ЖКХ
В этом году 20 семей федеральных льготников, проживающие в нашем регионе, станут новоселами. В рамках реализации государственной программы «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан России» они получат жилищные сертификаты. Это, например, такие категории граждан, как «чернобыльцы», «вынужденные переселенцы», «северяне». К последней относится и Вера Божидай – жительница Светлоярского района. Пенсионерка одна из первых в этом году получила сертификат на приобретение собственного жилья.
Когда-то, в далекие 70-е Вера Божидай с мужем стали «северянами» – уехали работать в колхоз в Магаданской области. Работа, люди и даже непростой климат – все нравилось. Но жизнь сложилась так, что спустя тридцать лет пришлось вернуться в Волгоград. На новое жилье средств не хватило.
– Условия какие на 24 квадратах? Спим, кому где придется. Они на диване, я с правнучком, или, когда на работе зятек, мы на диване с детишками. Ну так тепло, ничего вроде.
Так и ютятся – впятером на 24 квадратных метрах: Вера Михайловна, внучка с супругом и двое правнуков. Помог, как говорится, случай. Знакомые, такие же «северные возвращенцы», подсказали, что есть государственная программа, по которой можно получить жилье.
Продолжается капремонт исторической застройки Волгограда. Благодаря региональной программе новую жизнь получает жилой массив по улице Тряскина в Краснооктябрьском районе — так называемый Мансардный посёлок. Работами охвачены 33 дома, на пяти из них капремонт полностью завершен.
В посёлке, ранее именовавшимся Мансардным - более 40 домов разной этажности. Шанс на второе рождение здания получили с началом реализации региональной программы капитального ремонта. 33 дома уже отремонтированы.
Здесь и крышу, и фундамент, и в подвале даже, у нас там подвал вообще нельзя было спуститься, а там и поручень, и ступеньки все заштукатурили, - рассказала жительница Краснооктябрьского района Людмила Болотина.
Все дома жилого массива по улице Тряскина - объекты культурного наследия регионального значения: к капитальному ремонту подрядчик приступит только после проверки проектной документации, которая проходит государственную историко-культурную экспертизу. Один из таких объектов, - дом, № 5, 1948 года постройки. Подрядчики укрепили его фундамент, обновили фасад.
Модернизация лифтов, новые дороги в развивающихся микрорайонах и продолжение восстановления законных прав дольщиков. Сегодня эти вопросы стали ключевыми на выездном рабочем совещании с участием Андрея Бочарова в Дзержинском районе Волгограда. Губернатор проинспектировал строительство первой секции проблемного ЖК «Шоколад»: ввод объекта при поддержке региональных властей позволил восстановить права 71 семьи обманутых участников долевого строительства.
Три «однушки» в жилом комплексе по улице Космонавтов Анна Булатова приобрела в 2015-м. Дом обещали сдать через год. Анна вспоминает: стройка шла активно, но внезапно объект заморозили, застройщик «кормил» обещаниями, а затем и вовсе перестал выходить на связь, запустив череду разбирательств.
- Мы пошли на митинги, стучали, шумели, кричали. Услышали нас, стали собирать рабочую группу, с Валентиной Николаевной работали. Мы были самыми бесперспективными в этой связке брошенных домов, потому что у нас 3% была стройка, - вспоминает Анна Булатова, руководитель инициативной группы участников долевого строительства ЖК «Шоколад».
Как оказалось, застройщик вывел средства дольщиков из оборота. По факту грубейших финансовых нарушений завели уголовное дело. После процедуры банкротства властям удалось привлечь к достройке проблемного объекта новую добросовестную компанию.
В последнее время участились случаи взрывов, утечек, отравлений газом, сообщает региональный Госжилнадзор. Для безопасного использования голубого топлива необходимо следить за техническим состоянием внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, вовремя проводить техобслуживание и ремонт.
Для того чтобы не допустить взрывов, утечек и отравлений газом в Волгоградской области организованы массовые проверки многоквартирных домов — с начала года их прошло уже 87. Обследованы 783 дома.
Периодически нужно самостоятельно приоткрывать карман чистки и проверять хотя бы какими-то бытовыми средствами тягу. Если тяга отсутствует нужно делать заявку в УК.
Техническое обслуживание газового оборудования - не реже 1 раза в год, проверка дымовых и вентиляционных каналов - не реже 3 раз в год. Простой рецепт, как сберечь жизнь и здоровье и сохранить технику в исправном стоянии.
Шестисотая волгоградская семья получила сегодня ключи от новой квартиры и переехала из аварийного жилья.
Масштабное переселение граждан реализуется в рамках региональной программы «Обеспечение устойчивого сокращения непригодного для проживания жилищного фонда» нацпроекта «Жилье и городская среда». Торжественное вручение ключей прошло сегодня в Кировском районе с участием главы Волгограда и представителей власти.
- Такая трещина от самого верха до самого низа в подъезде, - показывает Владимир Сергеев.
Кировский район. Дом 63 по адресу посёлок Саши Чкалина. Здание 1955 года постройки разваливается на глазах. Внушительные трещины, фундамент разрушен. Пока, от обвала здание спасают металлические стяжки .
Из обветшалых и серых они превратятся в яркие и комфортные. В Волгоградской области подрядчики готовы приступить к капитальному ремонту домов. Активные строительно-монтажные работы начнутся, как только установятся благоприятные погодные условия.
Даже в пасмурную погоду он смотрится ярче, чем окружающие его дома: аккуратный, красивый, ухоженный, как с иголочки. Но выглядела 5-этажка по улице Кузнецова, 49 так не всегда. Мария Егорова в дом с семьей переехала 5 лет назад. Поселились на 5-м этаже.
«Года три наверное у нас течет — текла — крыша до ремонта: постоянные тазики, ведра, ремонт мы не могли начать делать — бесполезно было. В 18-ом нам сделали инженерные сети, в 20 году сделали крышу, мы радовались - не нарадовались. Сейчас вот дождь сильный, а у меня нареканий никаких нет», - рассказала жительница дома.
Привели в полный порядок многоэтажку 57-го года постройки в 2020 году. По программе капремонта строители выполнили весь необходимый объем работ.
Недобросовестная работа, тридцать проверок и штраф на 375 тысяч рублей… Областной Госжилнадзор принял жесткие меры по отношению к управляющей компании «Эксплуатационный участок – 67». 88 домов Красноармейского района вычеркнуты из списка управления этой фирмы.
Проходя мимо домов № 53 и 55 по улице Судостроительной, невольно вздрагиваешь. Трехэтажные жилые здания уже много лет находятся в плачевном состоянии. Фундамент, стены, перекрытия, перегородки, кровля – всё буквально разваливается. По словам жильцов, если бы управляющая компания добросовестно выполняла свою работу, всех этих проблем не было бы.
– Лично у меня проблема с крышей, два года назад вроде делали, потом опять потекло всё, – жалуется Виктор Волощенков. – Сам смотрел, вроде дырок нет, а течёт. Сейчас у меня ведра стоят.
Работы по содержанию и благоустройству придомовых территорий «Эксплуатационный участок – 67» также не выполнял, уверяют жильцы. Вокруг домов – мусор и сухие деревья, которые из-за сильного ветра могут упасть прямо на прохожих. В подъездах картина не лучше: обшарпанные грязные стены, паутина, а двери в подвал – нараспашку. И это еще не всё.
Кто-то не платит за потребленный ресурс вообще, за кого-то вынуждены платить горожане. Исключить такие моменты и урегулировать вопросы в законном порядке готовы сотрудники «Концессии водоснабжения».
Шекснинская, 42. Обычная многоэтажка с магазином на первом этаже — привычная картина во многих многоквартирных домах, однако, кто-то арендует помещения по всем правилам и согласно закону, а кто-то пытается его обойти. Как, например, собственник этого продуктового.
На месте — ни владельца помещения, ни директора магазина. «Отдуваться» за всех приходится продавцу.
О том, что собственник не посчитал нужным заключать договор на водоснабжение с ресурсоснабжающей организацией, женщина узнает от нас.
Современный мегаполис, где проживают сотни тысяч людей, предполагает наличие логичной и развитой инфраструктуры. Интересы жильцов многоквартирных домов в Волгограде защищают сотрудники коммунальных организаций, в том числе аварийно-диспетчерских служб. Насколько качественно специалисты таких служб справляются со своими обязанностями, проверяют сотрудники региональной госжилинспекции.
Аварийно-диспетчерская служба Тракторозаводского района. Именно здесь ежедневно в круглосуточном режиме следят за работой внутридомовых инженерных систем и качеством оказания коммунальных услуг в многоквартирных домах. Служба относится к управляющей компании Тракторозаводского района, сотрудники обслуживают более пятисот жилых зданий. Повреждения в трубе, засор в мусоропроводе, течет вода или нет света - обращения разные.
"Первый подъезд, нет освещения на втором этаже. Да, все заявочку сдала, спасибо".
Обработать заявку диспетчеры должны в течение 15 минут с момента поступления обращения: направить ее мастерам, либо ответить на запрос заявителя. По факту все происходит быстрее.
Участники этого сюжета легко могли бы стать героями нашей постоянной рубрики «Городские реалии», или «ГоРе». В редакцию МТВ часто обращаются волгоградцы, которые сталкиваются с различными коммунальными проблемами. Это и бездействие управляющих компаний, отсутствие водоснабжения, перебои с отоплением и увеличенные счета за коммунальные услуги. С такой проблемой в январе столкнулись жители более сотни волгоградских многоэтажек. К ситуации подключились региональные власти – во всех районах проходят встречи с владельцами квартир. Одна из них состоялась в рамках недели приемов по вопросам ЖКХ партийного проекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя».
Невская, 14; Ленина, 6; 10-й Дивизии НКВД, 2; Ленина, 12; Аэропортовский переулок, 1… Для жильцов этих домов эта зима стала настоящей проверкой на морозоустойчивость. И не потому, что на улице холодно, а потому что в квартирах – ледниковый период.
– И колготки, и штаны теплые, все в теплом. Я больше лежу днем, одеваюсь тепло, вот так в костюме ложусь и вот так руки кладу вот и нагреваюсь, – рассказывала жительница дома по улице Ленина, 6 Валентина Уварова.
– Весь отопительный сезон очень холодно, средняя температура 15–16 градусов, – жаловался житель дома по улице Невской, 14 Михаил Тисленков. – Приходится дополнительно подогревать электричеством, на что я тоже трачу деньги.
Кипяток из холодного крана, вода в подвале и плесень на стенах… Все это лишь часть бед, с которыми регулярно сталкиваются жильцы дома по улице Пятиморская,15 в Красноармейском районе Волгограда. Уже полгода нерадивые коммунальщики обещают решить все проблемы, а воз и ныне там.
Вы наша последняя надежда — с такими словами в редакцию телеканала МТВ обратились жители бывшего общежития по улице Пятиморской, 15. Уже несколько месяцев они живут словно на пороховой бочке: и дня не проходит без какого-нибудь ЧП. То отопление посреди зимы отключат, то вместо холодной воды из крана шпарит кипяток. Но, пожалуй, сильнее всего, жильцов пугают проблемы с трубами. В подвале — порыв за порывом. Крохотная струйка на месте очередной лопины за несколько дней превращается в бурлящий гейзер. А несколько дней назад вода поднялась настолько, что чудом не начала выливаться в подъезд.
"Когда у нас была эта авария, я выходила на 2-й этаж, там уже везде был пар. Просто было не видно ступенек и до первого этажа идти было просто страшно. Я держалась за стену, чтобы мне не оступиться", - вспоминает Татьяна Угренинова.
Коммунальщики приехали, воду откачали и даже подлатали трубу. Однако уже на следующей день — мыло, мочало, началось все сначала. При этом сам подъезд превратился в настоящую баню. Жильцы говорят, пар из подвала поднимался на несколько этажей вверх. И ведь это далеко не впервые. Из-за постоянных протечек в подъезде сырость, грибок и плесень.
На календаре уже весна, а в доме – ледниковый период. В редакцию МТВ обратились волгоградцы, которые жалуются на перебои с отоплением в своих квартирах. По словам жильцов дома по улице Невской, 14, отопительный сезон 2020/21 стал для них настоящим испытанием. Температура воздуха в некоторых квартирах– чуть выше 10 градусов.
В теплой кофте с шалью на плечах Галина Кислова все равно зябко ежится – батареи в ее квартире совсем не греют. В доме по улице Невской, 14, она живет больше сорока лет и признается: проблемы с отоплением были всегда. Но этой зимой в квартире стало так холодно, что порой не спасают даже электрообогреватели. Из-за этого Галина вынуждена уходить к дочери ночевать.
– В квартире невозможно находиться, как будто на улице. У меня обострились все хронические заболевания, – говорит Галина Кислова.
Анна Афонская– соседка Галины. В ее квартире «погода» не лучше. Вместе с маленьким сыном ей приходится согреваться всеми доступными способами: теплая одежда, электрообогреватели и даже газовая плита. Некомфортно находиться в ледяной квартире не только им, но и домашним питомцам, которые не отходят от обогревателей.
Шесть миллионов рублей — такова общая сумма штрафов, назначенных управляющей компании «Жилищный стандарт» за 2020 год. У жителей подлицензионных домов и Госжилнадзора к этой организации накопилось много претензий, в том числе по содержанию домов в посёлке имени Саши Чекалина. Наши корреспонденты отправились туда, чтобы выяснить, на что жалуются жильцы и за что оштрафована управкомпания.
— Вот подъезд наш обшарпанный. Я всё лето раз в неделю во время пандемии брала щётку, с хлоркой вымывала, — показывает журналистам свой подъезд пенсионерка Татьяна Полетаева.
Полы в подъездах дома №41 в посёлке имени Саши Чекалина действительно чистые: вымести мусор и продезинфицировать поверхности, а в сухую погоду и подмести возле дома — это всё, на что хватает сил у семидесятипятилетней Татьяны Павловны и её соседей. Однако с проблемой канализации жильцам самостоятельно точно не избавится.
— Там периодически наполняется вода, но приезжают сантехники, выкачивают, всё. Оттуда вонь, комары, — сетует Татьяна Павловна.
«Все течет, все меняется» - говорили древние. Но, в Волгограде есть место, где время, кажется, остановилось. Жители дома №67 по улице Новороссийской вот уже 2 года живут в… 2019-м. Последствия пожара, так напугавшего жильцов бывшего общежития на новогодних каникулах двухлетней давности, не устранены до сих пор, несмотря на решение суда.
Название известной повести Гоголя «Ночь перед рождеством» для жителей дома по улице Новороссийской 67 несет совсем не сказочный характер. 2 года назад, в ночь с 6 на 7 января на первом этаже многоквартирного дома произошел пожар. Столбы пламени, повсюду дым! К счастью, обошлось без жертв. Эти события жильцы до сих пор вспоминают с содроганием.
— Дым был невозможный! Пробраться со 2 этажа на 1 тоже невозможно было, гореть начали с ящика для песка, он стоял пустой, а вот тут шкафы стояли. Все было просто в копоти!» - рассказала жительница дома Ольга Пономарева.
До приезда пожарных огонь пытались потушить своими силами. Последствия бедствия тоже устраняли жильцы.
В Волгограде продолжаются встречи населения с представителями управляющих компаний, органов власти и контролирующих органов по вопросу начисления платы за отопления. В январе этого года жители ряда многоэтажек получили квитанции с куда большими, чем обычно, цифрами.
Очередная встреча прошла в Кировском районе. Представителей 12 домов проинформировали об итогах предварительной комиссионной проверки начисления счетов, платежных документов, работы общедомовых приборов учета. В мероприятии приняла участие председатель комитета Волгоградской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Валентина Гречина.
Получили платежки и… удивились. Откуда такие цифры? Этим вопросом задались по итогам января жители 111 многоквартирных домов Волгограда. Плата за отопление — существенно выше декабрьской. Причем это был и есть самый дорогой платёж зимнего периода. Посыпались жалобы и обращения. Региональные власти взяли ситуацию на контроль. Вопрос обсуждали на рабочем совещании комитета по жилищно-коммунальному хозяйству областной Думы. Затем последовали проверки.
Олег Тетерятник, Заместитель главы Волгограда:
- Техническими службами были проверены все эти многоквартирные дома на предмет наличия технического состояния, энергопринимающего устройства, прибора учета, алгоритм его работы, проанализирована его ситуация по документам, начислению, в том числе по правильности начисление выставленной платы.
Грязные и холодные подъезды, неухоженная территория и полное равнодушие ответственных за это коммунальщиков. С нерадивой работой управляющих компаний ежедневно сталкиваются тысячи волгоградцев. Однако нежелание добросовестно исполнять свои обязанности рано или поздно приводит к плачевному результату. Так, в Волгограде исключены сведения сразу о трех многоэтажках под управлением компании «Гала-парк».
Улица Салтыкова-Щедрина, послевоенная застройка. Дом номер 13. Именно из-за номера — все наши неприятности, горько шутят жильцы. А ведь было время, когда здание содержали в порядке. А сейчас - в подъезде немногим теплее чем на улице, да и условия оставляют желать лучшего. Краска давно облупилась, крыша протекает, батареи холодные, а открытый электрощиток выглядит более чем угрожающе.
- Измеряем термометром контактным, составляет она 11 градусов, что ниже нормы. Норма от 14 до 16 градусов, - комментирует проверяющий.
Александр Стекольников живет в доме еще с момента постройки. Больше полувека назад участвовал в строительстве, как сотрудник Тракторного завода.
Платить за воду в своей квартире, а еще в соседней пекарне или баре. Из-за незаконных подключений к системам водоснабжения страдают обычные жители. Они недополучают тот самый необходимый ресурс, стоимость которого исправно оплачивают.
Центральный район Волгограда, улица Новороссийская, 5. На первом этаже многоэтажки расположилась пекарня. Ситуация вполне привычная. И многие жильцы - постоянные ее клиенты. Но, как выяснилось, платят они не только за пирожки, но и за коммунальные ресурсы предприимчивых хозяев. И хотя управляющая компания пыталась этот вопрос урегулировать, на сотрудничество владельцы пекарни не шли.
На данный момент нас до сих пор не пускают. Потребление воды, пользование канализацией продолжается, производство работает. Подтверждение тому, что здесь привозная вода собственник нам не предоставил. Мы будет обращаться в суд,- рассказал управляющий ТСН «Пятый дом» Роман Рулев.
Жильцы дома исправно оплачивают счета за воду, но получается не только свои, но и пекарни.
В Ворошиловском районе Волгограда состоялась первая встреча представителей городской администрации и депутатского корпуса с жителями по разбору ситуации с платой за отопление в январе, которая на днях вызвал волну возмущения.
Напомним в начале февраля в средствах массовой информации появились сообщения о том, что жители ряда домов в разных районах областной столицы получили платежки с увеличенным суммами за отопление. В причинах возникшей ситуации сейчас разбирается межведомственная рабочая комиссия. Специалисты уже проверили документы и состояние внутридомовых тепловых узлов в домах и результаты этих проверок накануне озвучили жильцам проблемных домов Ворошиловского района.
Четверг, вечер, в актовом зале администрации Ворошиловского района — жильцы тех самых «перегретых» по платёжкам домов, а также специалисты департамента ЖКХ и ТЭК, надзорных жилищных органов и ресурсоснабжающей организации, представители депутатского корпуса и общественники. Отопление для волгоградцев — самый дорогой платёж зимнего периода. Неудивительно, что жители возмутились, увидев в платёжных документах увеличенные суммы.
На своеобразной «очной ставке» с волгоградцами представители управляющих компаний признали свои ошибки при начислении платы за отопление.
116 проверок, 397 предписаний на устранения нарушений и штрафы на сумму более 15 млн рублей. В Волгограде региональная инспекция государственного жилищного надзора поставила вопрос об отзыве лицензий у недобросовестной управляющей компании. На сегодняшний день все 103 многоквартирных дома, находившиеся в ведении управкомпании «АРС», исключены из реестра. Теперь многоэтажки обслуживают новые организации.
Чистый двор и отремонтированные подъезды с новыми почтовыми ящиками и окнами, восстановленным освещением и отоплением. Еще пару месяцев назад в доме по улице Федотова 2 Кировского района всего этого не было. По словам жильцов, многоэтажки, на протяжении нескольких лет прежняя управляющая организация бездействовала и совсем не выполняла свои обязанности.
- Наша прежняя компания не делала ничего. Нам, жильцам, иногда самим приходилось наводить порядок в подъездах и дворах, - признается жительница дома по улице Федотова Ольга Давлатшоева.
Собственники неоднократно писали жалобы на недобросовестную управляющую организацию. Только с 2019-2020 в отношении нерадивого управдома проведено более ста проверок, выдано около четырехсот предписаний, из которых и половина не выполнена. Как итог: наложенные штрафы на 15 млн рублей и лишение лицензии на право управлять домами. А это больше ста многоэтажек: среди которых и дом по улице Федотова 2. Он теперь перешел в ведение другой организации - «Новый дом».
Горожане бьют тревогу: некоторые управляющие компании совсем отбились от рук. Подтверждается это и в ходе рейдов. С начала отопительного сезона в регионе обследовали более трехсот жилых домов, а выявили инспекторы госжилнадзора больше 200 нарушений только теплового контура подъездов.
Кировский район Волгограда, улица Кирова, 109. Дверь открыта настежь. Жильцы говорят, картина это нередкая. И благо сейчас погода плюсовая, а вот в морозы это становится настоящей проблемой.
«Жидковатые двери, конечны, там сейчас петля лопнула: в связи с морозом асфальт поднялся, дверь начала цеплять, и петля лопнула. - А вообще работу УК своей как оцениваете? - Ну, я скажу, что средненько», - рассказывает Владимир Сизов.
Первым делом специалисты жилинспекции региона измеряют температуру в подъезде. Норма — не менее 14 градусов. С этими показателями сейчас справляются большинство домовладений. А в целом все не так уж и хорошо. В этом подъезде, помимо проблем с входной дверью, непорядок также и с окнами — где-то они разбиты, где-то «подлатаны». Световые приборы на лестничных клетках без защитных колпаков, провода оголены. А если у жильцов дома возникают жалобы, чтобы найти управляющую компанию, еще нужно постараться.
