Mori cinema

Новости по теме: "цур"

16 Апреля, 18:02 | ЖКХ

Центр управления регионом оказывает помощь жителям Волгоградской области в решении проблем в различных сферах.

Из-за сильного ветра у одного из домов в Красноармейском районе города с корнем вырвало дерево. Тяжелый ствол упал во двор, сломал скамейку и перегородил дорогу. Информацию об инциденте разместили в соцсетях, ее увидели сотрудники ЦУР и оперативно связались с мэрией.

Специалисты распилили упавшее дерево и освободили проезжую часть, а ветви и ствол вывезли сотрудники УК.

Быстро решилась проблема и в микрорайоне Тулака: после весенней уборки сквера образовалась гора с мусорными пакетами. О случившемся в социальной сети рассказала местная жительница - ЦУР и горадминистрация убрали стихийную свалку.

8 Апреля, 13:37 | ЖКХ

В Краснооктябрьском районе Волгограда коммунальную аварию устранили благодаря посту волгоградки в соцсети.

В частном секторе на улице Чесменской на севере Волгограда произошел прорыв трубы. Тогда местная жительница разместила в популярном паблике пост, подробно описав ситуацию. Сообщение женщины зафиксировала система и сотрудники ЦУР оперативно передали его в мэрию.

В Ворошиловском районе города специалисты отремонтировали канализационный люк и ликвидировали провал грунта после аналогичноо сообщения местного жителя в популярной соцсети.

Центр управления регионом Волгоградской области работает с ноября прошлого года, обработав с момента открытия свыше 8 тысяч обращений.

1 Апреля, 12:25 | Транспорт

Житель Ворошиловского района оставил обращение на странице Центра управления регионом «ВКонтакте» с тегом #ЦУР34.

Буквально за пару дней в Ворошиловском районе Волгограда отремонтировали опасный люк и устранили провал грунта, сообщили МТВ.ОНЛАЙН в администрации региона. Сигнал об открытом люке у гимназии № 4 волгоградец оставил в соцсети. Обращение зарегистрировали 29 марта, оно было передано в систему «Инцидент Менеджмент», а уже 1 апреля проблема была решена.

ЦУР Волгоградской области в марте 2021 года обработал 1694 обращения, 94% из них оперативно направлены в профильные ведомства или решены. Всего с момента открытия в Центр управления регионом поступило почти 8000 заявок от местных жителей. Чаще всего волгоградцев больше всего волнуют вопросы дорожного ремонта, благоустройства, ЖКХ.

Волгоградский ЦУР начал работу 10 ноября 2020 года и продолжает обеспечивать прямую и эффективную коммуникацию между местными жителями и органами власти в интернете.

Подписывайтесь на МТВ.ОНЛАЙН в Яндекс.Новостях, чтобы первыми узнавать все новости Волгограда и области.

29 Марта, 09:15 | Общество

Жителям области напомнили, как обратиться в Центр управления регионом.

Центр управления регионом работает в Волгоградской области с ноября 2020 года. За это время команда Центра обработала уже более 7 тысяч обращений волгоградцев по различным вопросам.

Центр управления регионом осуществляет оперативную коммуникацию между местными жителями и органами власти в социальных сетях: анализируется полученная информация, которая затем направляется в профильные ведомства. Команда ЦУРа следит за решением проблем и разрабатывает меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Чтобы обратиться в ЦУР, не нужно искать офис и выстаивать очередь. Вы можете сделать все в один клик. Вся работа Центра ведется онлайн: передать обращение – написать о своей проблеме можно в любой из социальных сетей. Заметят специалисты ЦУРа даже обращения, оставленные в комментариях под постами. Но если вы не хотите, чтобы сообщение затерялось, просто поставьте после него хештег #ЦУР34.

Еще один способ подать заявку на рассмотрение проблемы - это воспользоваться «Окном для обращений» на официальной странице ЦУР в VK.

17 Марта, 09:56 | Общество

Центр управления регионом активно работает с населением в социальных сетях.

С 1 по 14 марта система "Инцидент Менеджмент", в которую волгоградцы подают волнующие их обращения и задают вопросы, поступило 944 запроса. Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на пресс-службу волгоградского ЦУР, почти 800 из них уже решены или находятся в работе профильных ведомств.

Больше всего волгоградцев волновали вопросы, связанные с дорожным хозяйством региона.

"Местные жители интересуются, когда начнется плановый ремонт дорожного покрытия на тех или иных улицах и какие объекты собираются реконструировать в текущем году", - отметили специалисты.

12 Марта, 19:24 | ЖКХ

Центр управления регионом чаще всего занимается помощью в решении рядовых коммунальных проблем. Организация работает 4 месяца.

Сотрудники ЦУР зафиксировали в соцсети жалобу жителей Волжского на проблему с с пешеходной дорожкой в поселке Краснооктябрьском.

- Проход от местного храма до гаражного кооператива на улице Олега Кошевого был загрязнен и нуждался в очистке спецтехникой, - пояснили в организации. – Жалобу передали в мэрию.

Администрация прислала технику, которая расчистила дорожку. В дальнейшем ее планируется отремонтировать.

20 Февраля, 10:11 | Общество

Сотрудники ЦУРа Волгоградской области в полном составе поддержали акцию благотворительной организации.

Команда Центра подготовила подарки к 23 Февраля и 8 Марта для одиноких пожилых людей. Волонтеры передадут их бабушкам и дедушкам, проживающим в Домах престарелых.

Мужчины ждут "традиционные" подарки ко Дню защитника Отечества – носки, пена для бритья, зубная паста и щетка. В наборы для дам вошли крема для лица и рук, а также мыло. И, конечно, куда без сладостей - в каждом наборе печенье, зефир, конфеты, халва.

Присоединиться к благотворительной акции и порадовать пожилых волгоградцев может каждый, оставив подарки с пометкой "Старость в радость" в здании ресурсного добровольчества по адресу Пархоменко, д. 5. Главное - успеть до 23 февраля.

Отметим, что в нашем регионе продолжает активно развиваться добровольческое движение. На сегодняшний день в Волгоградской области действуют свыше тысячи волонтерских объединений, а в прошлом году открылись 8 ресурсных центров поддержки и развития добровольчества. Теперь оказывать постоянную поддержку волонтерам будет и ЦУР Волгоградской области.

18 Февраля, 11:56 | Общество

Обучение для представителей муниципальных образований провел руководитель Центра управления регионом Максим Баннов. Семинар прошел в региональном информационно-аналитическом центре.

16 февраля заместителям глав районных администраций и начальникам отделов рассказали о нововведениях системы «Инцидент Менеджмент». Участникам семинара представили эффективные практики взаимодействия с заявителями в социальных сетях, презентовали уже решенные кейсы, также в рамках занятия прозвучали предложения по совершенствованию процесса взаимодействия. В центре особого внимания — работа над качеством ответов на обращения граждан, а также минимизация времени, затраченного на реагирование.

Эксперты Центра управления регионом планируют проводить обучение исполнителей из региональных органов власти регулярно. Постоянное совершенствование технологий и алгоритмов взаимодействия ЦУР и администраций на местах позволит сделать работу с обращениями населения еще более оперативной и эффективной.

Конкурс МТВ

За кадром

Популярно

Самое кликабельное

Лента новостей

В Волгограде у пос. Горная поляна сотрудники МЧС тушили "ландшафтный пожар"
16 Апр, Общество

В Волгограде у пос. Горная поляна сотрудники МЧС тушили "ландшафтный пожар"


В Волгограде школьники совместно с ветеранами убрали территорию у мемориала
16 Апр, Общество

В Волгограде школьники совместно с ветеранами убрали территорию у мемориала


Более тысячи волгоградских медиков прошли обучение по курсу онконастороженности
16 Апр, Здоровье

Более тысячи волгоградских медиков прошли обучение по курсу онконастороженности


На юге Волгограда жители дома вместе с сотрудниками УК устроили субботник
16 Апр, Общество

На юге Волгограда жители дома вместе с сотрудниками УК устроили субботник


В центре Волгограда невнимательный таксист въехал в мотоциклиста
16 Апр, Происшествия

В центре Волгограда невнимательный таксист въехал в мотоциклиста


В Волгограде с 19 апреля изменится схема движения трамваев на ул. Ангарской
16 Апр, Транспорт

В Волгограде с 19 апреля изменится схема движения трамваев на ул. Ангарской


Под Волгоградом найден труп неизвестного мужчины с тюремными наколками
16 Апр, Общество

Под Волгоградом найден труп неизвестного мужчины с тюремными наколками


В Волгоградской области определили «Район высокой культуры»
16 Апр, Культура

В Волгоградской области определили «Район высокой культуры»


Волгоградцы объяснили Общественной палате России, почему в Среднеахтубинском районе нужен мост
16 Апр, Транспорт

Волгоградцы объяснили Общественной палате России, почему в Среднеахтубинском районе нужен мост


Список круизов по Волге, почему заболели дети в Михайловском интернате и афиша мероприятий на выходные
16 Апр, Общество

Список круизов по Волге, почему заболели дети в Михайловском интернате и афиша мероприятий на выходные


Архив новостей