забыть уведомить банк заранее о желании погасить ипотеку раньше срока. В противном случае платеж не будет засчитан в счет погашения. В разных банках уведомления могут отличаться. Заемщик сам решает, как он будет досрочно погашать кредит – полностью или частично.
Если предпочтение отдается частичному погашению, то банк оформит перерасчет графика платежей. Действует 3 варианта погашения:
- сократить срок ипотеки.
В новом году волгоградцы столкнулись с неожиданностью при оплате жилищно-коммунальных услуг: банки начали брать с граждан комиссию за проведение платежей.
Как оплатить ЖКУ без комиссии? Об этом сегодня на брифинге в Волгограде рассказал главный аудитор контрольно-сбытовых расчетов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Александр Дробышев. Представитель компании пояснил журналистам, что брать комиссию с горожан банковские структуры имеют полное право, это разрешено действующим законодательством:
– Так называемое расчетно-кассовое обслуживание не входит в тариф на коммунальные услуги, – констатировал Дробышев. – Оно оплачивается непосредственно тем потребителем и по тем тарифам банка, которые он выберет для оплаты. Установление ставки, либо процента, либо стоимости данных услуг, к сожалению, не входит в наши полномочия – как ИВЦ, так и ресурсоснабжающих организаций.
РСО, в свою очередь, сегодня предоставляют абонентам возможность оплатить все услуги без дополнительных комиссий. Сделать это можно, например, наличными, через кассы.
В организации рассказали, что произвели начисления на основании данных АО «ВМЭС».
Ранее волгоградцы массово обратились в ПАО «Волгоградэнергосбыт» после получения квитанций с завышенными показаниями приборов учета.
– Это связано с тем, что сетевая компания АО «ВМЭС» в декабре 2021 года в массовом порядке произвела снятие показаний в ходе контроля учета, – пояснили в «Волгоградэнергосбыте». – Именно эти показания, согласно законодательству, были приняты ПАО «Волгоградэнергосбыт» для выставления платежных документов за декабрь.
Для приема граждан в январе был задействованы весь персонал сбытовых участков. По состоянию на 24 января отработаны запросы 5659 потребителей, в том числе обращения с фотографиями показаний счетчиков. Большая часть абонентов согласилась, что переплаченные деньги будут направлены на погашение платежей за январь.
В компании попросили клиентов не искать злого умысла в произошедшем и заверили, что проводят работу с сетевой организацией, чтобы такие случаи не повторялись.
Ранее в соцсетях горожане сообщили, что при оплате «коммуналки» заметили комиссию, которой раньше не было.
Автор поста прикрепил скриншот сайта «Сбербанк онлайн» и отметил, что пришлось заплатить на 7 рублей 22 копейки больше. В финансовом учреждении объяснили, с чем это связано.
– По решению Правительства РФ от 5 сентября 2019 г. № 1164 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» ресурсоснабжающие организации могут переложить обязанность по оплате комиссии на своих клиентов – потребителей коммунальных или иных услуг, – уточнили в пресс-службе «Сбербанка» в Волгограде. – Также они могут оплачивать эти расходы самостоятельно, не перекладывая их на граждан. В каждом отдельном случае такой порядок оплаты услуг определяет компания.
Размер комиссии при этом зависит от способа оплаты услуг.
С 1 января 2021 года для должников закончился срок действия моратория, введенного в связи с пандемией коронавируса в апреле 2020 года.
В квитанциях жители Волгоградской области могут вновь наблюдать графу о непогашенной задолженности за "коммуналку". В платежные документы с 1 января 2021 года вернулись уведомления о пени и штрафах. Об этом горожанам и жителям региона напоминают специалисты АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК".
Напомним, что с апреля по декабрь 2020 года, чтобы поддержать население в трудных пандемийных условиях, были приостановлены штрафные санкции за просрочку и неполную оплату жилищно-коммунальных услуг.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на специалистов, пени будут рассчитаны волгоградцам на размер долга, образованного до начала действия моратория - до апреля 2020 года. Жители, которые не погасили задолженность (если она, конечно, имеется!) в декабре прошлого года, в квитанциях за январь увидят расчетную сумму пени по каждому исполнителю услуг. Сумма долга и пени при этом будут включены в соответствующий QR-код для оплаты.
Напомним специалисты и то, что размер неустойки зависит от количества дней просрочки: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ (4,25% настоящее время), начиная с 31-го дня по фактический день оплаты, произведённой в течение 90 дней; 1/130 ставки, начиная с 91-го дня.
Отсрочка и освобождение от арендной платы предусмотрена для некоторых дополнительных категорий волгоградских арендаторов государственного недвижимого имущества и земельных участков.
Решение было принято в рамках второго пакета антикризисных мер. Задачу оказать всестороннюю поддержку бизнесу в условиях распространения коронавируса поставил губернатор Андрей Бочаров. Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе администрации Волгоградской области, общая сумма федеральной и региональной помощи предпринимателям уже достигла 14,5 млрд рублей.
Дополнительные льготы коснутся арендаторов земли, находящейся в собственности Волгоградской области, и предоставленных для эксплуатации объектов капитального строительства в наиболее пострадавших от коронавируса отраслях.
Этой категории предпринимателей предоставляют отсрочку уплаты арендной платы с 1 апреля по 30 ноября текущего года. Ее можно внести в 2021-2022 годах равными частями, размер которых не превышает размера половины ежемесячной платы по договору аренды. При этом не чаще одного раза в месяц. Кроме того, могут быть определены другие условия, согласованные сторонами.
Для предприятий малого и среднего бизнеса, пострадавших в период коронавируса установлены пониженные тарифы страховых взносов в размере 0 процента на все виды страхования.
Как пояснили в Управлении Федеральной Налоговой службы по Волгоградской области, указанные плательщики применяют «нулевые» тарифы страховых взносов в отношении выплат в пользу физических лиц, начисленных за апрель, май, июнь 2020 года.
Если же по каким-то причинам плательщиком представлен расчет по страховым взносам за полугодие 2020 года без пониженного тарифа, то ему необходимо представить уточненный расчет с «обнулением» исчисленных сумм взносов за апрель, май, июнь 2020 года. Подробную информацию можно получить на сайте ФНС России.
В условиях ограничений, связанных с коронавирусом, ресурсоснабжающие организации временно не будут взимать пени и отключать свет, воду и газ за долги. Они выразили готовность к переговорам о рассрочке задолженности, обеспечив различные способы бесконтактной оплаты коммунальных платежей.
В Волгограде также усилили поддержку клиентов в дистанционных сервисах, теперь можно передать необходимые заявки на перерасчеты и корректировку начислений, замену и ввод в эксплуатацию приборов учета онлайн.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе мэрии, также остаются доступными удаленные способы оплаты через программные средства ПАО «Волгоградэнергосбыт», ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Сюда же входит бесконтактный способ получения платежки на электронную почту, через личный кабинет на сайтах и через мобильное приложение.
Волгоградцам напоминают: отделения Почты России в регионе работают в установленном режиме. Клиентов просят не посещать отделения без крайней необходимости. Через сайт или приложение в телефоне волгоградцы могут оплачивать коммунальные услуги. Ресурсоснабжающие организации также напоминают о необходимости своевременной оплаты.
Основные нововведения, которые вступят в силу в следующем месяце.
Главное, чего ждут россияне в мае, это отмена режима самоизоляции. Сегодня об этом шла речь на селекторе Президента Владимира Путина с членами правительства и губернаторами. Самоизоляцию продлили до 11 мая включительно. Если количество больных не будет критически расти, уже с 12 мая ограничения поэтапно начнут снимать.
Как постепенно вывести общество и экономику из действующего режима, подумают Правительство и Роспотребнадзор, президент отвел на это неделю, а затем у регионов будет время, чтобы осмыслить рекомендации сверху и разумно применить их, исходя из конкретной ситуации.
Что касается других изменений в жизни людей, с 1 мая Центробанк ограничит размер комиссии в Системе быстрых платежей. Суммы до 100 тысяч рублей можно будет переводить бесплатно. Для более внушительных платежей комиссию ограничат верхним порогом – не более 0,5% от суммы платежа и не более 1500 рублей. В системе работают около 50 российских банков.
Ограничение комиссии призвано избавить россиян от лишних трат во время пандемии, когда намного удобнее и безопаснее безналичный расчет.
В Госжилнадзоре жителям Волгоградской области напомнили о необходимости вносить платежи в период ограничительных мер.
Согласно информации, опубликованной на сайте, долги, образовавшиеся до 6 апреля этого года, в отношении которых может быть начислена неустойка (штраф, пени), в том числе за несвоевременную или не в полном объеме оплату, как и долги, накопленные с 6 апреля 2020 года по 1 января 2021 года, могут быть взысканы после того, как все ограничительные меры будут сняты.
Добавим, постановлением Правительства РФ в начале апреля были внесены изменения, согласно которым введены ограничения права ресурсоснабжающих организаций и УК взыскивать неустойки. Кроме того, запрещается приостанавливать предоставление услуги за долги. Эти меры действуют с 6 апреля 2020 года по 1 января 2021 года.
Однако, Постановление РФ от 02.04.2020 № 424 не освобождает потребителей коммунальных ресурсов и собственников помещений в МКД от обязанности оплачивать ЖКУ, потребленные в период действия этого Постановления.
Банк России заботится о здоровье россиян.
На официальном сайте регулятора появились рекомендации, связанные с профилактикой распространения нового вируса COVID-19. ЦБ посоветовал кредитным организациям применить специальные меры для защиты клиентов.
В перечне рекомендаций перечислены в том числе такие важные непосредственно для потребителей пункты, как:
- перед выдачей наличных клиенту или загрузкой денег в банкомат платежные средства нужно выдержать в организации в течение срока, необходимого для гибели вируса;
- для банкоматов, работающих в режиме рециркуляции, по возможности нужно ограничить выдачу и прием наличных. Вследствие замкнутого цикла работы таких устройств деньги попадают от одного клиента к другому без обработки в банке;
- регулярно проводить дезинфекцию всех платежных устройств, включая банкоматы и терминалы как в помещении организации, так и по возможности за ее пределами.
По мнению специалистов ЦБ, эти меры позволят снизить риск заражения коронавирусом при использовании наличных. При этом регулятор рекомендует по возможности максимально использовать безналичные способы оплаты, такие как онлайн-переводы и бесконтактная оплата картой.
9 миллионов рублей - именно в такую сумму оценили эксперты рыночную стоимость незаконно ввезенных товаров на территорию региона.
Груз находился в одном из автотранспортных средств. Его задержали на посту ДПС «Ерзовский» Волгограда.
Сотрудники Астраханской таможни совместно с оперативниками из Городищенского района проводили плановую проверку. В ходе нее было обнаружено транспортное средство международной перевозки. Им управлял гражданин Республики Казахстан. Водитель направлялся в Москву со сборным грузом детских игрушек, новогодних украшений, спортивной обуви и силиконовых герметиков.
Товар из Киргизской Республики не был промаркирован едиными знаками. Они указаны в соответствии с техническим регламентом государств-членов Евразийского экономического союза. А документы на их перевозку отсутствовали.
Спикер нижней палаты парламента и его коллеги по фракции «Единой России» предложили отменить комиссию при оплате жилищно-коммунальных услуг.
Нововведения касаются также оплаты штрафов и пеней, неустоек. Речь идет об оплате через банки, иные финансовые организации (в том числе онлайн) и почтовые отделения, уточнили в пресс-службе Госдумы.
– Запретить взимать с граждан комиссию при оплате ими услуг жилищно-коммунального хозяйства – справедливое решение по отношению к людям, поскольку коммунальные платежи – неотъемлемая часть ежемесячных расходов каждого человека. Для многих, особенно пожилых людей, пенсионеров, сумма взимаемой комиссии представляет значительный расход, независимо от того, как он осуществляется – через почтовое или банковское отделение, или онлайн, – прокомментировал законопроект Вячеслав Володин.
Спикер добавил, что решение поддержал Президент Владимир Путин. Госдума рассмотрит инициативу депутатов-единороссов 2 марта, в понедельник.
Ранее в Волгоградской области снизился почти на 8% тариф на коммунальную услугу «Обращение с твердыми коммунальными отходами».
С 1 января 2020 года почти на 8% снизится тариф на вывоз мусора. Для жителей многоквартирных домов региона плата составит 105,91 рубля с человека, для жителей индивидуальных жилых домов — 104,37 рубля с человека. В 2019 году тариф был больше: 114,92 рубля и 113,25 рубля соответственно.
Накануне комитет тарифного регулирования Волгоградской области установил предельно допустимые тарифы на услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. Как пояснила руководитель ведомства Светлана Горелова, на снижение стоимости повлияли запуск сортировки отходов, уменьшение объемов захоронения и увеличение прибыли от реализации вторсырья. Позитивно сказались и изменения в Налоговом кодексе - регоператора освободили от НДС.
Также профильный комитет скорректировал тариф на электроэнергию. Для жителей городских поселений во второй половине 2020 года он составит 4,51 рубля за киловаттчас. Для жителей сельской местности применен понижающий коэффициент. С учетом этого тариф установлен в размере 3,16 руб./кВт.ч.
С 1 июля 2020 года питьевая вода для жителей региона будет стоить 24,36 руб./м3, горячая вода - 137,62 руб./м3, тепловая энергия - 1990,33 руб./Гкал.
Стоит отметить, что ряд категорий жителей Волгоградской области получает поддержку при оплате услуг ЖКХ. В случае если эти расходы превышают 22% от дохода семьи, гражданин имеет право обратиться в органы социальной защиты населения для получения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
В региональных отделениях Почты России с 1 января 2020 года заплатить за свет не получится.
Как пояснили в «Волгоградэнергосбыте», отказ от услуг Почты России и прекращение приема платежей через почтовые отделения обусловлены высокой комиссией.
Кроме того, больше не получится «заплатить по счетам» в приложении Сбербанка, Россельхозбанка и Московского индустриального банка. Терминалы и сайт QIWI тоже не смогут принять платежи. Кассы отделений Сбербанка при этом будут взимать комиссию, если потребители решатся оплачивать через них квитанции за электроэнергию.
Чтобы доптраты в виде комиссионных сборов не ударили по карману, при оплате квитанции за свет можно воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом. Также жителям региона предлагают оплачивать услуги на абонентских участках и участках сбыта.
