ЖКХ
Жители многоквартирных домов по улице Ткачева областной столицы пожаловались на свою управляющую компанию, которая, по их словам, перекрыла воду для полива придомовых клумб. Зеленый оазис, которые жильцы выращивали несколько лет, мог засохнуть... пока в ситуацию не вмешались специалисты Госжилнадзора и журналисты.
Весной волгоградские дворы радуют жителей города обильным цветением и яркой приятной зеленью. Но скоро в город придёт жара, и эти зеленые насаждения останутся под угрозой высыхания. Для того, чтобы сохранить их в первозданном виде, им необходим обильный полив.
Жители домов №№10 и 12 по улице Ткачева не понаслышке знают, каких усилий стоит создание и поддержание в цветущем виде оазиса даже в самое засушливое лето. Каждая клумба в этом мини-саду выращена своими руками и за свой счет. А потому действия управляющей компании, перекрывшей поливочный кран и поставившей под угрозу результаты многолетнего труда, заставили волгоградцев взяться за секатор.
- Нам сказали, что отключат воду. Мы расстроились, конечно, стали куда звонить. Ходили девочки в управляющую компанию — там сказали, что у нас расход воды в прошлом году был, - говорит Лидия Белова.
Госжилнадзор продолжает проверку состояния жилого фонда многоквартирных домов. В ходе рейдов специалисты изучают состояние входных групп, отмостки, подъездов, оценивают качество выполненных УК сезонных работ по благоустройству. Сегодня сотрудники Госжилнадзора побывали в многоквартирных домах № 68 по улице Репина и № 10 по улице Коммунистической.
Центр Волгограда. Дом по улице Коммунистической, 10. Красивый снаружи, а вот внутри... Обшарпанные стены, ветхие перила, вместо плафонов – самодельные светильники. Картина, мягко говоря, неприглядная.
– Как мы видели, со стороны фасада у нас были проведены ремонтные работы капитального характера, однако после этого УК других мер не принимала. По сведениям инспекции, планово-предупредительный ремонт не делался более пяти лет, – отметила начальник инспекционного отдела Госжилнадзора Волгоградской области Надежда Бочарова.
А ведь управляющая организация обязана проводить его раз в три года или пять лет. Это зависит от конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества.
На календаре – апрель, а в Волгоградской области уже стартовала подготовка к новому отопительному сезону. До наступления холодов специалисты проверят работу оборудования в более чем десяти тысячах многоквартирных домов региона. Съемочная группа МТВ наблюдала за ходом испытаний в доме № 48а на улице Рокоссовского.
Окончание одного отопительного сезона – всегда начало подготовки к следующему. В каждом многоквартирном доме проводится большой комплекс работ. В первую очередь, специалисты проверяют на прочность систему отопления – проводят гидравлические испытания.
– Мы наблюдаем опрессовку систем отопления: если через пятнадцать минут давление не падает, значит, никаких утечек нет. Впоследствии происходит сброс воды вместе с воздухом, и под действием большого давления те отложения, которые образовались в системе отопления, выходят вместе с холодной водой. Эти процедуры управляющие компании производят до тех пор, пока вода не станет соответствующего качества, – пояснил ведущий инженер отдела ресурсоснабжающей организации Дмитрий Бражник.
Если в ходе проверки выявляют неполадки, их сразу же устраняют. Это обеспечивает стабильную подачу тепла в осенне-зимний период. Чтобы охватить все дома, сотрудники Госжилнадзора, ресурсоснабжающей организации и департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда подготовили единый график промывки и опрессовки систем отопления.
Волгоградские общественники принимают участие в подготовке предложений по реализации Послания Президента. В регионе проходят заседания общественных советов про профильных комитетах администрации Волгоградской области. На одном из них были рассмотрены вопросы благоустройства и работы жилищно-коммунального хозяйства. Эти задачи среди приоритетных обозначил глава государства в недавнем Послании. Кстати, сами общественные советы тоже создавались по Указу Президента – в качестве института общественного контроля за деятельностью органов исполнительной власти. Сегодня общественные советы есть при каждом профильном комитете региональной администрации.
В Послании Президента, которое он озвучил 21 апреля, четко обозначена главная задача – повышение качества жизни населения. И выполнить ее без отрасли ЖКХ невозможно, отметила во время встречи председатель профильного комитета Волгоградской областной думы Валентина Гречина. Одним из важных моментов за последние годы стала, к примеру, возможность привлечения федеральных кредитов на реализацию крупных инфраструктурных проектов.
– Это крайне важно для отрасли, потому что мы сегодня все знаем, какой износ, особенно сетей, и это важно не только для Волгоградской области, для всех регионов. Это позволит значительно расширить объём средств, которые можно отправить в отрасль и как следствие сократить количество аварий, улучшить качество предоставления коммунальные услуги – и как следствие качество жизни, – заявила председатель комитета Волгоградской областной думы по ЖКХ, жилищной политике и строительству Валентина Гречина.
Кстати, окупаемость вложений в коммунальные сети крайне долгая – от 10 до 30 лет. И здесь так долгосрочные кредиты под небольшой процент становятся реальной возможностью.
Особое внимание - фасадам многоквартирных домов и состоянию дворов. С наступлением благоприятной погоды специалисты инспекции Госжилнадзора приступили к плановой проверке состояния общего имущества собственников жилья многоквартирных домов и придомовых территорий. Сегодня проверялись МКД в Дзержинском районе Волгограда.
С наступлением весны забот у Ольги Терещенко прибавилось. Она работает уборщицей, вместе с коллегами-дворниками создает чистоту на своем участке.
- Подъезды вымываем после зимы, протираем, моем первые два этажа с хлоркой. Листву собираем, мусор, окапываем деревья, красим детскую площадку, горки, - рассказала Ольга Терещенко, сотрудник управляющей компании.
Жильцы дома по улице Краснополянской результатом работы сотрудников управляющей компании довольны.
Генеральную уборку проводят в Волгограде: дороги и тротуары областной столицы моют поливомоечные машины. Спецтехника работает круглосуточно, но самый большой объем работы выполняют по ночам, когда улицы свободны. Прошлой ночью уборку провели в том числе на улицах Таращанцев, Хорошева, Козловской, 64-й Армии, проспекте Столетова и многих других.
На улицы областной столицы выходят десятки единиц уборочной спецтехники. Чистоту наводят комплексно: сначала проезжую часть и тротуары очищают от песка и грунта, затем тракторы-щетки и вакуумные уборщики всё это собирают, после чего полотно обрабатывают водой. В среднем за смену поливомоечные машины обрабатывают около 520 тысяч квадратных метров полотна и прилегающих территорий, а весь песок и грунт, который скопился у волгоградцев под ногами за зиму, естественно, вывозят.
— Сначала мы загоняем технику: погрузчики, самосвалы; грузим смёт, грунт с прилотковой полосы вывозим. Потом загоняем пылеуборочные машины вакуумные, а потом уже происходит мойка лотка сама. Продолжаем убирать остановки, турникетное ограждение, колёсоотбойный брус, а также знаки, ограждения — будем всё убирать, — рассказал мастер МБУ «Северное» Максим Моисеенко.
Также работники городского хозяйства приводят в порядок дорожную инфраструктуру: остановки, турникеты, дорожные знаки и информационные стенды. А днём уборочная техника работает на пешеходных территориях: вакуумные машины-«пылесосы» сначала убирают пыль, а затем моют прибордюрную часть дороги. Коммунальные организации просят волгоградцев не бросать автомобили вдоль проезжей части, потому что это мешает уборке улиц.
Наводить порядок на городских улицах будут на протяжении всей весны. Работать бригадам теперь проще, уборка получается более качественной и быстрой: во-первых, большинство дорог в областной столице в нормативном состоянии — содержать их легче. Уборочной техники достаточно: за последние годы благодаря поддержке всех уровней городской автопарк значительно пополнился и обновился.
Подъезд не ремонтируется, уборка не проводится, на лестничных площадках антисанитария и зловоние… Жильцы дома № 1а по улице Николая Отрады пожаловались на свою управляющую компанию. Как реагируют коммунальщики на предписания по подобным обращениям, сегодня проверяют органы госжилнадзора. В первую очередь жилинспекторы выезжают на те адреса, где уже были выявлены факты нарушений.
Это уже не первая проверка по этому адресу. Но управляющая компания по-прежнему предписание не исполнила. Качество предоставляемых услуг – еще хуже, градус недовольства жильцов – еще выше, и не только по состоянию подъездов.
– Наши жалобы не фиксируются в журнале, как оказалось. Мы сделали распечатки, сколько вызовов у нас было, допустим, за январь-месяц 19 , но в журнале записаны только две наши заявки, мы вызывали по поводу отсутствия горячей воды, проблем с канализацией, диспетчеры нам сказали – пока все не пойдет у вас с унитаза с девяти этажей, можете нам не звонить. Нам хамят в открытую, – пожаловалась Любовь Носикова.
При этом оплату за так называемые услуги управляющая компания получает исправно. С одной только «двушки» – по полторы тысячи рублей в месяц. Почему меры не приняты даже после повторного предписания органов госжилнадзора, представитель управляющей компании «Преображение» объяснить так и не смогла. Зато есть четкий ответ у жилинспекторов, но уже на другой вопрос – какие последствия ожидают недобросовестных коммунальщиков.
Дома, признанные аварийными, горы мусора, сгоревшая постройка, чье назначение неизвестно уже никому, рухнувшее дерево. С такими проблемами уже не первый месяц борются жильцы домов по улице Краснопресненская, 12 и Ухтомского, 21 Советского района. В июле 2020-го мы рассказывали об этих многострадальных домах и нерадивых коммунальщиках, которые не выполняли свои прямые обязанности. В 2021-м УК сменилась, но проблем у жильцов от этого меньше не стало.
Через тернии и преграды по пути к детской площадке. Вера Плескачева в доме по улице Краснопресненская, 12 живет почти 10 лет. Признается, практически все свободное время с внуком 5-летним Матвеем приходится проводить в квартире, во дворе рядом с домом, гулять опасно.
- В воскресенье упало дерево, прям на детскую площадку, невозможно, никто не принимает никаких действий, прошу, уберите это дерево, обезопасьте жильцов этого дома, - говорит она.
- Мне страшно здесь играть, потому что, когда упало дерево, я понял, как все это поджигается и это стало опасно детям, - говорит Матвей Садовников.
В этом году 20 семей федеральных льготников, проживающие в нашем регионе, станут новоселами. В рамках реализации государственной программы «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан России» они получат жилищные сертификаты. Это, например, такие категории граждан, как «чернобыльцы», «вынужденные переселенцы», «северяне». К последней относится и Вера Божидай – жительница Светлоярского района. Пенсионерка одна из первых в этом году получила сертификат на приобретение собственного жилья.
Когда-то, в далекие 70-е Вера Божидай с мужем стали «северянами» – уехали работать в колхоз в Магаданской области. Работа, люди и даже непростой климат – все нравилось. Но жизнь сложилась так, что спустя тридцать лет пришлось вернуться в Волгоград. На новое жилье средств не хватило.
– Условия какие на 24 квадратах? Спим, кому где придется. Они на диване, я с правнучком, или, когда на работе зятек, мы на диване с детишками. Ну так тепло, ничего вроде.
Так и ютятся – впятером на 24 квадратных метрах: Вера Михайловна, внучка с супругом и двое правнуков. Помог, как говорится, случай. Знакомые, такие же «северные возвращенцы», подсказали, что есть государственная программа, по которой можно получить жилье.
Продолжается капремонт исторической застройки Волгограда. Благодаря региональной программе новую жизнь получает жилой массив по улице Тряскина в Краснооктябрьском районе — так называемый Мансардный посёлок. Работами охвачены 33 дома, на пяти из них капремонт полностью завершен.
В посёлке, ранее именовавшимся Мансардным - более 40 домов разной этажности. Шанс на второе рождение здания получили с началом реализации региональной программы капитального ремонта. 33 дома уже отремонтированы.
Здесь и крышу, и фундамент, и в подвале даже, у нас там подвал вообще нельзя было спуститься, а там и поручень, и ступеньки все заштукатурили, - рассказала жительница Краснооктябрьского района Людмила Болотина.
Все дома жилого массива по улице Тряскина - объекты культурного наследия регионального значения: к капитальному ремонту подрядчик приступит только после проверки проектной документации, которая проходит государственную историко-культурную экспертизу. Один из таких объектов, - дом, № 5, 1948 года постройки. Подрядчики укрепили его фундамент, обновили фасад.
Модернизация лифтов, новые дороги в развивающихся микрорайонах и продолжение восстановления законных прав дольщиков. Сегодня эти вопросы стали ключевыми на выездном рабочем совещании с участием Андрея Бочарова в Дзержинском районе Волгограда. Губернатор проинспектировал строительство первой секции проблемного ЖК «Шоколад»: ввод объекта при поддержке региональных властей позволил восстановить права 71 семьи обманутых участников долевого строительства.
Три «однушки» в жилом комплексе по улице Космонавтов Анна Булатова приобрела в 2015-м. Дом обещали сдать через год. Анна вспоминает: стройка шла активно, но внезапно объект заморозили, застройщик «кормил» обещаниями, а затем и вовсе перестал выходить на связь, запустив череду разбирательств.
- Мы пошли на митинги, стучали, шумели, кричали. Услышали нас, стали собирать рабочую группу, с Валентиной Николаевной работали. Мы были самыми бесперспективными в этой связке брошенных домов, потому что у нас 3% была стройка, - вспоминает Анна Булатова, руководитель инициативной группы участников долевого строительства ЖК «Шоколад».
Как оказалось, застройщик вывел средства дольщиков из оборота. По факту грубейших финансовых нарушений завели уголовное дело. После процедуры банкротства властям удалось привлечь к достройке проблемного объекта новую добросовестную компанию.
В последнее время участились случаи взрывов, утечек, отравлений газом, сообщает региональный Госжилнадзор. Для безопасного использования голубого топлива необходимо следить за техническим состоянием внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, вовремя проводить техобслуживание и ремонт.
Для того чтобы не допустить взрывов, утечек и отравлений газом в Волгоградской области организованы массовые проверки многоквартирных домов — с начала года их прошло уже 87. Обследованы 783 дома.
Периодически нужно самостоятельно приоткрывать карман чистки и проверять хотя бы какими-то бытовыми средствами тягу. Если тяга отсутствует нужно делать заявку в УК.
Техническое обслуживание газового оборудования - не реже 1 раза в год, проверка дымовых и вентиляционных каналов - не реже 3 раз в год. Простой рецепт, как сберечь жизнь и здоровье и сохранить технику в исправном стоянии.
Шестисотая волгоградская семья получила сегодня ключи от новой квартиры и переехала из аварийного жилья.
Масштабное переселение граждан реализуется в рамках региональной программы «Обеспечение устойчивого сокращения непригодного для проживания жилищного фонда» нацпроекта «Жилье и городская среда». Торжественное вручение ключей прошло сегодня в Кировском районе с участием главы Волгограда и представителей власти.
- Такая трещина от самого верха до самого низа в подъезде, - показывает Владимир Сергеев.
Кировский район. Дом 63 по адресу посёлок Саши Чкалина. Здание 1955 года постройки разваливается на глазах. Внушительные трещины, фундамент разрушен. Пока, от обвала здание спасают металлические стяжки .
Из обветшалых и серых они превратятся в яркие и комфортные. В Волгоградской области подрядчики готовы приступить к капитальному ремонту домов. Активные строительно-монтажные работы начнутся, как только установятся благоприятные погодные условия.
Даже в пасмурную погоду он смотрится ярче, чем окружающие его дома: аккуратный, красивый, ухоженный, как с иголочки. Но выглядела 5-этажка по улице Кузнецова, 49 так не всегда. Мария Егорова в дом с семьей переехала 5 лет назад. Поселились на 5-м этаже.
«Года три наверное у нас течет — текла — крыша до ремонта: постоянные тазики, ведра, ремонт мы не могли начать делать — бесполезно было. В 18-ом нам сделали инженерные сети, в 20 году сделали крышу, мы радовались - не нарадовались. Сейчас вот дождь сильный, а у меня нареканий никаких нет», - рассказала жительница дома.
Привели в полный порядок многоэтажку 57-го года постройки в 2020 году. По программе капремонта строители выполнили весь необходимый объем работ.
Недобросовестная работа, тридцать проверок и штраф на 375 тысяч рублей… Областной Госжилнадзор принял жесткие меры по отношению к управляющей компании «Эксплуатационный участок – 67». 88 домов Красноармейского района вычеркнуты из списка управления этой фирмы.
Проходя мимо домов № 53 и 55 по улице Судостроительной, невольно вздрагиваешь. Трехэтажные жилые здания уже много лет находятся в плачевном состоянии. Фундамент, стены, перекрытия, перегородки, кровля – всё буквально разваливается. По словам жильцов, если бы управляющая компания добросовестно выполняла свою работу, всех этих проблем не было бы.
– Лично у меня проблема с крышей, два года назад вроде делали, потом опять потекло всё, – жалуется Виктор Волощенков. – Сам смотрел, вроде дырок нет, а течёт. Сейчас у меня ведра стоят.
Работы по содержанию и благоустройству придомовых территорий «Эксплуатационный участок – 67» также не выполнял, уверяют жильцы. Вокруг домов – мусор и сухие деревья, которые из-за сильного ветра могут упасть прямо на прохожих. В подъездах картина не лучше: обшарпанные грязные стены, паутина, а двери в подвал – нараспашку. И это еще не всё.
Кто-то не платит за потребленный ресурс вообще, за кого-то вынуждены платить горожане. Исключить такие моменты и урегулировать вопросы в законном порядке готовы сотрудники «Концессии водоснабжения».
Шекснинская, 42. Обычная многоэтажка с магазином на первом этаже — привычная картина во многих многоквартирных домах, однако, кто-то арендует помещения по всем правилам и согласно закону, а кто-то пытается его обойти. Как, например, собственник этого продуктового.
На месте — ни владельца помещения, ни директора магазина. «Отдуваться» за всех приходится продавцу.
О том, что собственник не посчитал нужным заключать договор на водоснабжение с ресурсоснабжающей организацией, женщина узнает от нас.
Современный мегаполис, где проживают сотни тысяч людей, предполагает наличие логичной и развитой инфраструктуры. Интересы жильцов многоквартирных домов в Волгограде защищают сотрудники коммунальных организаций, в том числе аварийно-диспетчерских служб. Насколько качественно специалисты таких служб справляются со своими обязанностями, проверяют сотрудники региональной госжилинспекции.
Аварийно-диспетчерская служба Тракторозаводского района. Именно здесь ежедневно в круглосуточном режиме следят за работой внутридомовых инженерных систем и качеством оказания коммунальных услуг в многоквартирных домах. Служба относится к управляющей компании Тракторозаводского района, сотрудники обслуживают более пятисот жилых зданий. Повреждения в трубе, засор в мусоропроводе, течет вода или нет света - обращения разные.
"Первый подъезд, нет освещения на втором этаже. Да, все заявочку сдала, спасибо".
Обработать заявку диспетчеры должны в течение 15 минут с момента поступления обращения: направить ее мастерам, либо ответить на запрос заявителя. По факту все происходит быстрее.
Участники этого сюжета легко могли бы стать героями нашей постоянной рубрики «Городские реалии», или «ГоРе». В редакцию МТВ часто обращаются волгоградцы, которые сталкиваются с различными коммунальными проблемами. Это и бездействие управляющих компаний, отсутствие водоснабжения, перебои с отоплением и увеличенные счета за коммунальные услуги. С такой проблемой в январе столкнулись жители более сотни волгоградских многоэтажек. К ситуации подключились региональные власти – во всех районах проходят встречи с владельцами квартир. Одна из них состоялась в рамках недели приемов по вопросам ЖКХ партийного проекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя».
Невская, 14; Ленина, 6; 10-й Дивизии НКВД, 2; Ленина, 12; Аэропортовский переулок, 1… Для жильцов этих домов эта зима стала настоящей проверкой на морозоустойчивость. И не потому, что на улице холодно, а потому что в квартирах – ледниковый период.
– И колготки, и штаны теплые, все в теплом. Я больше лежу днем, одеваюсь тепло, вот так в костюме ложусь и вот так руки кладу вот и нагреваюсь, – рассказывала жительница дома по улице Ленина, 6 Валентина Уварова.
– Весь отопительный сезон очень холодно, средняя температура 15–16 градусов, – жаловался житель дома по улице Невской, 14 Михаил Тисленков. – Приходится дополнительно подогревать электричеством, на что я тоже трачу деньги.
Кипяток из холодного крана, вода в подвале и плесень на стенах… Все это лишь часть бед, с которыми регулярно сталкиваются жильцы дома по улице Пятиморская,15 в Красноармейском районе Волгограда. Уже полгода нерадивые коммунальщики обещают решить все проблемы, а воз и ныне там.
Вы наша последняя надежда — с такими словами в редакцию телеканала МТВ обратились жители бывшего общежития по улице Пятиморской, 15. Уже несколько месяцев они живут словно на пороховой бочке: и дня не проходит без какого-нибудь ЧП. То отопление посреди зимы отключат, то вместо холодной воды из крана шпарит кипяток. Но, пожалуй, сильнее всего, жильцов пугают проблемы с трубами. В подвале — порыв за порывом. Крохотная струйка на месте очередной лопины за несколько дней превращается в бурлящий гейзер. А несколько дней назад вода поднялась настолько, что чудом не начала выливаться в подъезд.
"Когда у нас была эта авария, я выходила на 2-й этаж, там уже везде был пар. Просто было не видно ступенек и до первого этажа идти было просто страшно. Я держалась за стену, чтобы мне не оступиться", - вспоминает Татьяна Угренинова.
Коммунальщики приехали, воду откачали и даже подлатали трубу. Однако уже на следующей день — мыло, мочало, началось все сначала. При этом сам подъезд превратился в настоящую баню. Жильцы говорят, пар из подвала поднимался на несколько этажей вверх. И ведь это далеко не впервые. Из-за постоянных протечек в подъезде сырость, грибок и плесень.
На календаре уже весна, а в доме – ледниковый период. В редакцию МТВ обратились волгоградцы, которые жалуются на перебои с отоплением в своих квартирах. По словам жильцов дома по улице Невской, 14, отопительный сезон 2020/21 стал для них настоящим испытанием. Температура воздуха в некоторых квартирах– чуть выше 10 градусов.
В теплой кофте с шалью на плечах Галина Кислова все равно зябко ежится – батареи в ее квартире совсем не греют. В доме по улице Невской, 14, она живет больше сорока лет и признается: проблемы с отоплением были всегда. Но этой зимой в квартире стало так холодно, что порой не спасают даже электрообогреватели. Из-за этого Галина вынуждена уходить к дочери ночевать.
– В квартире невозможно находиться, как будто на улице. У меня обострились все хронические заболевания, – говорит Галина Кислова.
Анна Афонская– соседка Галины. В ее квартире «погода» не лучше. Вместе с маленьким сыном ей приходится согреваться всеми доступными способами: теплая одежда, электрообогреватели и даже газовая плита. Некомфортно находиться в ледяной квартире не только им, но и домашним питомцам, которые не отходят от обогревателей.
