Новости по теме: "услуги"
Современные банковские технологии, безналичные платежи, возможность открыть счет в банке или выпустить карту - теперь эти и другие услуги будут в шаговой доступности для жителей Волгоградской области во всех населенных пунктах региона.
Сегодня представительства банка работают в 164 населенных пунктах области, включая малые села и поселки, причем в половине из них эта финансовая организация является единственной. Здесь местные жители могут получить базовые финансовые продукты и услуги: открыть счет, вклад, выпустить карту, оставить заявку на кредит. Установленные банкоматы позволяют обналичить средства или пополнить счет, оплатить почтовые услуги.
Между Волгоградской областью и Почта Банком уже есть соглашение, подписанное в 2016 году. Спустя три года стороны пришли к мнению, что рамки сотрудничества необходимо расширять.
Здесь речь идет о поддержке самых незащищенных слоев общества, пенсионерах, других социальных категориях. Конечно, подписание «дорожной карты» поможет нам и дальше выстраивать работу с администрацией [Волгоградской области] по повышению доступности финансовых услуг на всей территории [региона], - отметил первый заместитель президента - председателя правления Почта Банка Георгий Горшков.
В Волгоградской области успешно реализуется программа профессиональной переподготовки, которая позволяет гражданам предпенсионного возраста получить новую специальность и устроиться на новую работу.
С начала года участниками этой программы стали 1150 человек, 580 из них уже завершили обучение.
Светлана Каньшина - социальный работник. На протяжении 8 лет она ухаживает за гражданами, кто нуждается в помощи: покупает продукты, лекарства, делает уборку, помогает по хозяйству, сопровождает в поликлинику. Светлана полностью оправдывает значение своего яркого имени: энергичная, улыбчивая, внимательная - она буквально лучик света для своих подопечных. А их у нее 15 человек. Каждому поможет, нужными словами поддержит, ее прихода всегда ждут с нетерпением. Галина Слепенкова находится на заслуженном отдыхе. Светлана для нее - настоящая находка.
Что ее не попросишь, все сделает: помоет окно, холодильник, плиту. С готовкой я сама справляюсь. Но прошу порубить капусту. Мусор выбрасывает, покупает и приносит продукты, какие я ей заказываю. Вот даже кота прошу искупать, - рассказала Галина Слепенкова.
С жалобой на организацию по продаже автомобилей в Роспотребнадзор обратилась волгоградка.
Женщина обратилась в автосалон с целью приобрести себе личный автомобиль, однако помимо прямой покупки волгоградке пришлось заплатить и за ненужные ей услуги. В договоре о купле-продаже были указаны дополнительные услуги и товары, а также электронное непериодическое издание, за которые женщина заплатила 21 тысячу рублей. О таком "приобретении" женщину конечно же никто из менеджеров не уведомил.
В договоре указано, что клиент выражает свое согласие на приобретение товаров и услуг и принимает все условия оферты, размещенной на сайте lifeservice.online. С данными условиями оферты потребитель не была ознакомлена на момент заключения договора, также отсутствовала возможность доступа на сайт", - отмечают в Роспотребнадзоре.
Как сообщает МТВ. ОНЛАЙН, позже специалистам удалось выяснить, что посещение данного сайта невозможно. При этом в соответствии с законодательством компания должна была проинформировать клиента об услугах и их стоимости, указанных в документе. В конце августа Кировский районный суд удовлетворил иск реготделения Роспотребнадзора о расторжении договора женщины с автосалоном, взыскании денег и компенсации морального вреда. Решение инстанции в законную силу пока не вступило.
Согласно новому законодательству с 1 сентября в населенных пунктах, где нет действующего нотариуса, некоторые функции данного должностного лица смогут выполнять главы местных администраций. Либо исполнять эти обязанности будет специально уполномоченное должностное лицо.
Правда, как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на news.ru, выполнять нотариальные услуги они смогут только для тех людей, кто зарегистрирован по месту жительства или пребывания в этом населенном пункте.
Подобный статус подтвердили лица предпенсионного возраста при помощи нового электронного сервиса ПФР.
В текущем году начал свою работу новый информационный сервис ПФР. С его помощью органам власти, ведомствам и работодателям стала доступна информация о наличии или отсутствии статуса предпенсионера у людей в целях предоставления им соответствующих льгот.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе регионального Отделения ПФР, благодаря новому сервису Пенсионного фонда гражданам можно не обращаться за подтверждающим статус документом в клиентские службы ПФР. Для этого достаточно подать заявление в то ведомство, которое предоставляет льготу. Тем более что региональное Отделение ПФР тесно сотрудничает со многими ведомствами. В частности, с центром занятости, предоставляющим повышенные пособия по безработице и занимающимся переобучением и повышением квалификации предпенсионеров. Среди партнеров ПФР присутствуют и налоговые органы.
Кроме того, при регистрации на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на официальном сайте ПФР в личном кабинете можно заказать справку об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста. Подробные инструкции по пользованию сервисом граждане найдут на соответствующих порталах.
Офисы «Мои документы» расширяют сферу услуг - подать обращение или жалобу в аппарат уполномоченного по правам предпринимателей в Волгоградской области можно через многофункциональные центры.
Соответствующее соглашение подписано между двумя ведомствами.
Теперь любой предприниматель, желая обратиться в аппарат уполномоченного по правам предпринимателей, может не ехать в Волгоград. Для этого достаточно прийти в ближайший офис «Мои документы», с помощью консультанта заполнить бланк установленного образца, при необходимости приложить документы и отдать специалисту МФЦ, который зарегистрирует их и в тот же день при помощи электронного документооборота отправит обращение в аппарат уполномоченного. По словам Ольги Устиновой, в основном просьбы касаются земельно-имущественных и налоговых вопросов, сферы торговли.
Соглашение подписано с целью более широкого информирования субъектов предпринимательской деятельности об их возможностях обратиться к уполномоченному по защите прав предпринимателей, более оперативно и в любой точке нашего региона, - отметила уполномоченный по защите прав предпринимателей в Волгоградской области Ольга Устинова.
Недобросовестные лица берут деньги за услуги, которые предоставляются бесплатно.
Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Отделения ПФР по Волгоградской области, в районные управления от граждан все чаще стали поступать заявления, составленные с помощью лиц и организаций, предлагающих юридические услуги. Как отмечают специалисты, в основном речь идет о заявлениях на перерасчет пенсии. Недобросовестные лица и организации «убеждают» волгоградцев, что при назначении им пенсии были допущены различные ошибки.
Как правило, составление подобных заявлений проходит с помощью специалистов юридических фирм, которые берут за такие услуги немалые деньги. Потом эти заявления направляются в Пенсионный фонд России. При этом граждане должны знать, что перерасчет пенсии производится при условии, что гражданин имеет на это право в соответствии с федеральным законодательством, и абсолютно бесплатно при обращении человека в ПФР или МФЦ.
Также специалисты отмечают, что, как правило, в результате рассмотрения таких заявлений, составленных при помощи юридических фирм, размер пенсии не меняется.
Все услуги, предоставляемые Пенсионным фондом Российской Федерации, являются бесплатными. В том числе назначение и перерасчет пенсии, выдача СНИЛС, распоряжение средствами материнского капитала, информирование о состоянии индивидуального лицевого счета и другое. Не стоит реагировать на яркую рекламу. По интересующим вопросам следует обращаться в территориальные управления ПФР лично либо через официальный сайт ПФР", - пояснили в пресс-службе ОПФР по Волгоградской области.
Жители региона продолжают попадаться на уловки аферистов.
Сотрудники ГУ МВД по Волгоградской области в очередной раз призывают граждан быть бдительными и не верить первым встречным и звонящим, даже если они вполне убедительны и представляются сотрудниками кредитных организаций.
От очередных лжеработников банков пострадали сразу несколько жителей региона: воспитатель детского сада из Камышина, продавец из Волжского, неработающая волжанка, жители Тракторозаводского и Краснооктябрьского районов поверили информации, которую им сообщили якобы представители служб безопасности крупных российских банков. Схема уже привычна: пластиковые карты заблокированы, и необходимо воспользоваться допуслугами по их защите. Таким образом мошенники узнавали персональные данные карт и другую конфиденциальную информацию. А спустя некоторое время пострадавшие обнаруживали, что с их счетов были списаны крупные суммы: 21, 10, 44, 26 и 21 тысяча рублей соответственно.
Предприниматель из Камышина и продавец из Красноармейского района, пытаясь урегулировать возникшие вопросы с банками, воспользоваться услугами по оформлению кэшбека по карте и возвратить начисленный штраф за несвоевременную оплату кредита, также сообщили персональные данные звонившим и лишились в итоге 20 и 76 тысяч рублей.
Если вы официально трудоустроены или получаете иной доход, который облагается налогом, то в таком случае вы имеете право вернуть часть потраченных на лечение денег в виде налогового вычета.
Что нужно: собрать в один пакет документов договор с медучреждением, все справки и чеки, подтверждающие оплату вами услуг или медикаментов при лечении в государственной или частной клинике. Затем со справкой по форме 2-НДФЛ из бухгалтерии по вашему месту работы следует заполнить декларацию 3-НДФЛ на сайте налоговой. Отправить сканы всех документов на проверку специалиста. Там же на сайте налоговой можно узнать, какой вычет вам полагается и какие документы нужны в вашем случае для его получения.
Нас приучили, что получать медицинские услуги мы должны только в поликлинике по месту прописки.
Это не совсем так. У каждого из нас есть право один раз в год менять медучреждение и выбирать любую поликлинику любого района города и даже соседнего населенного пункта. Предположим, рядом с вашей работой или местом учебы есть поликлиника, в которую вам ходить удобнее. В этом случае вы можете самостоятельно поменять место медицинского обслуживания на удобное именно вам.
Что нужно: обратиться в регистратуру с заявлением на имя главного врача учреждения, после чего вы получите право наблюдаться в выбранной вами поликлинике.
Каждый из нас имеет полное право на их получение, только не все об этом знают.
Процедура посещения районной поликлиники или больницы многим из нас хорошо знакома. Мероприятие это затратное – и по нервам, и по времени. А порой медицинские услуги еще и бьют по карману. Многие волгоградцы, избегая очередей в государственных медицинских учреждениях, идут за помощью в частные клиники – дороже, но быстрее. Однако каждый пациент имеет полное право на получение бесплатных медицинских услуг, следует только знать, когда можно рассчитывать на их получение.
На что вы имеете право, читайте здесь: Волгоградцы имеют право на выбор поликлиники не по месту жительства; Волгоградцам положена бесплатная реабилитация;
Волгоградцы имеют право на замену лечащего врача; Волгоградцам положена бесплатная диспансеризация; Волгоградцы имеют право на получение бесплатных услуг в частных клиниках; Волгоградцам положена компенсация за некачественное лечение; Волгоградцы имеют право на получение бесплатных лекарств; Волгоградцы могут вернуть средства за платные медицинские услуги; Волгоградцы вправе получить бесплатную экстренную помощь
А с появлением нового Чат-Бота в социальной сети получать госуслуги станет еще проще.
Сегодня нашу жизнь тяжело представить без многофункциональных центров. С их появлением получение тех или иных государственных услуг стало значительно проще. Открыть бизнес, выйти на пенсию, построить дом — сегодня все это невозможно воплотить в жизнь без помощи МФЦ. Популярность учреждения растет на глазах – за минувшее полугодие в федеральной государственной системе ЕСИА зарегистрировались более 300 тысяч пользователей, которые теперь могут получать госуслуги в электронном виде. За тот же период более 30 тысяч услуг было оказано в бизнес-окнах.
- Центр находится в центре, то есть в такой, скажем, хорошей доступности, соответственно, можно было записаться, документы сдать вот, по времени, даже приняли меня раньше времени, — отмечает предприниматель Николай Химин.
Растет доступность получения загранпаспортов — уже сегодня оформить документ можно в МФЦ Волгограда, Волжского, Камышина и Михайловки. Учреждение активно взаимодействует с другими государственными ведомствами. Например, во всех филиалах МФЦ можно передать обращения в Роспотребнадзор. В июне этого года учреждение помогло волгоградским школьникам с получением ИНН для трудоустройства на летних каникулах. А мобильное приложение «Мои документы» позволяет пользоваться услугами МФЦ в любом месте, где есть Интернет.
Сэкономленные средства можно потратить с большей пользой.
В условиях всеобщей экономии и постоянного повышения цен мы пытаемся вести разумные траты. Но все равно при посещении магазина нет-нет да и купим ненужный товар или пойдем в кинотеатр на дорогой сеанс и вдобавок возьмем ведерко попкорна, равного по стоимости двум билетам.
Ниже мы предложим список товаров и услуг, от которых легко можно отказаться, если вы не хотите получить прорехи в кошельке. Хотя многие из нас свято убеждены, что делают действительно выгодные для бюджета и здоровья траты.
1. Вода в бутылках
Чаще всего волгоградцы пользуются услугами самозанятых парикмахеров и косметологов.
Волгоградстат подсчитал расходы жителей региона на услуги самозанятых лиц, сообщает МТВ.ОНЛАЙН. В среднем за квартал домохозяйство тратит на эти цели 2136 рублей, что составляет чуть более 700 рублей в месяц.
В 21 случае из 100 семьи приглашали домой самозанятых для стрижки, маникюра и других косметологических услуг. 14 семей привлекали самозанятых для строительства, ремонта и репетиторства. Медицинскими услугами и грузоперевозками воспользовались 7 домохозяйства из 100 опрошенных. Самозанятых юристов и установщиков компьютерных программ пригласили пять семей.
Напомним, сегодня в ряде регионов России действует эксперимент: введена льготная ставка налога для самозанятых.
Подсчитано, что в городах Волгоградской области расходы на крепкие напитки выше, чем в сельской местности.
Траты жителей городов Волгоградского региона на 20% выше, чем у селян, сообщает областной филиал Росстата со ссылкой на выборочное исследование, проведенное в четвертом квартале 2018 года.
– Городские жители по многим направлениям потребительских расходов тратили средств больше, чем проживающие в сельской местности, – говорят в Волгоградстате.
В частности, на еду вне дома горожане тратят в 5,2 раза больше, чем жители хуторов и сел. Оплата различных услуг обходится обитателям городов в 1,8 раза дороже, чем селянам. И при покупке спиртного горожане раскошеливаются куда более щедро, их расходы на алкоголь в 2,9 раза выше, чем у жителей сел. И продукты питания в городе обходятся в среднем дороже на 30%.
Единственный показатель, по которому село обошло город, это затраты на непродовольственные товары. На селе они выше на 20%.
Теперь записаться на прием в центр «Мои Документы» можно с помощью смартфона.
Сеть многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг презентовала собственное мобильное приложение, сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на комитет экономической политики и развития Волгоградской области.
В приложении можно записаться на прием к специалисту, узнать адреса и телефоны ближайших офисов «Мои Документы». Также приложение подскажет, когда лучше приезжать за справкой, чтобы провести меньше времени в очереди.
Скачать приложение можно на официальном сайте.
Волгоградстат посчитал расходы жителей региона на различные нужды.
Областное управление Росстата провело исследование в IV квартале 2018 года, сообщает МТВ.ОНЛАЙН. Были изучены траты семейных волгоградцев.
Анализ выборки показал, что в среднем расходы одного члена семьи составили 15 737 рублей.
38,1% трат приходится на непродовольственные товары; 35,3% доходов идет на покупку продуктов питания и походы в кафе, столовые и другие точки общепита.
Различные услуги, в том числе ЖКХ, связь и транспорт, отнимают 24,3% заработанного за месяц. Еще 2,3% трат приходится на алкогольные напитки, которые не включаются в расходы на еду.
С 1 февраля жителей Ворошиловского района Волгограда будут принимать по адресу: улица Циолковского, 9а.
Отдел по работе с абонентами переехал в густонаселенную часть района для удобства волгоградцев, сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на пресс-службу ИВЦ «ЖКХ и ТЭК». Ранее прием граждан осуществлялся на улице Череповецкой, 11/4.
Новый участок обслуживает 38 тысяч лицевых счетов. Здесь граждане могут зарегистрировать новый лицевой счет, уточнить информацию о прописанных лицах и собственниках помещений, оформить перерасчет или получить консультацию.
Юридические лица могут сдать документы для заключения договора с региональным оператором по работе с ТКО.
МФЦ Волгоградской области в 2018 году предоставили более 2 млн услуг
Граждане стали чаще обращаться в центры «Мои Документы», а предприниматели – в окна «Мой бизнес».
Владельцы бизнеса в 2018 году воспользовались услугами специальных окон 140 тысяч раз - приводит статистику областной комитет экономической политики и развития. Сейчас в регионе работает 25 бизнес-окон. Общее число обращений граждан превысило 2 миллиона, половина случаев – это федеральные услуги, остальные относятся к региональным, муниципальным и специальным.
Заграничные паспорта оформили в МЦФ 4543 жителя Волгоградской области. Пилотным проектом по предоставлению услуг ЗАГС воспользовались более 2300 человек. Также в многофункциональных центрах за прошлый год приняли 417 заявлений на оказание медицинских и фармацевтических услуг.
В режиме одного окна потребители могут получить весь спектр услуг.
В Волгоградской области услуги ресурсоснабжающих компаний стали еще доступнее для населения. Так, сегодня жители региона, а также юрлица могут получить 1700 услуг в режиме одного окна.
- Обратившись в отделения МФЦ, заявитель в режиме одного окна может получить весь комплекс услуг: запросить техусловия на присоединение к системам электро-, газо-, тепло-, водоснабжения и водоотведения; получить градостроительный план и разрешение на строительство; оформить документы на ввод объекта в эксплуатацию, - пояснили МТВ.ОНЛАЙН в комитете экономической политики и развития Волгоградской области.
Напомним, в апреле 2017 года сеть МФЦ и ресурсоснабжающие организации подписали соглашение. Кстати, Волгоградская область – один из первых регионов, где внедрена такая практика.
Кроме того, Волгоградская область второй год подряд входит в число регионов с высокой эффективностью организации предоставления государственных и муниципальных услуг. На сегодняшний день сеть МФЦ объединяет 49 центров и 279 территориальных подразделений «Мои Документы», охватывающих 98,2% населения. Кроме того, на территории региона работают 25 специализированных окон «Мой бизнес».
