Новости по теме: "услуги"

Волгоградцы могут воспользоваться "Госуслугами" и для упрощения процедуры получения услуг администрации Волгограда.

Ряд муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Волгограда, размещен на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Так, горожане могут оформить на официальном сайте "Госуслуг" могут оставить заявку, например, дна предоставление услуг «Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма», «Передача в собственность граждан занимаемых ими жилых помещений муниципального жилищного фонда Волгограда в порядке приватизации». Услуга «Выдача решений о переводе или отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение» также доступна на портале. После авторизации будет необходимо выбрать администрацию того района, где расположено помещение. Следует отметить, что данная муниципальная услуга доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Помимо этого, в соответствующих разделах портала волгоградцы могут получить детальную информацию о порядке и сроках предоставления услуг, а также ознакомиться с перечнем необходимых для этого документов.

О том, как осуществляется перерасчет коммунальных расчетов по холодной и горячей воде, водоотведению и электроэнергии, затраченных на содержание общего имущества (КР в СОИ) во многоквартирных домов в 1-ом квартале текущего года, рассказали представители Волгоградской Госжилинспекции (ГЖИ).

КР в СОИ – это расходы воды для технологических нужд жилого здания и объемы электроэнергии, предназначеные для освещения подъездов и работы лифтов.

В том случае, если начисления за коммунальные ресурсы на СОИ осуществлялись по нормативным значениям или по усредненным данным, то для волгоградцев будет выполнен перерасчет на основании показателей счетчиков, которые были установлены в доме. Если же сумма платы за услуги в прошлом году начислялась по приборам учета, то перерасчет производиться не будет, так как ресурс уже оплачен в полном размере.

Перерасчет осуществляется 1 раз в год в 1-ом квартале за прошедшие 12 месяцев.

Чаще всего волгоградцы обращались в многофункциональные центры по вопросам, связанным с кадастровым учётом недвижимости, регистрацией прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

Таких заявлений от жителей Волгоградской области поступило около 334 тысяч. Еще 246 тысяч обращений было связано с вопросами оформления гражданства и миграционного учёта. С января по сентябрь текущего года увеличилось и количества обращающихся в МФЦ для оформления загранпаспорта.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на комитет экономической политики региона, одной из самых востребованных в этом году услуг в МФЦ стало и оформление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Если сравнивать с аналогичным периодом 2021 года прирост составил 32,8%.

В настоящий момент в регионе действуют 50 офисов «Мои документы», в которых насчитывается 863 окна приёма и выдачи документов. Заявителям доступны более 200 федеральных, региональных и муниципальных услуг. Еще более 180 услуг могут получить в МФЦ и юрлица, для них работают 16 бизнес-окон.

В Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области поступила жалоба на отказ компании АО «Автоассистанс» вернуть деньги в связи с расторжением договора на оказание услуг.

После поступления обращения была проведена проверка и выяснилось, что потребитель при покупке автомобиля в одном из автосалонов с АО «Автоассистанс» заключил соглашение, в соответствии с которым покупатель получил сертификат на предоставление услуг.

Договор был заключен сроком на два года и предоставлял потребителю право в течение этого срока действия заявлять требования об оказании услуг. Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области, в период действия договора потребитель захотел в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовал возврата уплаченной суммы.

В автосалоне ответили отказом. В ходе проверки также было установлено, что договор заключен потребителем для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, т.е. на него распространяются требования гражданского законодательства и закона о защите прав потребителей. Условие договора о невозвратности оплаченной суммы противоречат нормам Гражданского кодекса и Закона РФ.

Покупатель обратился в суд с иском о взыскании денег. Суд встал на его сторону: принято решение о взыскании с АО «Автоассистанс» уплаченной по договору суммы в 50 000 рублей, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение законных требований потребителя в досудебном порядке.

Данные об оказании платных услуг населения за первые два месяца 2022 года опубликовал Волгоградстат.

"В январе-феврале 2022 года населению Волгоградской области было оказано платных услуг на 26,3 млрд рублей", - сообщили в статистическом ведомстве.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН, именно столько за первые два месяца года жители волгоградского региона потратили на «коммуналку», интернет, поездки в общественном транспорте и обучение. Входят в этот список и медицинские услуги.

В структуре оказанных платных услуг выше перечисленные составили 82,3% от общего объёма.

Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области в автомобильном салоне «Волга-Раст» в Дзержинском районе была проведена контрольная закупка. Сотрудники Управления якобы хотели купить автомобиль Honda CRV.

Приобретение автомобиля планировалось в кредит, в ходе оформления договоров менеджер салона озвучил условие: заключить договоры купли-продажи и кредита нельзя без обязательного заключения еще одного договора страхования «гарантия сохранения стоимости автомобиля» на 74 000 рублей и оплаты услуг на получение карты «Техническая помощь на дороге» стоимостью 110 000 рублей.

Если покупать автомобиль не в кредит, а за наличные деньги, обязательным к заключению является дополнительный договор страхования средств наземного транспорта за 169 794 рублей.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе ведомства, в процессе инспектору для подписания предоставили аж четыре договора. При этом в такой ситуации заключение договора купли-продажи не может быть обусловлено обязательным заключением договоров на получение карты и страхования.

Текущий год стал рекордсменом по подорожанию как продовольственных, так и не продовольственных товаров, а также услуг, однако есть и исключения, где цена наоборот снизилась.

Согласно данным Волгоградстата, цены выросли почти на все продукты питания. Но наиболее подорожавшими продовольственными товарами с декабря 2020 года по сентябрь 2021 года стали: обычная капуста белокочанная - изменение цены составило 234,9%, лимон - 171,6%, картофель - 136,3%, мясо кур - 122,5%, птица - 115,5%.

Исключениями в данном списке являются яйца, цена на которые снизилась на 20%, и сырокопченая колбаса - почти на 7%.

Список подорожавших непродовольственных товаров возглавляют: доска обрезная – на 65,6%, отечественные сигареты с фильтром - на 19,6%, школьные тетради – на 12%, автомашины – на 11,1%, мебель – на 8%, чулочно-носочные изделия – на 8%. А подешевел за 10 месяцев безртутные медицинский термометр, цена на который снизилась на 25%.

Самой дорогой услугой за указанный период оказалась поездка в Турцию - цена выросла почти в 1,5 раза. Полеты в самолете в эконом-классе стали дороже на 33%, оплата за детские сады - на 3,6%, а за студенческие общежития - на 17%, проезд в пассажирском транспорте – на 5,2%. Подорожали и ритуальные услуги, например, цена на рытье могил в нашем регионе выросла на 5,5%. А вот занятия на курах профессионального обучения подешевели почти на 14%.

Накануне в Волгограде состоялось заседание оперативного штаба. С учетом складывающейся санитарно-эпидемиологической обстановки и на основе рекомендаций и решений главного санитарного врача региона принято решение внести изменения в Постановление № 179.

В частности, там есть пункт касательно работы МФЦ в Волгоградской области. Так, с этого дня, 21 октября, «единые окна» будут работать без предварительной записи, но при условии предъявления документа о вакцинации или о перенесенном в течение последних 6 месяцев коронавирусе. В остальных случаях — по предварительной записи.

Какие еще ограничения вступают в силу с 25 октября, можно узнать здесь.

Новый цифровой сервис, позволяющий гражданам оформить временную регистрацию через портал госуслуг стал доступен в Волгоградской области как и во всех регионах страны.

Благодаря новому цифровому сервису, граждане России при регистрации по месту пребывания могут обойтись без посещения территориального подразделения МВД России. Известно, что в предоставлении услуги задействованы более 2,5 тысяч подразделений по вопросам миграции. Возможные ошибки наполнения информационной системы сведены к минимуму, так как свыше 90% информации заполняется автоматически.

Новый цифровой сервис разработан МВД России совместно с Минцифры России.

Кроме того, с 1 июля 2022 года аналогичным образом можно будет регистрировать по месту жительства и детей до 14 лет.

С этого дня в регионе выросли тарифы ЖКХ. Отмечается, что стоимость коммунальных услуг и ресурсов не может быть выше значений, утвержденных на федеральном уровне.

На 4,75% за киловатт-час повысили тарифы на электроэнергию. Увеличились в стоимости тепловая энергия, горячая вода, холодное водоснабжение и водоотведение –прибавка не превышает 3,8%.

С 1 июля 2021 года стоимость газа изменится в среднем на 2,75%. Речь идет о газе для личных, домашних и иных нужд, кроме заправки автомобилей. Новая стоимость голубого топлива не будет распространяться и на ресурсоснабжающие организации.

Наименьшее увеличение цены произойдет для тех, у кого есть газовая плита и водонагревательная колонка, наибольшее — для отапливающих частные дома газовым котлом.

Жители региона могут рассчитывать на поддержку при оплате услуг ЖКХ в том случае, если эти расходы превышают 22% от совокупного дохода семьи.

Россиянам часто стали поступать по телефону приглашения на якобы бесплатные медицинские обследования. Заслуженный врач РФ, член Совета Федерации Владимир Круглый предупредил, что такие приглашения могут оказаться «разводом» на деньги.

Специалист прокомментировал ситуацию в интервью радио Sputnik.

- Такие звонки – просто развод. Это один из способов завлечь людей, чтобы потом раскрутить на деньги. Полностью бесплатным такое обследование быть не может. Цели таких действий понятны. Если обследование бесплатное, то потом вам скажут, что надо оплатить много всего другого. Не заплатив, никто оттуда не уйдет, - сказал Владимир Круглый.

Он уточнил, что, когда получает такие звонки, попросту блокирует эти номера.

В международный День клиента цифровая почтово-логистическая компания рассказывает, как прошлый год изменил клиентов и какие самые яркие изменения произошли в секторе электронной коммерции.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на пресс-службу компании, самым популярным направлением 2020 года стал рост eCom-аудитории. Рынок потребителей услуг в формате онлайн прирос на более чем 10 млн человек: многие домохозяйства от нескольких покупок в год перешли к нескольким покупкам в неделю, те же, кто никогда ничего не покупал в интернете, активно пробовали эту функцию.

Сегодня специалисты Почты России составили портрет нового клиента услуг. Так, он стал крайне требовательным к качеству доставки, стал больше ценить время, гибкость и качество оказываемых услуг, он больше не готов ждать неделями товар из интернет-магазина.

Согласно данным аналитиков, четверть клиентов может отказаться от услуг Почты, если в течение года компания не гарантирует суточную доставку.

ГКУ ВО МФЦ и УФНС России по Волгоградской области подписали соглашение о включении услуг, оказываемых раньше в территориальных налоговых отделениях, в перечень услуг МФЦ.

Таким образом, количество налоговых услуг, которые можно получить в многофункциональных центрах региона увеличилось с 23 до 36, сообщает пресс-служба УФНС России по Волгоградской области.

Налогоплательщиков в МФЦ могут подключить к сервису «Личный кабинет налогоплательщика», принять декларацию, проинформировать по задолженностям.

Помимо этого, граждане могут написать заявления, зарегистрировать юрлицо или ИП, встать на учет в налоговом органе.

Кондитерские изделия начали заказывать в несколько раз чаще по сравнению с 2020-ым годом.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на данные аналитиков сервиса "Авито Услуги", выпечка стала очень востребованной в Волгоградском регионе в период пандемии коронавируса: торты и другие сладкие кондитерские изделия стали одним из самых удобных способов порадовать себя и близких. Выпечку заказывают также на корпоративы и другие праздники.

В целом по России популярность тортов на заказ за год выросла почти на 40%. К марту 2021-го спрос увеличился уже на 72%.

В Волгограде торты на заказ и раньше пользовались популярностью, сейчас сладкая продукция также остается востребованной. Предложения услуг по изготовлению тортов также выросли на 34%. Средняя стоимость одного торта сегодня составляет 900 рублей, это на 6% дороже, чем в 2020 году. При этом волгоградский ценник на торты остается одним из самых низких по стране. Самые дорогие десерты, средняя стоимость которых 1000 рублей, приобретают в Москве, Санкт-Петербурге, Иркутске и Сочи.

Это как минимум за год. В преддверии профессионального праздника работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства Росстат провел исследование «Платное обслуживание населения России, 2019».

15 марта свой праздник будут отмечать работники ЖКХ, а также сферы бытового обслуживания. Специалисты решили выяснить, а почем же обходится фунт быта россиянам за год. Оказалось, что за год жители большой страны тратят 3,725 триллиона рублей на жилищные услуги и «коммуналку», починку обуви, химчистки и парикмахерские и другие "мелочи" жизни. Такой показатель был отмечен в 2019-м.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на исследование, больше всего жители России обращаются к специалистам по обслуживанию и ремонту авто. За прошлый год на эти цели россияне потратили 312 млрд рублей. Чуть меньше - 263 млрд - обошлись ремонт и строительство жилья. По-прежнему актуальными остаются услуги "бьюти"-индустрии: в парикмахерских и салонах красоты жители страны оставляют более 130 млрд рублей. В прошлом году ремонт бытовой техники обошелся россиянам в 50 млрд рублей, починка обуви - в 13 млрд, химчистки и прачечные в 10 млрд рублей, еще 64 млрд рублей россияне оставили в ритуальных агентствах. А еще ремонт и пошив одежды, изготовление мебели, фотосессии (модное веяние), прокат оборудования - не скупятся, как говорится, ни на что. Не забывают и отдыхать. Одним из популярных мест отдыха в 2019-м стали бани и душевые. За такую услугу пришлось заплатить 27 млрд рублей.

Еще 2,718 триллиона рублей жители России заплатили за жилищные услуги и "коммуналку". Итого: 3,725 трлн рублей. И это не считая медицину, образование, юридические услуги, спорт, культуру и т. д. Таким образом, каждый заплатил за год за бытовое обслуживание как минимум 7 тысяч рублей и еще около 20 000 рублей за жилищные и коммунальные услуги.

С наступлением весны в Волгограде активизируется работа всевозможных специалистов по красоте.

Волгоградцы массово жалуются в Роспотребнадзор на печальные последствия разнообразных «бесплатных» акций. По мнению горожан, во время посещения таких демонстрационных процедур людей едва ли не гипнотизируют. В итоге после «пробной» акции по применению услуг или продуктов волгоградцы забирают домой целые «товарняки» из косметики, причем стоить этот «бонус» от «бесплатной» процедуры может и 40, и 50 тысяч рублей.

Некоторые жители Волгограда и вовсе умудряются взять кредит на астрономическую сумму с такими же процентами. И только дома, придя в себя и разобравшись в ситуации, понимают, в какую «копеечку» им обошлись услуга или продукт, которые обещали «даром».

Схема действия достаточно проста: вечером, в будни, когда человек уже плохо концентрируется после рабочего дня, волгоградцам настойчиво предлагают различные «супер» и «мега»: услуги, процедуры, косметику. Причем отсутствие денег у жертвы никого не остановит: такому прохожему просто предложат рассрочку или скидку в формате «только сегодня и только для вас».

Оценив масштаб событий, Роспотребнадзор настоятельно рекомендует волгоградцам ничего не подписывать в случае попадания в такую ситуацию, а лучше и вовсе не предъявлять или не брать с собой документы. Это будет гораздо проще, чем потом расторгать договор на «нужные» услуги и продукты.

В одном из отделений почтовой связи наклеивали марки за 10 рублей 50 копеек.

Антимонопольщики выдали предупреждение УФПС по Волгоградской области после навязывания платных услуг клиентам. Установлено, что в одном из отделений сделали платным наклеивание марок. Стоимость услуги составляла 10 рублей 50 копеек.

– При этом сотрудники Почты России никогда не спрашивают потребителя, нуждается ли он в данной услуге, и не предоставляют возможность самостоятельно бесплатно наклеить почтовые марки на письмо, – сообщили МТВ.ОНЛАЙН в УФАС по Волгоградской области.

До 15 марта на почте обязаны выяснить, почему марки наклеивали за отдельную плату, и обязать сотрудников сначала спрашивать клиента, требуется ли услуга.

Акция направлена на то, чтобы люди старшего возраста ближе познакомились с компьютерами и современной техникой.

Занятия будут проходить на базе МФЦ Волгоградской области. Пенсионерам расскажут и покажут, как пользоваться Всемирной паутиной, искать информацию в ней, делать покупки и так далее.

Самое главное – люди старшего поколения овладеют всеми необходимыми навыками для того, чтобы получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде.

Всего будет проведено 4 занятия компьютерной грамотности. Первое занятие прошло 5 февраля в Центральном районе областной столицы. Среди тем – устройство ПК, алгоритмы и принципы работы сети Интернет, электронной почты и специальных сервисов.

Администрация города-героя Волгограда внесла в гордуму проект поправок, которые касаются услуг по погребению, а так же по изменению требований качества.

В проекте предусмотрена индексация размеров социальных пособий, которые способны частично компенсировать оплату похоронных услуг. Индексироваться сумма компенсации будет каждый год. Пресс-служба Волгоградской Городской Думы сообщает, что сумма выплат будет увеличена. Источником выплат будет либо федеральный, либо региональный бюджеты.

Гарантированный перечень погребальных услуг, которые осуществляются за счет федерального бюджета, Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, предусмотрен в размере 5946,47 рублей. Сумма социального пособие на погребение и возмещение затрат на услуги специализированной службы составит 6016 рублей. Деньги будут выделяться из бюджета региона.

После того, как Контрольно-счетной палата и юридический отдел городской Думы дадут свою квалифицированную оценку, депутаты профильного комитета начнут процедуру рассмотрения предложенного проекта.

В похоронном деле вступают в силу новые стандарты.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на news-press24.com, организацией похорон помимо специализированных похоронных организаций и индивидуальных предпринимателей сможет заниматься и самозанятая категория населения.

Теперь в ГОСТе по оказанию услуг организаторов похорон прописано, что организатор похорон должен иметь среднее профессиональное образование, а также пройти дополнительную программу переподготовки в области оказания похоронных услуг. Но не все представители самозанятой категории населения смогут кинуться организовывать похороны. Еще одним обязательным требованием является наличие как минимум двухлетнего опыта работы в специализированных структурах.

Те, кто будет соответствовать новым нормам, могут принимать заказы не только по телефону или личному обращению родственников покойного, а также посредством мессенджеров или социальных сетей. При этом запрещается организация стационарных пунктов по приему обращений в медицинских организациях, в частности моргах, без официального разрешения.