ЖКХ
Платить за воду в своей квартире, а еще в соседней пекарне или баре. Из-за незаконных подключений к системам водоснабжения страдают обычные жители. Они недополучают тот самый необходимый ресурс, стоимость которого исправно оплачивают.
Центральный район Волгограда, улица Новороссийская, 5. На первом этаже многоэтажки расположилась пекарня. Ситуация вполне привычная. И многие жильцы - постоянные ее клиенты. Но, как выяснилось, платят они не только за пирожки, но и за коммунальные ресурсы предприимчивых хозяев. И хотя управляющая компания пыталась этот вопрос урегулировать, на сотрудничество владельцы пекарни не шли.
На данный момент нас до сих пор не пускают. Потребление воды, пользование канализацией продолжается, производство работает. Подтверждение тому, что здесь привозная вода собственник нам не предоставил. Мы будет обращаться в суд,- рассказал управляющий ТСН «Пятый дом» Роман Рулев.
Жильцы дома исправно оплачивают счета за воду, но получается не только свои, но и пекарни.
В Ворошиловском районе Волгограда состоялась первая встреча представителей городской администрации и депутатского корпуса с жителями по разбору ситуации с платой за отопление в январе, которая на днях вызвал волну возмущения.
Напомним в начале февраля в средствах массовой информации появились сообщения о том, что жители ряда домов в разных районах областной столицы получили платежки с увеличенным суммами за отопление. В причинах возникшей ситуации сейчас разбирается межведомственная рабочая комиссия. Специалисты уже проверили документы и состояние внутридомовых тепловых узлов в домах и результаты этих проверок накануне озвучили жильцам проблемных домов Ворошиловского района.
Четверг, вечер, в актовом зале администрации Ворошиловского района — жильцы тех самых «перегретых» по платёжкам домов, а также специалисты департамента ЖКХ и ТЭК, надзорных жилищных органов и ресурсоснабжающей организации, представители депутатского корпуса и общественники. Отопление для волгоградцев — самый дорогой платёж зимнего периода. Неудивительно, что жители возмутились, увидев в платёжных документах увеличенные суммы.
На своеобразной «очной ставке» с волгоградцами представители управляющих компаний признали свои ошибки при начислении платы за отопление.
116 проверок, 397 предписаний на устранения нарушений и штрафы на сумму более 15 млн рублей. В Волгограде региональная инспекция государственного жилищного надзора поставила вопрос об отзыве лицензий у недобросовестной управляющей компании. На сегодняшний день все 103 многоквартирных дома, находившиеся в ведении управкомпании «АРС», исключены из реестра. Теперь многоэтажки обслуживают новые организации.
Чистый двор и отремонтированные подъезды с новыми почтовыми ящиками и окнами, восстановленным освещением и отоплением. Еще пару месяцев назад в доме по улице Федотова 2 Кировского района всего этого не было. По словам жильцов, многоэтажки, на протяжении нескольких лет прежняя управляющая организация бездействовала и совсем не выполняла свои обязанности.
- Наша прежняя компания не делала ничего. Нам, жильцам, иногда самим приходилось наводить порядок в подъездах и дворах, - признается жительница дома по улице Федотова Ольга Давлатшоева.
Собственники неоднократно писали жалобы на недобросовестную управляющую организацию. Только с 2019-2020 в отношении нерадивого управдома проведено более ста проверок, выдано около четырехсот предписаний, из которых и половина не выполнена. Как итог: наложенные штрафы на 15 млн рублей и лишение лицензии на право управлять домами. А это больше ста многоэтажек: среди которых и дом по улице Федотова 2. Он теперь перешел в ведение другой организации - «Новый дом».
Горожане бьют тревогу: некоторые управляющие компании совсем отбились от рук. Подтверждается это и в ходе рейдов. С начала отопительного сезона в регионе обследовали более трехсот жилых домов, а выявили инспекторы госжилнадзора больше 200 нарушений только теплового контура подъездов.
Кировский район Волгограда, улица Кирова, 109. Дверь открыта настежь. Жильцы говорят, картина это нередкая. И благо сейчас погода плюсовая, а вот в морозы это становится настоящей проблемой.
«Жидковатые двери, конечны, там сейчас петля лопнула: в связи с морозом асфальт поднялся, дверь начала цеплять, и петля лопнула. - А вообще работу УК своей как оцениваете? - Ну, я скажу, что средненько», - рассказывает Владимир Сизов.
Первым делом специалисты жилинспекции региона измеряют температуру в подъезде. Норма — не менее 14 градусов. С этими показателями сейчас справляются большинство домовладений. А в целом все не так уж и хорошо. В этом подъезде, помимо проблем с входной дверью, непорядок также и с окнами — где-то они разбиты, где-то «подлатаны». Световые приборы на лестничных клетках без защитных колпаков, провода оголены. А если у жильцов дома возникают жалобы, чтобы найти управляющую компанию, еще нужно постараться.
Зима тёплая, а счета за отопление – «горячие». Для жителей 111 многоквартирных домов в Волгограде суммы в платежках оказались значительно больше декабрьских, хотя очевидных причин для повышения не было. Региональные власти взяли эту ситуацию на контроль, и 4 февраля обсудили ее на рабочем совещании комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Волгоградской областной Думы.
Нынешняя зима в Волгограде больше напоминает весну: крепких морозов почти и не было. Однако счета за отопление в сотне многоквартирных домов во всех районах Волгограда вызвали возмущение жителей. Власти региона отреагировали оперативно, органы жилищного надзора уже проводят проверки.
- Инспекцией было выявлено, что в январе рядом управляющих компаний были допущены нарушения: в частности, несвоевременной передачи показаний приборов учета, которые необходимы для начисления платы за отопление; вмешательство в работу внутридомовых систем отопления, такие как демонтаж дроссельных устройств шайб или сопил, а также не корректная работа приборов учета либо автоматики регулирования, - рассказала Татьяна Гордеева, заместитель руководителя Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области.
5 февраля на рабочем совещании профильного парламентского комитета вопрос обсудили представители отраслевых структур администрации области, мэрии Волгограда, инспекции Госжилнадзора, а также «Концессии теплоснабжения» и городского расчётно-кассового центра. Как оказалось, объективных причин для повышения платежа за отопление в январе действительно не было, тариф на услугу не пересматривался.
Разбитые окна и мусор в подъезде. Это лишь малая часть проблем, с которыми пришлось столкнуться жильцам дома №12 по улице Бурейской в Волгограде. Управляющая компания на многочисленные жалобы не реагировала, исправлять ситуацию не пыталась. Теперь организации грозит лишении лицензии. Сегодня принято решение о передаче документов в суд.
Пятна на потолке, протекающая крыша, проводка, в любой момент грозящая ударить током, краска, которая отваливается со стен кусками. На этом претензии жильцов дома номер 12 по улице Бурейской к управляющей компании не заканчиваются.
- Отопления в подъезде нет, двор не убирают, в подвале течь, - пожаловалась местная жительница.
Строить больше и закладывать новые проекты – такую задачу поставил Волгоградской области замминистра строительства и ЖКХ России Никита Стасишин в ходе рабочей поездки в областной центр. Представитель федерального ведомства высоко оценил опыт региона в реализации проектов комплексного развития территорий, восстановления прав дольщиков и расселения граждан из аварийного жилья. На совещании с ведущими компаниями застройщиками региона замглавы Минстроя озвучил ряд новых федеральных программ в сфере жилищного строительства и лично ознакомился с примерами реализации в Волгограде масштабных проектов.
Комплексный подход и развитие территорий. В 2020 году в Волгоградской области введено 770 тысяч квадратных метров жилья. Это больше, чем было запланировано, на 5,8%. Ключи от новых квартир получили 1600 человек, причем помимо обычных новоселов, это дети-сироты и переселенцы из «авариек».
Владимир Марченко, заместитель губернатора Волгоградской области:
– Мы работаем и с мерами региональной поддержки, заканчиваем строительство этих домов, также мы плотно работаем с федеральным фондом оказания поддержки обманутым дольщикам.
Проблему обманутых дольщиков поэтапно и успешно решают в регионе. Ключи от квартир в еще одном проблемном ЖК «Гринвич» в центре Волгограда уже получили дольщики. Отметить новоселье они должны были еще пять лет назад. Но на финальном этапе застройщика признали банкротом, а строительство многоэтажки заморозили. Весомую поддержку в части защиты прав участников долевого строительства оказали региональные власти. Благодаря привлечению нового добросовестного застройщика 17-этажку сдали и восстановили права 39 обманутых семей. Сегодня губернатор проинспектировал качество сданного ЖК и обозначил цель на 2021 год – обеспечить жильем не менее 1500 дольщиков в регионе.
Сегодня Евгения Анципирова уже вовсю строит планы. А совсем недавно казалось, что мечта о собственном жилье не сбудется никогда. В семье двое детей. Квартиру приобрели еще в 2014 году – хотели улучшить жилищные условия. Потом почти семь лет ожидания, судов, потраченных нервов и здоровья и, наконец, долгожданный звонок от нового застройщика – дом сдан.
– Мы удивились, потому что обещали в 2021 году сдать, а сдали раньше, в 2020-м, – рассказала МТВ Евгения Анципирова. – Конечно, обрадовались, что долгожданная квартира будет наша. Мы брали ипотеку, правда, за это все время мы ее выплатили. Но было, конечно, неприятно, когда платишь за воздух, за то, чего нет.
И таких обманутых владельцев жилья, как Евгения, только в этой многоэтажке – 38 человек. Еще 70 квартир ЖК «Гринвич» были заложены в банке-кредиторе. За два года новому застройщику удалось погасить задолженность и решить все административные вопросы, еще год потребовался на достройку жилого комплекса.
Ценой нерадивости подрядчиков могли стать человеческие жизни. 1 января 2021 года жители многоквартирного дома по улице Московской в Дзержинском районе запомнят навсегда. Волгоградцы едва не задохнулись угарным газом, выжили чудом. Подрядчик уверял: после проведенного капремонта во время проверок неисправности обнаружены не были. Кто виноват и что делать, разбиралась съемочная группа МТВ.
Этому дому на улице Московской 62 года. На первый взгляд, двухэтажка в хорошем состоянии. Жалоб не было и у жителей, тем более в доме недавно сделали капитальный ремонт.
– Капремонт крыши, кровли производили, делали какие-то реставрации, делали реставрацию еще и дымоходов и венткамер, – рассказала Елена Аликова.
Вроде бы, нужно только радоваться, но с началом отопительного сезона возникли явные проблемы.
Любопытная история с криминальным оттенком произошла в Ворошиловском районе Волгограда. На участке, где, по документам, был построен частный дом, расположен настоящий придорожный комплекс с магазином, гостиницей и автомойкой. Бизнес развернут немаленький. Но, как показали проверки, плата за потребляемые ресурсы – неестественно низкая. И такая история в Волгограде – не единственная.
Автомойка, отель, кафе, продуктовый магазин… Казалось бы, обычный придорожный комплекс. Здесь можно помыть автомобиль, перекусить и переночевать. При этом свою деятельность предприниматели не скрывают. Объявления и реклама – на множестве интернет-площадок. Отдохнуть в кальянной, забронировать номер, помыть машину на Неждановой, 13 – все к услугам посетителей.
Подобный бизнес весьма прибыльный, но в то же время затратный. И тратить на его содержание приходится миллионы рублей. Так работают добросовестные предприниматели, которые соблюдают закон. Но некоторые пытаются экономить. Например, на оплате коммунальных ресурсов. Так, хозяин этого комплекса платит за потребление воды не больше тысячи рублей в месяц – строго по счетчику. Любой понимает – одна только автомойка расходует на порядок больше.
«Концессии водоснабжения» уведомили коммерсанта, что по данному адресу оформлен договор на индивидуальный жилой дом (ИЖД), а по факту ведется предпринимательская деятельность.
Очередной рейд прошел сегодня в Центральном и Тракторозаводском районах Волгограда. Справляются ли управляющие организации со своими обязанностями и куда обращаться жильцам, если двор не чистят?
Гололед во дворах, скользкие входы в подъезды и полуметровые сосульки на крышах. Снегопады и крепкий мороз значительно прибавили работы сотрудникам управляющих компаний Волгограда. За своевременной расчисткой территорий следят сотрудники Госжилнадзора и административно-технических районных инспекций.
Центр Волгограда. Улица Мира 2. Двор от снега расчищен, но на крыше дома ледяные наросты и глыбы льда внушительных размеров, лестницы к подъездам — сплошной каток. Инспекция госжилнадзора сюда уже выезжала, но предписания управляющая компания выполнила не все.
- Мы на кровле видим наличие сосулек, нет ограждающей ленты. И несмотря на то, что имеется песко-соляная смесь, но работа надлежащих образом не проведена. Безопасность граждан не обеспечена, - прокомментировала Надежда Бочарова, начальник отдела Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области.
Вот уже третий день Волгоград накрывает очередной обильный снегопад. Всего за сутки в городе выпала половина месячной нормы осадков. Чтобы обеспечить ритмичное движение общественного и личного транспорта, а также безопасность пешеходов, со вчерашней ночи в усиленном режиме работают около 100 единиц спецтехники. Бригады муниципальных предприятий собрали и вывезли свыше 1200 кубометров снега. Темп удалось набрать накануне поздним вечером, когда транспортный поток на дорогах стал менее интенсивным.
Волгоградцы радуются проказам зимушки-зимы, с удовольствием катаются на санках, отправляются на прогулки и по делам. Избежать возможных травм, помогают работники управляющих компаний и ТСЖ. Именно они отвечают за уборку снега и гололеда на внутриквартальных проездах и тротуарах, а также удаление наледи и снега с кровель и козырьков подъездов. Плюс к этому территория двора должна быть обработана песко-соляной смесью.
– Сейчас люди работают по графику приказного момента. Если выпадает снег, максимально быстро организовываются люди для того, чтобы очистить снег, посыпать, обработать, оградить территории, где образовались сосульки, – рассказал генеральный директор УК Станислав Веселовский.
В Волгограде около двух с половиной тысяч дворов, их обслуживают 177 управляющих компаний и 234 товарищества собственников жилья. Все эти дворы должны быть приведены в порядок в ближайшие сутки. Регулярно проверяют выполнение управляющими компаниями обязательств сотрудники администрации Волгограда. Глава города-героя Виталий Лихачев держит ситуацию под личным контролем.
Уже вторые сутки жители региона наблюдают за сюрпризами небесной канцелярии. Накануне вечером осадки в виде снега сменились ледяным дождем, это прибавило работы дорожно-коммунальным службам. Всю ночь на магистралях областного центра работала спецтехника. В усиленном режиме работают и управляющие организации, отвечающие за уборку внутридворовых территорий.
Ночью на дороги Волгограда вышло более сотни единиц спецтехники – комбинированные машины, тракторы–щетки, самосвалы. Специалисты обрабатывали основные и второстепенные магистрали противогололедными реагентами – только за ночь было использовано более тысячи тонн песко-соляной смеси. Особо сложные участки спецмашины проходили повторно.
Единственной преградой в обработке улиц от снега и льда стали оставленные на обочинах автомобили волгоградцев – зачастую они не позволяют технике максимально качественно делать работу.
А за уборку во дворах многоквартирных домов отвечают городские управляющие компании и ТСЖ. Расчищают от снега и наледи дворы в каждом районе Волгограда – только сегодня утром на расчистку кварталов вышли более 1600 дворников.
Сотрудники коммунальных служб обрабатывают песко-соляной смесью придомовые территории, расчищают от наледи входные группы и пешеходные дорожки возле жилых зданий, устраняют наледь на козырьках подъездов и крышах домов. На очистку городских кварталов вышли более полутора тысяч дворников. Везде ли специалисты работают, как надо? Съемочная группа МТВ отправилась в Советский район и оценила ситуацию.
Ходить в эти дни многим горожанам, действительно, приходится куда медленнее, чем обычно – никто не хочет поскользнуться и упасть. Причина – выпавший в неожиданно больших объемах снег накануне, а затем и вовсе ледяной ливень. Все это спровоцировало удручающую картину – под ногами каток.
– Не чистят ни дороги, ни тротуар. Вот, сделали дорожку, но по ней никто не ходит, она ледяная, все опять же идут по дороге, и куда все дворники и все службы делись? – задается вопросом Эдуард Пискунов.
Если основные магистрали, за которые отвечает муниципалитет, очищают хорошо и регулярно, то к внутридворовым территориям вопросы у жителей остаются.
Стабильная работа промышленных предприятий, бесперебойная связь, ритмичное движение транспорта, тепло и уют в школах, детских садах и домах: 22 декабря свой профессиональный праздник отметили люди, благодаря труду которых все это ежедневно становится возможным – работники энергетической отрасли. В 2020 году День энергетика совпал с юбилеем: 100 лет назад был принят Государственный план электрификации России – ГОЭЛРО. В Волгоградской области праздник отмечают сотни человек, в том числе сотрудники компании «Светосервис-Волгоград». В этот день они сделали подарок тысячам волгоградцев.
Свой профессиональный праздник сотрудники «Светосервис-Волгоград» встретили на рабочем посту. По другому никак. В самом разгаре реализация масштабного проекта – ввод в эксплуатацию новых объектов освещения. Старт дали из Центрального пункта управления с помощью современной автоматизированной системы.
– Эта система включится вовремя, как ей положено, независимо от того, есть связь или нет. Это ее основная функция и преимущество. Плюс значительно больше параметров контролируется, на линиях можно смотреть более подробные параметры, характеристики, в каком состоянии находятся линии освещения, – рассказал начальник оперативно-диспетчерской службы ООО «Светосервис-Волгоград» Игорь Шуваев.
Дать свет там, где его никогда не было, – одна из приоритетных задач компании. В День энергетика освещение появилось на улице Автомагистральной в Краснооктябрьском районе Волгограда. Это одна из артерий, которая ведет к поселку Солнечный. Появление света на этой улице для всех жителей Краснооктябрьского района – событие долгожданное.
Меньше двух недель осталось у волгоградцев, чтобы оплатить коммунальные долги и избежать лишних неприятностей в виде пени и штрафов. Жители областной столицы имеют многомиллионные долги перед коммунальными службами. Информационно-вычислительный центр ЖКХ и ТЭК продолжает рассылку долговых платежных документов от исполнителей жилищно-коммунальных услуг – концессий тепло- и водоснабжения, регионального оператора по обращению с отходами и управляющих компаний.
Оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность каждого из нас, прописанная в законодательстве. Специалисты ИВЦ ЖКХ и ТЭК советуют сделать это как можно скорей, пока не закончился 2020-й, а вместе с ним и действие связанного с пандемией, постановления правительства о моратории на начисление пени и штрафов.
– Данное постановление дает право оплатить все долги без начисления каких-либо штрафов и неустоек в виде пени. Оно непосредственно заканчивает свое действие 31 декабря, – предупредил волгоградцев главный аудитор контрольно-сбытовых расчетов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Александр Дробышев. – С января в платежных документах, в случае наличия у потребителя задолженности, будет отражено начисление пени.
Несмотря на активную разъяснительную работу о необходимости оплаты возникающих у населения задолженности, проблема по-прежнему остается актуальной. Ежедневно обеспечивая горожан необходимыми услугами, коммунальщики не могут годами ждать оплату за свою работу. ИВЦ ЖКХ и ТЭК напоминает о размере долга, рассылая долговые квитанции.
Какие изменения ждут дачников и новые условия для льготной ипотеки, а также можно ли держать гусей и разводить пчел на дачных участках? «Дачная амнистия» и льготная ипотека — эти и другие темы, которые интересуют десятки тысяч жителей региона, сегодня обсудили на брифинге Управления Росреестра по Волгоградской области.
В России «дачную амнистию» – упрощенный порядок оформления земельных участков – продлили до 1 марта 2026 года и расширили перечень объектов, на которые можно зарегистрировать права и поставить на кадастровый учет. По словам заместителя руководителя Управления Росреестра по Волгоградской области Татьяны Штыряевой, под дачную амнистию вновь подпадают жилые дома, расположенные на земельных участках, предоставленных для ИЖС и ведения личного подсобного хозяйства в пределах населенного пункта.
В случае «дачной амнистии» собственник заполняет форму декларации, кадастровый инженер готовит техплан. Далее специалист сдает документы в органы регистрации и предоставить собственнику окончательные документы. Есть и другой вариант: вручить подготовленные бумаги собственнику, чтобы он обратился в МФЦ для оформления прав.
Нарушения закона, связанные с содержанием сельскохозяйственной птицы на участках в СНТ, – еще одна тема, которую обсудили на брифинге. Самовольное занятие и нецелевое использование земельных участков – два наиболее распространенных нарушения в Волгоградской области. Жители региона жалуются на «переезжающие» заборы, шум и неприятные запахи из-за открытых по соседству автосервисов и магазинов.
В редакцию МТВ продолжают поступать жалобы волгоградцев на бездействие управляющих компаний. Так, некоторые жильцы многоквартирного дома № 19 по улице Ленина мерзнут в своих квартирах, а другие буквально задыхаются от жары. На их многочисленные претензии управляющая организация не реагирует.
«Зажигаю газовую плиту, потому что зал большой, чтобы согреться и можно было здесь находиться...» Так начинается каждое утро Ларисы Кособоковой. Нарушать правила пожарной безопасности и дополнительно тратить большие суммы за коммунальные услуги её вынуждает низкая температура в квартире. В старинном «доме с лебедями» женщина вместе с родными живет больше сорока лет. По ее словам, проблемы с отоплением начались месяц назад.
– Обогреваться газовой печкой в двадцать первом веке просто смешно! Живя в центре города, в историческом месте, замерзать! У меня круглосуточно обогреватели работают за которые я плачу немыслимые деньги, мы не знаем как справиться с этой проблемой, – отмечает Лариса Кособокова.
Температура воздуха в квартире не поднимается выше 17–18 градусов. И это при включенных электрообогревателях и газовой плите. При этом, норматив в угловых комнатах должен составлять не ниже +20. По словам жильцов, во многих других квартирах ситуация не лучше.
Когда соседи нарушают общественный порядок, размеренный уклад остальных жильцов превращается в настоящий ад. Именно так случилось в доме № 401а на проспекте Ленина в Волжском: жизнь сразу нескольких семей одной коммунальной квартиры стала невыносимой из-за одной соседки. После безрезультатных попыток отвоевать право на тишину некогда дружный и сплоченный коллектив покидает свое жилище.
Среди уютных многоквартирных домов в новых микрорайонах Волжского есть и небольшой жилой комплекс, где тоже все чисто и спокойно, но только на первый взгляд. Стоит только зайти в подъезд, и становится понятно – жители этого дома о покое только мечтают.
Татьяна Чуркина заселилась в этот дом одной из первых – получила здесь комнату после того, как ее предыдущий дом признали ветхим. По началу пыталась обустроить быт, но сейчас отказалась от этой идеи: бывает здесь редко и снимает квартиру в микрорайоне напротив. Причина бегства – соседка Ольга, которая превратила свое жилище в бар, приют и дом свиданий. По словам соседей, женщина любит спиртное, а на свои алкогольные «вечеринки» приглашает лиц без определенного места жительства и любителей запрещенных психотропных веществ. Приютила и бродячих собак. Жить с такой соседкой Татьяне Чуркиной и ее маленькому ребенку стало опасно.
– Мне отсюда пришлось съехать, потому что начали бегать с топорами, с ножами, с молотками. То есть, чтобы мне выйти в туалет, я постоянно с собой брала биту, – говорит Татьяна Чуркина.
На улице – мороз и солнце. Казалось бы, такой погоде нужно только радоваться, но когда в квартире холод, насладиться зимой не получается. Буквально с криком души в редакцию МТВ обратились жители дома № 1 в переулке Аэропортовском. После капитального ремонта дома, во время которого меняли трубы, в некоторые квартиры тепло не поступает. Жители дома обращались в управляющую компанию, но внятного ответа так и не получили.
– Батареи холодные как лед, даже рука мерзнет у меня, ну как жить, зима идет, – сетует Зинаида Югай.
Зинаиде Степановне уже за 80, женщина живет одна. В ноябре в доме сделали капитальный ремонт, в квартире заменили батареи, отопление дали еще в начале октября. Казалось, все здорово, но…
– Стояки горячие, а на батарею ничего не идет, вот воду спускала, 20 ведер воды спутила. Пока спускала, было тепло, как перестала спускать, опять остыли, куда идти, что делать, не знаю. Холодно, хожу вся одетая, и сплю одетая, боюсь, как бы не заболеть и не простудиться, – рассказывает Зинаида Югай.
